to read complaints and reviews, or file yours.Bankanız nezdinde bulunan hesaplarımı ve mevcut bakiyelerimi kullanamamaktayım. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir ger...ekçe veya açıklama iletilmemiştir. Hesaplarıma uygulanan kısıtlamanın bankanızın kendi iç güvenlik/risk değerlendirmesinden mi, yoksa yetkili bir kamu kurumu, adli veya idari maka
16.09.2026 akşam saatlerinde ING Mobil üzerinden hesabımda bulunan TLY, TP2, PRY ve PNU fonlarının tamamı için satış tal...imatı verdim. Talimatlar uygulamada kabul edildi ve satış emirlerim olarak görüntülendi. 17.09.2026 sabahı yaklaşık 10:00‑11:00 saatlerinde ING müşteri temsilcimle görüştüm. Görüş
ING Bank’ta bireysel vadesiz hesap açtırıp otomatik fatura talimatı vermem karşılığında 1000 TL promosyon kampanyasından... yararlanmak istedim. Yaklaşık iki gün önce ING’li oldum ve kampanya şartı gereği diğer bankamdaki otomatik fatura talimatını iptal ettim. Diğer bankamda otomatik ödeme talimatı i
17.09.2026 Tarihi Saat 13:30 Öncesi İletilen Fon Satış Emirlerinin Dağıtıcı Kurumlar ve Takasbank/TEFAS Altyapısı Kaynak...lı Reddedilmesi ve Mağduriyeti Hk. 16.09.2026 tarihinde Tera Portföy’e ait ING Bank yatırım hesabımda bulunan TLY-DOH ve thf kodlu fonlarım için satış emirlerini ilettim. Bu işlem
ING Bank’taki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bu...lunan 126.000 TL’ye bu tarihten beri ulaşamıyorum ve banka tarafı sadece “inceleme var” diyerek süreci uzatıyor. Bu süre içerisinde mobil bankacılık erişimim de kapatıldı, telefon
ING Bank nezdindeki yatırım hesabımda yer alan fon işlemlerimle ilgili olarak 17.09.2026 tarihinde yaşadığım mağduriyet ...nedeniyle, aynı tarihte ve özellikle 17.09.2026 saat 13.30 öncesine ait fon işlem emirlerimin LOG kayıtlarını talep ettim. Tly – Tera Portföy Birinci Serbest Fon ile ilgili iptal e
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
ING Bank müşteri hizmetlerinden telefonla aranarak, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında her ay 20.000 TL ve üzeri EFT y...apmam halinde Eylül ayı içerisinde hesabıma 2.500 TL ödül yatırılacağı bilgisi verildi. Ben de belirtilen aylarda EFT işlemlerimi bu şekilde gerçekleştirdim. Söz verilen tarihe ge
19.09.2026 tarihinde saat 23.10–23.40 arasında Akbank’a ait Alanya/Antalya konumundaki 00008746 numaralı ATM’den ING ban...ka kartımla hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hem Akbank’ı hem de kendi bankamı defalarca ar
"İlgilendikkeri için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır çalıştığım ING Bank üzerinden iki kez kredi kullandım. 04.11....2026 tarihinde 221646613 referans numaralı, 14.12.2026 tarihinde ise 23169
ING Bank’ın 2881131 numaralı başvurumla ilgili verdiği cevaptan memnun değilim. Cevapta, şube personeli tarafından benim...le iletişime geçildiği, bilgilendirme yapıldığı ve tarafıma yardımcı olunduğu, bu nedenle herhangi bir hizmet kusuru tespit edilmediği belirtilmiş. Ancak benim asıl şikayetim bu de
ING Bankası mobil uygulaması üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde saat 12:57’de trytrpy0025 (tly) ve trytrpy00140 (thf) fon...larım için satış emri verdim. Mobil bankacılıkta bu satış emirleri 16 Eylül tarihli olarak “bekliyor” statüsünde görünmesine ve fon portföyümde aynı fonlar hâlâ yer almaya devam et
ING Bank nezdindeki 9652421 numaralı yatırım hesabım üzerinden, 16.09.2026 tarihinde Tera Portföy Para Piyasası Fonu’nun... (TP2) 637.964 payı için toplam 1.431.172,07 TL tutarında satış emri verdim. Bu emir 17.09.2026 tarihinden önce sisteme girilmiş ve yasal takas sürecine dahil edilmiştir. Sermaye
ING Bank üzerinden 10 gün kadar önce Pusula Portföy Yönetimi a.Ş.’nin PNU – Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (TL) Fon...u’na yatırım yaptım. Bu fonu ING Bank müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle güvenerek aldım, istediğim zaman satabileceğim söylenince de içim daha da rahat etti. 15.09.2026 tarihinden
16 Eylül öğleden önce ING üzerinden thf-TERA portföy hisse senedi (tl) fonu (Hisse Senedi Yoğun Fon) için 37.639 adet sa...tış emri verdim. SPK’nın yeni düzenlemesinin 17 Eylül 13:30’dan sonra verilen emirleri kapsamasına rağmen, satışımın gerçekleşmesi gereken 17 Eylül tarihli fiyat olan 2,700585 üzer
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 16.09.2026 tarihinde Tera Portföy’e ait tly fonumdaki 19 adet payım için ertesi gün ...valörlü satış emri verdim. Aynı gün Atlas Portföy’e ait dfı fonumdaki paylarım için de satış emri oluşturdum. 17.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde Atlas Portföy emrimin MKK’ya il
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “risk değerlendirmeleri gereği” hesabıma erişimimin engellendiğine dair uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Caycuma’da ikamet ediyorum, burada şube olmadığı için tüm
25 Ağustos 2026 tarihinde ING Bank ’tan 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Memur olmam sebebiyle bu krediyi... mal beyanımda bildirmem gerekiyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme planı iletilmediği için kurumuma ibraz etmem gereken belgeleri sunamıyorum. Bugün sabahtan beri ING Bank müşte
ING Bank Yatırım Hesabı kullanıcısı olarak 16.09.2026 tarihinde Tera Portföy Yatırım’a ait TP2 fonu için satış emrini 16....09.2026 saat 15.07’de, tly fonu için satış emrini ise 16.09.2026 saat 21.45’te sisteme girdim. 17.09.2026 tarihinde saat 12.54’te mobil uygulamayı kontrol ettiğimde her iki fon sa
ING Bank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden aldığım tly yatırım fonu ile ilgili yaşadığım işlem sorunu hakkında bilgi ...ve itirazımı paylaşmak istiyorum. Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17/09/2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde tly Yatırım Fonu için tasfiye kararı alındığı ve bu sürecin 17 Eylül s
ING Bank bünyesindeki yatırım hesabımda bulunan fonum için verdiğim satış emri, bilgim ve onayım dışında sistem tarafınd...an iptal edilmiştir. Mobil uygulamada emrin iptal edildiği günü açıkça görmeme rağmen, işlem saati bilgisi ekranda yer almamaktadır. Bu sistemsel hata ve gecikme nedeniyle fon fiya
ING Bank a. Ş. nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi (TL) Fonu (Hisse Senedi Yoğun Fon) için ve...rmiş olduğum satış emirleriyle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve Sermaye Piyasası Kurulu | SPK kararına aykırı olduğunu düşündüğüm durumu bilgilerinize sunmak istiyorum.
Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17.09.2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde, THF Tera Portföy hisse senedi (TL) fonu (hi...sse senedi yoğun fon) yatırım fonu için tasfiye kararı alındığı ve bu tasfiye sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağının açıkça duyurulmuş o
Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17.09.2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde, TP2 Para Piyasası Fonu için tasfiye kararı ...alındığı ve bu tasfiye sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağının açıkça duyurulmuş olmasına rağmen, ING Bank A.Ş. mobil uygulaması üzerinde
"Teşekkürler"
SPK’nın 17.09.2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde, pys için tasfiye k...ararı alındığı ve kararın 17 Eylül saat 13.30 sonrasında verilen emirler iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
