Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Gönderilmedi
10.07.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden test kitapları içeren bir sipariş verdim ve 1.091 TL tutarında ödeme yaptım. ORDER-26190VkEHAoeceq2400 kodlu bu siparişime rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum uzun süredir “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Ellerinde stok yoksa ürünleri satışa açmalarını, sağlam ve güvenilir sandığım bir firmadan böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmayı gerçekten kabul edemiyorum. Siparişimin bu şekilde bekletilmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin hiçbir bahane olmadan, en hızlı şekilde kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum.
16 temmuzda bana kargoya verilmiştir diye SMS ile kargo kodu iletildi PTT'nin sitesinden kontrol ediyorum kayıt yok diyor PTT'nin müşteri hizmetleri de aynı şeyi söylüyor
Resmen dalga geçiyorlar müşteri hizmetlerini aradım 5dakika içinde 7. Sıradan 4e düştüm ama 25dakika'dır hala sıram 4 bağlamıyorlar bilerek :)













