to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş ve ücret iadesi için teşekkür ederim"
ING Bank’a ait 9394 ile biten ING Bonus Card kredi kartımdan 10.01.2026 tar...ihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Herhangi bi
ING Bank’ın “Gelir Getir Ekim” kampanyasından yararlanmak için 7 Ekim tarihinde ING Mobil üzerinden başvuruda bulundum. ...Kampanya şartlarında belirtildiği üzere Ekim, Kasım ve Aralık aylarında, kendi adıma diğer banka hesaplarımdan e‑Turuncu Hesabım olan, MT‑2 ile biten hesabıma her ay en az 17.500 T
Aksaray ilinde ikamet ediyorum ve ING Bank ile yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14.01.2026 t...arihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarıma erişimim engellendi. Daha sonra bankayla görüştüğümde, “risk merkezi nedeniyle hesaplarınızı kapattık” bilgisini verdiler. Aksa
ING tarafından sunulan Pegasus bol bol kredi kartına başvurumu yaklaşık olarak 12.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Kar...tım 15.01.2026 tarihinde elime ulaştıktan sonra, mobil bankacılık üzerinden duyurulan 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada nakit a
ING Bank’ta şahıs şirketi hesabı kullanıyorum ve canlı yayın üzerinden yaptığım satışların ödemeleri bu hesaba yatırılıy...or. Dün gece yaptığım yayında müşterilerim, paylaştığım IBAN’a ödemelerini yaptılar ve toplamda yaklaşık 200.000 TL tutarında para girişi oldu. Ancak gece saat 02.00’den bu yana he
Bugün ING Caddebostan şubesine bağlı e-Turuncu hesabımdaki paramı EFT ile göndermek istedim. Bunun üzerine saat 15:00 ci...varında mobil uygulama üzerinden, çipli kimlik kartımı kullanarak EFT limit artırımı talebinde bulundum. Uygulamada işlemimin şube onayında olduğuna dair bilgi verildi. Ancak yakl
ING Bank telefon bankacılığı üzerinden yapmak istediğim basit bir bilgi alma işlemi için bugün 5–6 kez arama yaptım anca...k bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir temsilciye aktarım yapılmıyor. Aynı gün içinde farklı kanallardan da i
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak vade seçeneğinde 24 a...y sunulmadığını görüyorum. Uygulamada yalnızca diğer vadeler görünüyor, 24 ay seçeneği hiç çıkmıyor. Kredi için daha önce ING tarafından tarafıma teklif ve bilgilendirme yapılmış
ING Bank Florya şubesinden 2016 yılında konut kredisi kullandım ve kredimi 2023 yılında erken ödeme ile tamamen kapattım.... Bu kredi kapsamında yıllar boyunca zorunlu olarak tarafıma 2’şer adet DASK, Kredim Güvende, tehlikeli hastalıklar ve kredili hayat sigortası poliçeleri düzenlendi ve primler her
ING Bank’ta bulunan kredi borcumun ilk taksitini ödemek istiyorum ancak ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamadığım iç...in ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım şehirdeki tüm ING Bank şubeleri kapatıldığı için ödemeyi alternatif bir kanaldan da yapma imkanım bulunmuyor. Uygulamaya girmeye çalıştığı
ING Bank’ın 0850’li çağrı merkezi üzerinden Türkçe müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken kimlik teyidi konusunda ciddi... bir sorun yaşıyorum. Telefonda tüm bilgileri, hatta T.C. kimlik numaramı vermeme rağmen, kendim konuştuğum halde “Sizi teyit edemiyoruz” denilerek işlem yapılmıyor. Şu ana kadar
Teknosa’dan 12 Ocak Pazartesi günü iPhone 15 marka bir telefon aldım ve ödemeyi ING Bank üzerinden 3 ay taksitli olarak ...yaptım. Ancak bu taksit ödemelerini yapabilmem için gerekli olan IBAN bilgilerime ING üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ING müşterisi değilim, bu nedenle mobil uygulama ya da
"Teşekkürler işlemlerim en hızlı şekilde düzeltildi ve hesabımı açabildim herhangi bir sorunum kalmadı"
ING Bank’ın “Gelir Getir Ekim” kampanyasından yararlanmak için 7 Ekim tarihinde ING Mobil üzerinden başvuruda bulundum. ...Kampanya şartlarında belirtildiği üzere Ekim, Kasım ve Aralık aylarında, kendi adıma diğer banka hesaplarımdan e‑Turuncu Hesabım olan, mt-9 ile biten hesabıma her ay en az 17.500 T
"Hızlıca çözümlediler teşekkürler"
ING Bank Bakırköy şubesindeki vadesiz hesabımda bulunan 11.200 TL tutarında...ki paramın dün itibarıyla bloke olduğunu öğrendim. Paramı çekmek için şubey
E-Devlet üzerinden bankacılık bilgileri sorgulaması yaptığımda yıllardır ING Bank ’a ait bir hesap görünüyor. Ancak hem ...daha önce şubeye gittiğimde hem de az önce müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir hesap olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık 5 yıldır bu durum deva
Yaklaşık 4 yıldır ING Bank müşterisiyim. Geçen hafta hesabımdan birkaç işlem yaptıktan sonra, banka kuralları ve güvenli...k gerekçesi ileri sürülerek hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda ne kadar para kaldığını ben de tam olarak bilmiyorum, ancak müşteri hizmetleri bu bilgiyi benimle paylaşmıyo
ING Bank tarafından yaklaşık bir ay kadar önce banka görevlisi olduğunu bel...irten bir kişi tarafından arandım. Bankamızdaki hesabıma 5.000 TL yatırmam
ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 yıldır kapatmak ve tü...m kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum; ancak Kars'ta fiziki şube
"Kısa sürede çözdüler, teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan hesabıma 5 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden güvenlik işlemleri gerekçesiy...le bloke konuldu. Hesabımda 19.900 TL param bulunmasına rağmen bir haftadır bu bloke'nin kaldırılması sağlanmadı ve parama erişemiyorum. Adana şubesi ve mobil bankacılık üzerinden
ING müşterisi olmak için mobil uygulamayı indirip gerekli tüm verileri girdiğimde “Zaten ING’lisin” uyarısı alıyorum. An...cak herhangi bir kartım veya müşteri numaram olmadığı için telefonla müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kimlik doğrulaması yapamadığım için kimseyle görüşemiyorum. Yaklaşık 4 günd
"Öncelikle bu kadar hızlı aksiyon almalarına çok sevindim çok teşekkürler sigortayı iptal edip, kesilen ücreti 5 iş günü içinde geri yaptıracaklar."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce kredi kullanırken, tara...fıma krediyle birlikte sigorta poliçesi de düzenlendi ve 5003***26 numaralı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
