to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın “Yeni ING 5.000 TL fırsat” kampanyasına Temmuz 2026 döneminde katıldım. Kampanya şartlarında, Temmuz, Ağusto...s ve Eylül aylarında tek seferde belirtilen tutarda para girişi yapılması gerektiği yazıyordu. Üç ay boyunca bu koşulları eksiksiz yerine getirdim ve mobil uygulamada kampanyaya ka
"Kampanyadan kazanmış olduğum promosyon hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir, hem sen hem arkadaşın 2500 TL promosyon kaza...nsın” kampanyasına Haziran döneminde internet üzerinden referans olarak kat
"Yatırım Hesabı kapatılmıştır Teşekkürler"
ING Bank’ın mobil uygulamasındaki fon platformu üzerinden pnu ve pry para fonlarım için 14 Eylül 2026 satış valörlü olar...ak yaklaşık 400.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Ancak bu talimatım valör tarihinde gerçekleştirilmedi ve fonlarım halen satılmamış görünüyor. Konu ile ilgili bankaya ulaşt
Yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden “ING’li ol” süreciyle müşteri olup hesap açmaya çalışıyorum fakat sistem... sürekli hata veriyor. Uygulamada “Adres paylaşım sisteminden yurt içi adres bilginiz doğrulanmadığı için bu kanaldan devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamaml
İngbank Pegasus bol bol kredi kartımla bankanın “7.500 TL harca, 500 TL Bonus kazan” kampanyasına ING Mobil uygulamasınd...aki kampanyalar ekranı üzerinden katıldım. Yaklaşık 1 Eylül tarihinde kampanyaya başvurdum ve ardından 10.000 TL civarında harcama yaptım. Ancak birkaç gün sonra, 4 Eylül civarında
ING Bank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7 ay önce kapatıldı ...ve hesabımda bulunan 4.000–5.000 TL civarındaki bakiyeye şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sadece cep telefonumdan telesekreter ile görüştürülüyor
ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 gündür bloke durumda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş... yapmaya çalıştığımda hesabımın incelendiği söyleniyor ve erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesaplarımın incelendiğini, bu nedenle b
ING Bank mobil bankacılık hesabım 14 Eylül’den beri kısıtlı durumda ve bu konuda hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. He...sabıma mobil bankacılıktan giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapmak istediğimde gönderici hesabım görünmüyor, para olmayan başka bir hesabı gösteriyor ve bu nedenle hesabımı
ING Bank mobil şube üzerinden Haziran ayında tarafıma sunulan “Gelir Getir” kampanyasına, uygulama içindeki “Katıl” buto...nuna bizzat tıklayarak dahil oldum. Kampanya şartı olan her ay 22.500 TL’nin e-Turuncu Hesap’a yatırılması ve hesapta kalması koşulunu Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarının üçünde d
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmaya ça...lıştığımda “yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle özellikle y
İngbank müşterisiyim ve banka kartım ile Turuncu Hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine b...ağlanmak neredeyse imkansız olduğu için bu talebimi iletemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, sayısız kez aradım. Sistemde “1 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanacaksını
2015 yılından beri ING Özel Bankacılık müşterisiyim. Bugüne kadar 1.000.000 TL’ye kadar yaptığım EFT işlemlerinde ve hat...ta yurt dışına yaptığım para transferlerinde dahi hiçbir şekilde ücret ödemiyorken, bugün 27.000 TL tutarındaki bir EFT işlemimden 83,75 TL EFT ücreti kesildi. Banka, resmi intern
ING Bank ’ta yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü mobil uygulama üzerinden bir yatırım fonu için sat...ış emri verdim ancak fonun satış valör tarihi geçmesine rağmen emir hâlâ gerçekleşmedi ve bekleyen işlem olarak duruyor. Bu süreçte defalarca banka uygulaması içinden, müşteri tem
12 Eylül 2026 tarihinde iş başvurusu yaptığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bu kişi, işe kabul edildi...ğimi, maaşımın yatabilmesi için ING Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini ve mutlaka kendilerinin verdiği numara üzerinden hesap açmamın şart olduğunu söyledi. Bu yönlendirme üzer
ING mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve kredi tutarı hesabıma geçti. Para hesapta gözüküyor fakat yaklaşık iki... saattir başka bir bankadaki kendi hesabıma transfer yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir yönlendirme ya da net bir uyarı
ING Bank’ın “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, referans kodu ile gelen müşterileri...n hesaplarına başka bir hesaptan 22.000 TL havale gelmesi ve bu tutarın hesapta bir gün boyunca kalması şartını 3 ay art arda yerine getirmeleri halinde hem davet eden kişiye hem d
ING Bank müşteri hizmetlerini 14.09.2026 tarihinde aradığımda sesimin yaşımla uyuşmadığını söyleyerek kimlik doğrulamam ...yapılmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu gerekçeyle hesabımla ilgili bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Destek hesabım ve kredim sistemde kapalı olmasın
12.09.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsam...ında Allianz tarafından hayat sigortası yapıldı ve söz konusu sigorta halen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 235953736 olup, hayat sigortası için hesabımdan topla
Haziran ayında telefonuma ING Bank’tan Turuncu Hesap kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi. Mesajda, Haziran, Temmuz ve Ağu...stos aylarında Turuncu Hesap’a 22.000 TL ve üzeri tutar gönderirsem 2.500 TL promosyon ödülü kazanacağım yazıyordu. Ben de bu üç ay boyunca kampanyadaki şartları eksiksiz yerine ge
09.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, yalan beyan ve yanlış yönlendirme sonucu ING Bank nezdindeki bir ...IBAN’a 19.300 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. Bu para, benim bilgim ve özgür iradem dışında, yanıltma yoluyla hesabımdan çıkarılmış, yani fiilen hesabımdan alınarak karşı tara
ING Bank’taki 66.000 TL tutarındaki ek hesabım için yaklaşık on ay önce yapılandırma yapmıştım. O tarihten bu yana düzen...li olarak taksit ödemesi yapıyorum, bazı aylarda gecikmelerim olsa da her ay hesabımda ödeme hareketi görünüyor ve ödemelerime devam ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 90
"Teşekkürler"
Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Hesap... açma adımında her denememde “özlük hata 509” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi yeni ve güncel olmasına rağmen sistem üzerinden hesap açamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
