Sipariş Hazırlanıyor Süresi Uzun, Acil Kargo Gerekiyor

08.07.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden Erzincan’a teslim edilmek üzere ORDER-26189T5qGAljwoo4288 numaralı, 1.261,77 TL tutarındaki siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve gönderim şekli olarak PTT Kargo seçili olmasına rağmen sipariş durumum günlerdir hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda siparişinin hazırlanmasını çok daha uzun süre bekleyen müşteriler olduğunu gördüm ve aynı şekilde mağdur olmak istemiyorum. Kitapların acil olarak elime ulaşması gerekiyor, ancak siparişimin hazırlık süresinin bu kadar uzaması hem planlarımı aksatıyor hem de güvensizlik yaratıyor.

Siparişimin artık daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.