İndeks Kitap kargo

15 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-25289S5nDAmvceh2467 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat adresim Van’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Si...

ORDER-25293GsDEAeqfah6778 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için İndeks Kitap müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bağlanmak için yaklaşık 53 dakika bekledim. Görüşme sonunda müşteri temsilcisine kargo durumunu sorduğumda, "İki gün olmuş alalı zaten" şeklinde ciddiyetsiz ve ilgisiz bir ses t...

14-16102025-1760564615 numaralı siparişimde 2025 basım Müessir Adli Hakimlik Denemesi, 2025 basım İmtiyaz Adli Hakimlik Denemesi ve 2025 basım B**** Ç**** Fetihname 15’li Deneme kitapları bulunuyor. Siparişimi İndekskitap üzerinden 7 gün önce verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimdeki hi...

Siparişlerim bana gönderilmiyor. Müşteri temsilcisinin varlığından da artık şüphe duyuyorum. 17 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden 25279vyvhaobftg2076 numaralı siparişimle “Fetihname 3’lü set” ve “İmtiyaz Özgün Soru Bankası Seti” ürünlerini satın aldım. Satış sözleşmesi ve ön bilgilendirm...

04 gün önce İndeks Kitap Evi’nden KPSS tüm set siparişi verdim (sipariş numarası: 25289v 8daawpf iv7321). Siparişim Şanlıurfa Siverek adresine gönderilecek ve ödemesini kredi kartı ile 5.000 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi...

16’sında İndeks Akademi’den 2.776 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25290OM2AAfrbxj3328). Siparişimin Karacabey/Bursa adresine gönderilmesini bekliyorum. Sistem üzerinde "kargoya verildi" bilgisi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom elime ulaşmadı....

İndeks Kitap web sitesinden ORDER-25291MzrCAlhunw5890 numaralı siparişim için 1 hafta boyunca kargolanmasını bekledim, ancak ürün gönderilmediği için 3 gün önce iade talebinde bulundum. Toplam 1.647 TL tutarındaki ödememin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

17.10.2025 tarihinde İndeksakademi.com üzerinden KPSS hazırlık sürecim için Ö**** S*** Y*******’a ait bazı kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25290Rt9C07134521). Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve henüz kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1.042,15 ₺ olarak gerçekleştir...

4 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden 900 TL tutarında, ORDER-25277MzMCAhrvba5868 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplara 23 Ekim’e kadar acil olarak ihtiyacım var. Ancak siparişim 20 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

11/10/2025 tarihinde İndeks Kitap Evi'nden KPSS hazırlığı için M***** B**** Y*****'ın konu anlatım ve soru bankası, Yedi Adımda Problemler Soru Bankası, Ö**** S*** Y*******'ın konu anlatım defteri, Türkçe soru bankası, dil bilgisi soru bankası, Paragrafın Ritmini ve Tarihin Pusulası soru bankasını s...

1 hafta önce İndeks Kitap üzerinden 2060 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25290TnKDAxmwrl0202). Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

İndeks Kitap Evi’nden yaklaşık 11 gün önce KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.800 TL civarındaydı ve gönderimin PTT Kargo ile yapılacağı belirtildi. Ancak, benden sonra sipariş veren bir arkadaşım kitaplarını teslim almasına rağmen, benim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş...

İndeks Kitap üzerinden Hazırlık Kitabı isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 2165457. Kitabın kargoya verilmesi yaklaşık 10-15 gün gecikti ve bu nedenle teslimat çok geç yapıldı. Sınavıma az bir süre kaldığı için kitabı artık kullanamayacağım ve iade etmek istiyorum. İade kodu almak için mü...

İndekskitap’tan 3 hafta önce 2753275788743 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilecekti ve toplamda 1748 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödemek üzere sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 gün sonra “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak verilen PTT Kargo takip ...

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi'nin online mağazasından KPSS kitapları içeren toplu bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ORDER-25281SYEHAgmqbq2026). Siparişimin toplam tutarı 5.961,25 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak...

12 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-12102025-1760268992 numaralı siparişimle toplam 649,80 TL tutarında KPSS kitapları satın aldım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Siparişimin durumunu öğrenme...

12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında online kitap siparişi verdim. Sipariş sonrası bana PTT Kargo takip numarası (2753275798056) iletildi; ancak bu numara ile sorgulama yaptığımda “böyle bir kargo yok” uyarısı alıyorum ve kargomun durumu hakk...

4 Ekim tarihinde İndeks üzerinden verdiğim ORDER-25277UyVAAkjyfi5368 numaralı siparişim, aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Benden sonra sipariş veren birçok kişinin kargosu çoktan teslim edildi, hatta ikinci siparişleri bile hazırlanıyor. Ancak benim siparişim hâlâ “hazırlanıyo...

16 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2202987 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 2127 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde adıma herhangi bir gönderi olmadığı bildirildi. Bingöl ...

15.10.2025 tarihinde İndeks Kitap adlı siteden 1628 TL tutarında (ORDER-25288JMaCAcdsql1261) bir kitap siparişi verdim. Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi: F**** S***** M***** A******* G** Bul...

9 gün önce İndeks’in kendi sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ORDER-25286UI9GAvkwlb4798. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, 9.061,69 TL ödeme gerçekleştirdim ve teslimat adresi bilgilerim de doğru. Siparişimde yalnızca kitap bulunuyor. Bu sü...