
Sipariş Verildiği Halde Kitaplar Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

12 Ekim tarihinde İndeks Kitapevi internet sitesi üzerinden 2194925 numaralı siparişimle KPSS kitapları satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen u...
KPSS Kitap Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

08.10.2025 tarihinde aslı S**** adına Manisa/Sarıgöl adresine teslim edilmek üzere banka kartı ile toplam 935 TL tutarında birçok KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Benim için zaman çok önemli ve önceki siparişlerimde böyle bir gecikme yaşam...
14 Gündür Teslim Edilmeyen KPSS Kitapları Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
14 gün önce İndeks Akademi’nin resmi web sitesinden KPSS kaynak kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279PggDAcjgbs8353). Siparişimin tutarı 5.993 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim Trabzon adresime gönderilecek şekilde oluşturuldu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sipa...
İndeks Kitap Siparişim 17 Gündür Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

3 Ekim 2025'de İndeks kitap internet sitesinden toplam 3.370,64 TL tutarında, aşağıda belirttiğim kitapları içeren bir sipariş verdim: - cba yayınları 2026 KPSS genel yetenek genel kültür pusulası soru bankası beşli set - retro yayıncılık 2026 KPSS tarih 500 soru bankası (mehmet celal özyıldız) - y...
Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Destek Ve Uzayan Bekleyiş

13 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan 13102025-1760 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.349,96 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait fatura mail olarak tarafıma ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu sü...
KPSS Kitap Siparişim 5 Gündür Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15.10.2025 tarihinde İndeks Yayıncılık’ın kendi web sitesinden KPSS eğitim kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288UjXJAguwwi5597). Toplam 1.394 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin gönderileceği adres Aksaray’dadır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipa...
Sipariş Verilen Kitapların Bir Haftadır Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

13/10/2025 tarihinde indeksskitap.com üzerinden 2196036 numaralı siparişimle “Data 2025 GYS Yok Yükseköğretim Kurumları Konu Anlatımlı Görevde Yükselme Data Yayınları” ve “Editör 2025 GYS Yok Yükseköğretim Kurumları Personeli Nokta Atışı Soru Cevap Görevde Yükselme Editör Yayınları” adlı iki kitabı ...
Siparişim 6 Gündür Hazırlanıyor Ve Kargo Bilgisi Paylaşılmadı

14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden sınav hazırlığı için toplamda 12 kalem (18 kitap) içeren, 3.657 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: ORDER-25287Q8HGAlabwb8945. Siparişim Malatya adresine teslim edilecek ve fatura elimde mevcut. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş du...
19 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25274NEGHAuhgpm3302 numaralı siparişim, aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi İstanbul Sultangazi olarak belirtilmişti. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
Siparişim Gönderilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15/10/2025 tarihinde AGS Hazırlık kitabını İndeks Kitap üzerinden sipariş verip ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 17605364544eyj2. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve süreci hızlandırmak için defa...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

16 Ekim tarihinde İndeks’ten kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288VcaHAssuuq6583). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirm...
Siparişim Ne Zaman Gönderilecek? Mağduriyet Yaşıyorum!

19.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Ö**** S*** Y*******'ın konu anlatımı, soru bankası, dil bilgisi ve paragraf kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25292QbzGAuuqns7221). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ders çalışmak ve araştırma yapmak...
Siparişimin 7 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS soru bankası, konu anlatım ve deneme setlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25286FfmAAlvvof6983). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...
Sipariş Verilmesine Rağmen Kargo Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
14 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-14102025-1760391319 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 914 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek...
Siparişim 18 Gündür Hazırlanıyor, Kitaplarım Hâlâ Gönderilmedi
2 Ekim 2025 tarihinde, Giresun adresime teslim edilmek üzere İndeks Kitap’tan toplam 1083 TL ödeyerek dört adet Deha SMMM Staja Giriş kitabı (Maliyet Muhasebesi, Finansal Muhasebe, Ticaret ve Borçlar Hukuku, Finansal Tablolar ve Analizi) sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25275HXEFArmtms4430). Ancak a...
Acil İhtiyaç Duyduğum KPSS Kitaplarım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 gün önce İndeks Kitap Evi’nden KPSS için 1941,97 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 14-10102025-1760101590). Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kitaplarım elime ulaşmadı. Acil ihtiyacım olduğu için bu kitapları özellikle tercih ettim. Müşteri hizmetlerini aramama ...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

7 Ekim’de İndeks Akademi üzerinden vermiş olduğum kargo siparişim yaklaşık üç hafta sonra, İstanbul Tuzla adresine teslim edildi. Siparişim ilk defa olduğu için daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir ...
Sipariş Gecikti, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Yok

12 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25285myveatmgnf4580). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin gönderileceği adres Tekirdağ Çerkezköy. Bu ...
Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Kalan Bekleyiş

9 Ekim tarihinde İndeks Kitabevi’nden kredi kartı ile yaklaşık 1716 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin sahibi olarak adım Rukiye Nur K********’tır ve teslimat adresim Yozgat’...
Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor Kitaplarım Acil Lazım

8 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Matematik Soru Bankası Konu Anlatımı, Tarih Soru Bankası Konu Anlatımı, Paragraf Soru Bankası ve Coğrafya Soru Bankası Konu Anlatımı olmak üzere toplamda dört kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25281RJCDAgxmrf2410’dur. Ödemeyi havale yöntemiyle ...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: d0be42262906369534). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin gönderileceği adres Diyarbakır. Toplam 2.970 TL tutarındaki öd...

