Kampanya Şartlarını Tamamladığım 5000 TL Ödül Yatırılmadı
ING’nin yeni müşterilere özel 5000 TL kampanyasına, belirtilen şartları sağ...layarak katıldım. Kampanya kapsamında gerekli harcamaları yapıp yaklaşık 3
ING’nin yeni müşterilere özel 5000 TL kampanyasına, belirtilen şartları sağ...layarak katıldım. Kampanya kapsamında gerekli harcamaları yapıp yaklaşık 3
ING Bank’ın “Maaşını Getir” promosyon kampanyasına katıldım. Mart, nisan ve mayıs aylarında turuncu ekstra hesabıma her ...ay 22.000 TL göndererek kampanya şartlarını yerine getirdim ve promosyon ödememin 9 Haziran tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir ödeme ya
A*** A***** Finance adlı kişiyle WhatsApp üzerinden kadın elbisesi satın almak için iletişime geçtim. Bugün tarafına Zir...aat Bankası üzerinden IBAN’a EFT yoluyla 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo bilgilerini öğrenmek ve süreci takip etmek için defalarca mesaj yazıp aramama rağmen h
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımda yüklü miktarda param olmasına rağmen yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde para trans...feri gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından hesabımın “güvenlik incelemesinde” olduğu söyleniyor ancak incelemenin sebebi, kapsamı ve ne kadar süreceği konusunda tarafıma hiçbir bi

ING Bank mobil bankacılık üzerinden dijital kredi kullandık, çekilen krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için... müşteri temsilcisine bağlanmak istiyoruz ancak bir türlü ulaşamıyoruz. Sistem sürekli şifre istiyor, ancak kartımız elimizde olmadığı için hangi şifreyi girmemiz gerektiğini de bi
09.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.00 sularında, kıyafet alımı amacıyla iki farklı alıcıya toplam yaklaşık 150.000 TL... tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu hesapların dolandırıcılık amaçlı kullanıldığını fark ettim. Durumu anlar anlamaz bankanızla iletişime geçtim, ardından savcılı
"Teşekkürler çözüldü"
"Sorun çözüldü iade yapıldı. Teşekkürler"
ING hesabıma bir kampanya bildirimi (pop-up) geldi. Ekranda yer alan tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat ...edilen ödül hesabıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili canlı destek ile görüştüğümde ilk olarak kampanyaya katılım sağlamadığım belirtildi. Ancak ekranda herhangi bir “katıl” butonu vey
ING internet şubesinden faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “...htna” yazarak 2205’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 gündür defalarca “htna” mesajını 2205’e yollamama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve bu nedenle 25.00

ING Bank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, Turuncu Hesap vadesiz hesabıma 10.000 TL ve üzeri tutar aktar...mam halinde hesabıma 1.000 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Bu görüşmeye istinaden 13 Mayıs 2026 tarihinde vadesiz hesabıma 10.000 TL’nin üzerinde para gönderdim. Görüşme sırasınd
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan... bunu gerçekleştiremiyorum. Konya’da ING şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok, banka kartım da olmadığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum. 08.06.2026 ve 09.06.2026
"ING Bank müşteri temsilcisi Fatmagül Hanım’a, sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok teşekkür ederim."
Bugün saat 7 civarında sağlık sigortası adı altında 0548********98 numaralı hattan telefonla arandım. Bana banka poliçes...i ve sağlık sigortası işlemi yapıldığı söylenerek yönlendirmede bulundular ve telefon üzerinden bazı işlemlere onay vermem istendi. Bu görüşmelerin ardından babama ait Garanti Ban
"Bir an önce işlemim yapıldığı için çok teşekkür ederim"
ING Bank’taki bireysel hesabıma, 26.05.2026 tarihinde Polonya’dan Rawbank ü...zerinden 50.000 TL tutarında para transferi yapıldı. Gönderen tarafta işlem
ING Bank kredi kartım ile Shell petrol istasyonlarında geçerli olan “4 adet 1.400 TL alışverişe 400 TL Bonus” kampanyası...na katıldım. Kampanya şartlarını Mayıs ve Haziran ayları içinde yaptığım harcamalarla eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ING Bank 400 TL bonusu hesabıma tanımlamadı ve Shell harcama
ING Bank tarafından adıma gönderilen kredi kartını hiç kullanmadım, kartı açmadım, hatta şifresini bile almadım. Buna ra...ğmen hesabımdan her ay düzenli olarak kart aidatı kesildi. Kartın ne zaman açıldığını bilmediğim için tam süreyi veremiyorum ancak işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Kart a
Ben Mehmet Ö*******. 18.05.2026 günü market alışverişi esnasında ING Bank emekli maaş kartımı kullanamadım. Aynı gün ING... Bank mobil bankacılık üzerinden de işlem yapmayı denediğimde kartımı kullanamadığımı gördüm. Bunun üzerine 19.05.2026 tarihinde ING Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, emekli ma
ING Bank üzerinden nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak otomatik ödeme talimatı verdim ve Şubat,... Mart, Nisan aylarında her ay en az 22.000 TL olacak şekilde düzenli olarak para gönderdim. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen 3.500 TL tutarındaki nakit promosyonum yak
04.06.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 228221029 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Bu kre...diye bağlı olarak 5006***45 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 6.915,36 TL tahsil edildi. Krediye ilişkin hesabım TR04***********************
ING Bank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma 5 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda “k...ullanıcı kodu bloke oldu” uyarısı alıyorum ve hesabımın incelemeye alındığı, bu nedenle bloke edildiği tarafıma iletiliyor. Bu durum üzerine ING Bank şubesine gittim. Şubede, gene

ING Bank'tan 27 Mayıs 2026 tarihinde 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, bilgim ve gerçek anlamda... özgür irademe dayalı açık rızam olmaksızın, Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. aracılığıyla 5005***36 poliçe numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 7.279,26 TL
ING Bank’ta ayın 3’ünde kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı şubeden hızlıca teslim almak istiyorum. Bununla ilgili b...ilgi almak ve yönlendirilmek için yaklaşık 6 saattir telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda sistem sadece uygulamaya yönlendiriyor, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98