to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
28 Mayıs’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden Alfa uzem 2026 ÖABT MEB-AGS Okul Öncesi Öğretmenliği fröbel 7 Deneme Çözümlü - K*** K****** Alfa uzem adlı ürünü 252,9 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini yalnızca bir kez arayabildim, daha sonraki aramalarımda telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne kargoya verildiğine dair bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapılıyor.
Sınav hazırlık sürecimde kritik öneme sahip olan bu ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
