to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ags için 1.700 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2753275704149). Teslimat adresim Isparta Merkez Çünür Mah. SDÜ Doğu Yerleşkesi Gülistan Kız KYK’dır. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Birkaç gün önce PTT ...
15 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1275 TL tutarında 'Görevde Yükselme' kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25288VEUF07112141). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat yapılmadı. Ayrıc...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 02:25’te İndeks'ten kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25283XZkDArjgq c9049). Bugün 20 Ekim ve aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargolama işlemi ise gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekled...
4 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25277Qb8EAbtsdp6425 numaralı kitap siparişim, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin ödemesini yüksek bir miktar olarak gerçekleştirdim. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerine zor da olsa ulaştım, yoğunluk var deyip geçi...
9 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2188324). Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Muş ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için hem telefon hem de...
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 2.285 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 2753275788866. Siparişimde İndeks Akademi, Yargı, Pegem, Hoca Kafası ve Eğit Akademi yayınevlerine ait çeşitli KPSS kitap setleri bulunuyor. 19 Ekim’de tarafıma “Siparişiniz PTT Kargo’ya...
16 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap'ın internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288VclHAhetyi0929). Ödemeyi banka kartımla 928₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sadece siparişimin onaylandığına dair bir mesaj ve e-posta aldım; anc...
9 Ekim tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2753275815203). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda PTT Kargo’ya teslim edildiği belirtiliyor ve bana 2753275815203 takip numarası ile bilgi...
30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25273SS6DAktora3476 numaralı siparişi verdim. Siparişim ancak 20.10.2025 tarihinde, yani yaklaşık 20 gün sonra PTT Kargo ile elime ulaştı. Üstelik paketimde Yediklim Türkçe Bumerang Soru Bankası kitabı eksikti. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle ...
13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS tüm ders kitaplarını içeren, toplam 2086,92 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 2196293. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim ev...
08.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS/AGS adlı kitabı sipariş ettim. Bugün 20.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargoya verileceği söylendi. Ayrıca iletişim formunu da doldurdum fakat herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin ...
14 Ekim öğle saatlerinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25287NG5FAxwbyw9466 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlen kargoya verilmedi. Siparişi Kırıkkale Merkez adresine teslim almak üzere verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1995 TL olarak gerçekleştirdim. Faturam d...
"Kargom şikayet ettikten bir gün sonra kargoya verildi keşke şikayet etmeyecek şekilde olsaydı eksiksiz kitaplarım geldi teşekkür ederim"
3 Ekim’de İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25276KnjFAhhakn1532. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ...
10 Ekim’de İndekskitap Evi’nden Yediiklim, Pegem, Retro, Yargı gibi yayınevlerine ait coğrafya, tarih, vatandaşlık, Türkçe ve matematik soru bankası ile deneme kitaplarından oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25282VpTAAgemdy6121). İstanbul Esenler’e teslim edilmesi gereken bu siparişim içi...
11 Ekim 2025 tarihinde, toplam 1016 TL ödeyerek ags Türkçe Soru Bankası, Özdil Akademi Beyit Şerhi ve Yediiklim Türkçe ÖABT Soru Bankası ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 2192725. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncell...
10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi'nden eğitim kitabı siparişi verdim. Siparişim ORDER-25283T7FA07128113 numarasıyla kayıtlara geçti ve ödemesini kredi kartı ile 2300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Hadımköy Arnavutköy/İstanbul adresine teslim edilecek. Bugün itibarıyla siparişimin kargoya ...
12 Ekim tarihinde İndeks Kitapevi internet sitesi üzerinden 2194925 numaralı siparişimle KPSS kitapları satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen u...
08.10.2025 tarihinde aslı S**** adına Manisa/Sarıgöl adresine teslim edilmek üzere banka kartı ile toplam 935 TL tutarında birçok KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Benim için zaman çok önemli ve önceki siparişlerimde böyle bir gecikme yaşam...
14 gün önce İndeks Akademi’nin resmi web sitesinden KPSS kaynak kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279PggDAcjgbs8353). Siparişimin tutarı 5.993 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim Trabzon adresime gönderilecek şekilde oluşturuldu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sipa...
