to read complaints and reviews, or file yours.6 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden deneme sınavları siparişi verdim, 8 Haziran’da da ayrı bir sipariş daha oluşturdum. ...8 Haziran tarihli siparişim elime ulaştı ancak 6 Haziran’da aldığım deneme kitapları hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim PTT Kargo ile geleceği söylenmesine rağmen herhangi bi
İndeks Kitap internet sitesinden KPSS için İndeks tg4-5-6 deneme setini satın aldım. Sepete doğru ürünü eklediğimden tam...amen eminim, çünkü aynı üründen tam yedi adet sipariş verdim. Ancak tarafıma tg4-5-6 yerine tg1-2-3 denemeleri gönderildi. 06.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş 15.06.2026 tarihi
01.06.2026 tarihinde https://www.indekskitap.com internet sitesinden 14-01062026-1780301490 numaralı siparişi verdim. Si...parişimin içinde sınava hazırlık kitaplarım bulunuyor ve sınavıma az bir süre kaldığı için bu ürünler benim için oldukça acil. Ödememi kredi kartı ile yaptım, ancak aradan yaklaşı
İndekskitap üzerinden 10.06.2026 tarihinde yaklaşık 2.100 TL tutarında, ÖABT ve ags deneme kitaplarından oluşan bir sipa...riş verdim. Sipariş numaram ORDER-26161ıOTEAlplcw4903 ve kargo firması olarak Hepsijet görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ags’ye hazırlanıyo
03.06.2026 tarihinde indekskitap üzerinden toplamda 10 kalemden oluşan, setli ve yaklaşık 30 kitaba denk gelen bir sipar...iş verdim. Bu sipariş için 4.658 TL ödemeyi yaptım ve üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim tam 10 gün sonra kargoya verildi denilerek ba
06.06.2026 tarihinde saat 10.18’de, 840,30 TL tutarında, ORDER-26157HSvGAwqoui1693 numaralı siparişi oluşturdum ve ardın...dan hem SMS hem de mail ile sipariş onayı aldım. Ancak siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, kargoya teslim edildiğine dair hiçbir SMS, mail veya bilgilendirme almadım. Si
5 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 791 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde ags, Pegem deneme, Fröbel... okul öncesi deneme ve e** e** 33 deneme matematik denemeleri bulunuyor. ORDER-26156Oa8FAvpixn3292 numaralı bu siparişim üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya ve
10.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 10 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26160WNYIA...vghjc0431 olmasına rağmen, günler geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırla
4 Haziran’da İndeks Akademi’nin kendi sitesinden toplam 5 adet kitap siparişi verdim, 1055 TL ödedim. Sipariş durumu gün...lerce “kargonuz hazırlanıyor” olarak göründü ve 6 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 9 Haziran’da siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettim. 9 Haziran’da taraf
"Sorunum çözüldü"
07.06.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Yargı ve Marka Yayınları KPSS Genel Yetenek – Genel Kültür d...eneme kitapçıkları siparişi verdim. Sipariş numaram 2601391’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçt
6 Haziran’da İndeks Akademi üzerinden yaklaşık yirmi adet KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1780775909v5AuD. ...Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Mail yoluyla iletişime geçtiğimde siparişimin hazırlanıyor olduğu söylendi ancak bu bilgilendirmeden sonra da h
İndeks Kitap’tan 4’ünde KPSS denemeleri ve benzeri kitaplar sipariş verdim. Aynı gün başka sitelerden verdiğim siparişle...r iki gün içinde elime ulaştı ancak İndeks Kitap’tan verdiğim bu sipariş 9 gündür hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor, kargoya bile verilmedi. Aynı gün başka siteden verilen sipar
6 Haziran’da İndeks Kitap’tan üye olmadan kitap siparişi verdim, sipariş numaram 2599273. Daha sonra yanlış kitap sipari...ş ettiğimi fark edince, kargoya verilmeden önce iptal ettirebilmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “yoğunluktan dolayı” yaklaşık bir saat hatta
İndeks Kitap üzerinden dün bir kitap siparişi verdim, sipariş numaram 2607300. Siparişi verdikten sonra telefon numaramı...n yanlış olduğunu fark ettim ve kendi tarafımdan numaramı düzelttim; ancak sipariş detaylarında hâlâ eski, yanlış telefon numarası görünüyor. İki gündür müşteri hizmetlerine telef
08.06.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Retro KPSS soru bankası ve Retro KPSS ders notu siparişi ver...dim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Alışveriş yaptığım sırada sitede tahmini kargo süresine dair hiçbi
5 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen ne
6 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 30 adet, toplamda 5 bin TL’nin biraz üzerinde tutarda kitap siparişi verdim.... Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hazırlık için 1 hafta
Merhabalar. 4 Haziran 2026 günü indekskitap internet sitesi üzerinden ags kitapları sipariş ettim. Üzerinden 3 gün geçme...sine rağmen sadece siparişiniz onaylandı mesajı geldi ve başka bir bilgi verilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp sordum. Siparişimin alındığını 1 hafta içinde gönderileceğini
6 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden içinde KPSS Eğit Akademi Coğrafya, KPSS Tarih Paraf soru bankası ve başka kit...apların da bulunduğu bir sipariş verdim. ORDER-26157H6kCAutavb6519 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ
2 Haziran 2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden ags sınav hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-2...6153QdRDAwvhms7489 ya da 2593267 olarak görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte defalarca
02.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-26153ROtDAbouti6075 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçme...sine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte firmayla telefon
09.06.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden sınava hazırlık için kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandı ancak gün...ler geçmesine rağmen kitaplarım kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 42 dakika bekledikten sonra temsilciye bağlanabildim. Bana siparişimin ancak yaklaşı
İndeks Kitap üzerinden DGS ve KPSS için hazırlık kitapları siparişi verdim. 5 Haziran tarihinde oluşturduğum bu sipariş,... bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Planımı ve çalışma programımı bu kitaplara göre yaptım, sınava çok az bir süre kalmışken 8 gündür kargo bekliyor olmak beni ciddi anlamda
5 Haziran tarihinde indekskitap.com üzerinden S***y** adına “otto Öğretim Genel Yetenek Genel Kültür” kitabını sipariş v...erdim. Ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme y
