İndeks Kitap kargo

İndeks akademiden aldığım kitaplar ile gelenler farklıydı. Değişim için gönderdim; kitapların kargolanması bir 10 günden... fazla sürdü. İade ulaştıktan sonra da 10 günden fazla bir süredir bekliyorum, kargoya verilmedi. Arayıp mağduriyetinizi dile getiriyorsunuz, müşteri hizmetleri sizi takmıyor. İade...

8 Nisan akşam saatlerinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden 3 adet Hmgs deneme kitabı ve Hmgs İmtiyaz soru bankası ...sipariş ettim. Sipariş verirken sitede 3 gün içinde kargolama süresi belirtildiği için, en geç birkaç gün içinde kargoya verilir ve kısa sürede elime ulaşır diye düşündüm. Ancak bu...

9 Nisan’da İndeks Akademi üzerinden KPSS için kitap siparişi verdim. Bugün 16 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo...ya verilmedi ve sistemde günlerdir sadece “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. Daha önce de aynı siteyi birkaç kez kullandım, her seferinde benzer gecikmeler yaşadım. Fiyatları diğer si...

İndeks Kitap üzerinden KPSS soru bankası seti ve yaprak test seti siparişi verdim. 14-08042026-1775643935 numaralı sipar...işim onaylandıktan sonra ürünlerim PTT Kargo’ya verildi; ancak kargom 11’inden beri “köy dağıtımına tabi, bekliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmuyor. ...

İndeks Yayınları’ndan KPSS için sipariş verdiğim kitaplarımın hazırlanma sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Cumartesi gü...nü verdiğim sipariş bugün Salı olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya dahi verilmedi. Bu durum ilk kez olmuyor, daha önce de siparişlerimin 15–20 günü bulan geci...

İndeks Kitabevi’nin online mağazasından 6 Nisan tarihinde toplam 1424,15 TL tutarında, 8 adet kitaptan oluşan bir sipari...ş verdim. Sipariş numaram ORDER-26096K5VEAadmkl2336. Kargo 13 Nisan’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda kitaplardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan Yedi...

İndeks Kitap’tan KPSS branş denemeleri siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...i. Sipariş numaram 99H9mFAyhtgp7560’dır. Ürünleri sınav hazırlığım için acil olarak beklerken, bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya bile verilmemiş olması mağduriyet yaratmaktadır...

İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 28.02.2026 tarihinde yaklaşık 7–8 adetlik toplu kitap siparişi verdim. Sipariş...imde özellikle istediğim M***** B**** Y*****’ın Problemler kitabından bir adet ve Gerçel Matematik Soru Bankası vardı. Ancak kargo elime ulaştığında Problemler kitabından iki tane ...

11 Nisan’da İndeks Yayınevinden KPSS kitapları sipariş verdim. Daha önce de DGS kitapları sipariş etmiştim ve o zaman da... siparişlerim çok geç kargoya verilmişti. Bir KPSS adayı olarak aldığım kaynakların zamanında elimde olması benim için çok önemliyken, siparişlerimin günler sonra kargoya teslim ed...

İndeks Kitap’tan kendi siteleri üzerinden verdiğim siparişlerde kargolama konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Kitaplar ye...terince özenli ve korunaklı paketlenmediği için birkaç kez ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Kapak ve köşelerde ezilmeler olmasına rağmen gönderimler aynı şekilde devam ediyor....

04.04.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ags ve KPSS hazırlık kitapları da dahil olmak üzere birden fazla kitap sip...arişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 1775306830k8UxL’dir ve teslimat a...

7 Nisan tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. 26098A9rA07135998 numaralı bu siparişim için kre...di kartıyla toplam 1.048 TL ödeme yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem sipariş durumum güncellenmiyor hem de firma ile iletişim ...

04.04.2026 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 5 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Elimde ORDER-26096JC2EAhtwxo22...46 numaralı bilgi bulunuyor ancak bugün hâlâ ne kargo ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve sistemde de siparişim görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizm...

İndeks Kitap’tan sürekli sipariş verdiğimde bir sorun yaşıyorum ve son yaşadığım durum beni gerçekten mağdur etti. 8 Nis...an tarihinde Ziraat kartımla sipariş verdim, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde birinin 1.125 TL, diğerinin 1.506 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Sistemlerinde ...

05.04.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 11 adet kitap siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Sipariş numaram 1775348553h1e6n’dir. Ciddi bir gecikme y...

İndekskitap üzerinden 3 Nisan tarihinde verdiğim ve numarası ORDER-26093NLXIAwterb2196 olan siparişim 5 gündür “hazırlan...ıyor” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da beni mağdur ediyor. Erzincan’a teslim edilecek bu sipariş...

18 Mart'ta İndeks Akademi üzerinden AGS hazırlığı için 6 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Bugün 8 Nisan o...lmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı...

2 Nisan’da İndeks Kitap üzerinden toplam 1350 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra tarafıma siparişimle ilgili “k...argonuz PTT Kargoya verildi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Fakat bana verilen takip numarasıyla PTT üzerinden sorgulama yaptığımda böyle bir kayıt görünmüyor. Bunun üzerine İndek...

İndekskitap.com üzerinden 06.04.2026 tarihinde KPSS için 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sip...arişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 26095XSPHAvlvyn3131’dir. Şu ana kadar müşteri hi...

27.03.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık sürecim için 17 adet kitap siparişi verdim. Toplam 6.981 TL 30... kr. Ödemeyi banka kartımla aynı gün gerçekleştirdim ve siparişim Denizli Pamukkale adresine gelecekti. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ş...