ING banka

ING Bank’taki Kredili Destek Hesabımı BDDK kapsamında yeniden yapılandırmak istedim. Ancak hem mobil uygulamada böyle bir alan bulamadım hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvurularda, banka bu işlemi yapamayacaklarını belirtti ve net bir çözüm sunmadı. Ayrıca, ödeme sorunu yaşadığımı bel...

ING Bank’ın emekli maaşı taşıma promosyonu kapsamında, ek koşul olarak 5 ay boyunca ING Banka Kartı ile 2.000 TL harcama yapmam karşılığında toplamda 5.000 TL iade ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ilk 2.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve kampanya şa...

ING Bank’tan kullandığım krediye otomatik olarak hayat sigortası tanımlandı. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde, banka mobil uygulamasında faiz oranının değişeceği uyarısıyla karşılaştım. Bu durum 1 gün önce gerçekleşti ve müşteri numaram 211743072’dir. Hayat sigortası için 8.924 TL ödeme yaptım. ...

06 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, 250 TL tutarındaki para iadesi ING Bank vadesiz hesabıma (kart son 4 hanesi: 1662) gönderildi. Hem Yemeksepeti hem de ING Bank kayıtlarında iade işlemi gerçekleşmiş ve para bankaya ulaşmış olarak görünüyor. Ancak, ...

04.10.2025 tarihinde bilgim dışında ING Bankası’na ait hesabımda (Maslak Şubesi, kart son dört hanesi 3783) adıma sanal kart oluşturulmuş ve bu kartla 101.650 TL tutarında kuyumculuk harcaması yapılmıştır. Harcama yapıldıktan sonra, bana 'Sanal kart başvurunuz onaylandı' diye mesaj geldi. Harcamanın...

20 Eylül 2025 tarihinde ING Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak hayat sigortası poliçesi (No: 5001***62) düzenlendi. Poliçemi iptal ettirmek istediğimde, banka tarafından tarafıma “Sigorta iptali durumunda güncel avantajlı faiz oranını kaybedeceğiniz” şeklinde bilgi verildi. Hayat sigort...

ING Bank’ta açtığım Turuncu Hesap’a 14 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında paramı aktardım. Bu dönemde %49 faiz oranı uygulanacağı belirtilmişti; ancak hesabıma %47 faiz oranı yansıtıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranı düşürüldü ve mağdur edildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış...

ING Bankası’ndan kullandığım aktif konut kredimi başka bir bankaya taşımak istiyorum. Ancak Zonguldak şubesinin kapanması nedeniyle, taşımak için gerekli olan ıslak imzalı belgeyi temin edemiyorum. ING Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Daha s...

3 Ekim 2025 tarihinde sabah 10.30'dan bu yana ING Bank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen otomatik yanıtlayıcıdan çıkamıyor ve bir temsilciye bağlanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesi mağduriyetime neden oluyor. Kartım ...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 sularında Fethiye Cumhuriyet Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden, ING Mobil uygulamam üzerinden kendi hesabıma 15.400 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında banka paramı “korumaya aldı” ve işlemin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ge...

ING Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefonda karşıma çıkan operatör, beni müşteri hizmetlerine yönlendirmiyor ve kredimi yatırmam gerekiyor. Telefonda mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Bulunduğum yerde banka yok, kartım da yok ve şifre de alamıyorum. Dün yatması gereken kredim, m...

ING Bank kurumsal hesabımdan dün fast çıkışı yapmak istedim. İlk işlemde “teknik sebeplerden dolayı işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı aldım ve işlem başarısız göründüğü için tekrar denedim. Ertesi gün kontrol ettiğimde, banka kendi sisteminde başarısız olarak gösterdiği ilk işlemi de göndermiş ve ayn...

29 Ağustos 2025 tarihinde babam Y**** T*****, Karadeniz bölgesinde yaşanan bir patpat kazasında vefat etti. Aynı kazada ailemden başka kayıplarımız da oldu ve annem ile yeğenim ağır yaralandı. Annem şu anda evde sağlık hizmetiyle tedavi görüyor, ailece çok zorlu bir süreçten geçiyoruz. Babama ait I...

26 Eylül 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 16.517,37 TL tutarında hayat sigortası bedeli kredi tutarımdan otomatik olarak kesildi. Ayrıca 1.430 TL ek ücret ve masraf da tahsil edildi. İşlem İstanbul Caddebostan ş...

05 Eylül 2025 tarihinde ING Bank banka kartımla Amazon’dan 2.560,52 TL tutarında bir oyuncak bebek satın aldım. Satıcı, ürünü tahmini sürede kargolayamadığı için siparişi iki taraflı olarak iptal ettik. Amazon, ücretin bankaya yönlendirildiğini ve işlemin tamamlandığını belirterek bana 'Transaktions...

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana ING Bank’taki vadesiz mevduat hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 64.000 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Haftaya yapmam gereken önemli ödemelerim olmasına rağmen, hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Müşteri hiz...

24.09.2025 tarihinde ING Bank'tan kredi kullandım. Kredi ile birlikte 5001***56 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 11.575,22 TL tutarında para kesildi. Tüketici kredisi sözleşmesi, kredi ile ilgili olanlar hariç olmak üzere, otomatik ödeme talimatı ve tamamlayıcı sağlık sigortası gibi ya...

Konu: Banka Hesabım Üzerindeki Haciz Blokesinin Haksız Yere Devam Etmesi Hakkında Sayın Yetkili, Seyhan Belediyesi tarafından, tarafıma ait emlak vergisi nedeniyle geçmiş dönemde haciz/bloke işlemi uygulanmıştır. Ancak, söz konusu borcun tarafımdan ödenmesi sonrasında, Seyhan Belediyesi tarafından I...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün yani 23.09. 2025 tarihinde yapmış olduğum IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Oysa daha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri ...