to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2025 tarihinde ING mobil bankacılık uygulamasında vergi beyannamesiyle ilgili bir bildirimle karşılaştım. Uygulama...da yönlendirildiğim sözleşme ve bilgilendirme ekranında “ben ticari değilim” şeklinde bir seçeneğin bulunmadığını gördüm. Ticari bir faaliyette bulunmadığım ve buna bağlı herhangi
ING mobil uygulamasına girdiğimde “yurt dışı vergi beyanı bekleyen işlemler” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Anca...k benim böyle bir talebim ya da onayladığım herhangi bir yurt dışı vergi beyanı işlemi bulunmamaktadır. Bu durumdan rahatsızım, çünkü neden böyle bir uyarı çıktığına dair tarafıma
17.02.2026 tarihinde saat 20:40’ta ING banka kartımdan “Paratika – Posdebt çekim” açıklamasıyla 388 TL tutarında, bilgim... ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirildi. Ne Paratika ne de Posdebt ile herhangi bir alışverişim veya bu tutarı gerektirecek bir işlemim yoktur. Durumu fark eder etmez ING mü
"Teşekkür ediyorum"
16 Şubat günü saat 14:30 civarında ING Bank Çarşı Şubesi ATM'sine kartımla ...para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekran
ING Bank mobil bankacılık hesabımı ve banka kartımı 24 saatten uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacı...lığa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kullanıcı kodumun iptal ed
ING Bank Üçkuyular şubesinde bugün, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Temassız özellikli... banka kartı talep ettiğimde, şubede görevli hanımefendi bana bankalarında böyle bir özellik olmadığını söyledi. Temassız kartın artık hemen her bankada standart hâle gelmiş bir öz
"Teşekkürler ilgi için"
ING Bank üzerinden Trendyol Hızlı Market’ten yaptığım internet alışverişine... ait iadem, 27 Aralık tarihinde hesabıma geçmesi gerekirken günlerdir hâlâ
28.12.2025 tarihinde ING Bank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Rubik Elektrik posdebıd” açıklamasıyla 990,40 TL par...a çekildiğini gördüm. İlgili firmayla hiçbir bağlantım olmadığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan şifre ya da onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlemi kes
"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"
Geçen ay ING Bank tarafından düzenlenen “1.500 TL harcamaya 150 TL Bonus (toplam 750 TL Bonus) ” kampanyasına banka kart...ım ile katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 25, 26, 27 ve 28 Kasım tarihlerinde gerekli harcamaları eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen hak ettiğim Bonus tutarı hesab
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda bugün sabah hiçbir sebep yokken 18.000 TL bakiyem bloke edildi. Hesabımda herhangi... bir şüpheli işlem, yüksek tutarlı transfer ya da yasal takip gibi bir durum söz konusu değildir. Bankadan bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de
10 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak istedim ancak “Bankamızın uygulamas...ı gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım
ING Bank mobil uygulaması üzerinden birikim yapmak amacıyla birikim hesabı açtım ve düzenli olarak para yatırmaya başlad...ım. Ancak 26-27 Ağustos tarihlerinde, bilgim dışında hesabımdan parça parça para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerden geç haberdar oldum ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime
07.08.2025 tarihinde iş adresime ING Bank tarafından yeni Turuncu Ekstra banka kartım teslim edildi. Ancak kartımda iki ...önemli sorunla karşılaştım: Kartın üzerinde ikinci adım yazılmamış. Ayrıca kartın arkasındaki yapışkan tüm karta yayılmış durumda ve bu nedenle kart kullanılamaz hale gelmiş. Soru
2 ay önce İstanbul Küçükçekmece Cennet’teki 00011120 numaralı Akbank ATM’si üzerinden kendi vadesiz ING hesabıma para ya...tırmak isterken, ATM paramı yuttu ve herhangi bir makbuz ya da işlem numarası verilmedi. İşlem sırasında yaklaşık 15.000 TL yatırma denememde bu sorun yaşandı. Hem Akbank müşteri
Benim hesabımdan bilgim dışında Google Play'den bir oyuna üyelik yapılmış. Hiçbir bilgim olmadığı gibi, haftalık 1239,99... TL para çekilmiş ve bu işlem tam 6 kere gerçekleşmiş. Hiçbir şekilde bana uyarı mesajı gelmedi. Hesabımda para olmadığı halde esnek hesaptan çekim yapılmış. Tahsilat numarasından
Kaç gündür İngilizce üye olmak istiyorum ama bir türlü doğrulama kodu gelmiyor. Neden acaba, bu konuda yardımcı olur mus...unuz? Defalarca denememe rağmen bir türlü olmuyor. Bütün bilgilerimi kontrol ediyorum, herhangi bir hata yok ama nedense kod gelmiyor. Bana ulaşırsanız çok memnun olurum.
Merhaba, ben ING Bankası müşterisiyim. Mobil bankacılık hesabıma giriş yapmak istedim. Fakat kullanıcı bilgilerimi ve şi...fremi doğru girmeme rağmen mobil bankacılık hesabıma giriş yapamadım. Yeni çipli kimlik kartımla tekrar şifremi yenilemek istedim, fakat kimliğimi kabul etmiyor. Elimde kartım olma
Böyle bir bankaya sakin düşmeyin! Kullanmadığım kartımın şifresini hatırlamıyorum. Mobil bankacılık şifresi de süresi d...olduğundan kullanmadım ve ING bir şeylerin mesajlarını attığı zaman hesabıma bakmak istedim. Kart olmadığı için kart şifresi ve numarası yok. Ama şifre almam için ya kart şifresi y
ING mobil yükledim, sadece IBAN numarası verdiler. IBAN bana ait, bilgilerini kontrol ederek tekrar giriniz yazıyor. ING... Bankası bana hiçbir şekilde yardım etmiyor. Müşteri hizmetleri şubeye gidin diyor, Konya'da şube yok, başka ile gidin diyor. İlgisiz bir banka.
"Sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Banka kartı şifresine ulaşmak için 2205'e mesaj yolluyorum fakat hiçbir ger...i dönüş olmuyor. Mobil bankacılığa girerken şifreyi yanlış girdim, kimlik k
Mobil banka şifrem bloke oldu. Yakınımda ING Bankası olmadığı için kart şifresi alamıyorum. Kimlik bilgilerimi girdiğimd...e 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' yazıyor. Kredimi ödemem gerekiyor, günü geçti. Lütfen yardımcı olacak yetkili birisi varsa iletişime geçmesini rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
