to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap üzerinden 30.06.2026 tarihinde KPSS deneme setleri siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş d...urumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. KPSS gibi kritik bir sınava az bir süre kalmışken, siparişlerin hızlı şekilde ka
30 Haziran sabah saat 09.00 civarında İndeks Kitap’ın kendi sitesinden 3 adet deneme kitabı siparişi verdim. Aynı anda a...rkadaşım da sipariş verdi ve onun kitapları dün eline ulaştı, benim siparişim ise hâlâ ortada yok. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kitaplar hazırlanıyor” ifad
24 Haziran tarihinde İndekskitap üzerinden toplam 1300 TL tutarında 6 adet soru bankası siparişi verdim. Üzerinden 9 gün... geçmesine rağmen ne kargo bilgisi var ne de ürünler elime ulaştı. Sınava yaklaşık 80 gün kalmışken 10 gündür soru bankasız bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda stokta olma
23 Haziran 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Yayınları ve Edu TR Yayınları’na ait toplam 6 adet kitap sipa...riş ettim. Sipariş numaram 2628437’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı. Siparişin PTT Kargo ile gönderileceği belirtilmişti ancak herhangi bir teslim
İndeks Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde kitap siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesin...e rağmen ınd2632378 numaralı siparişim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla, 800 TL civarında bir tutar üzerinden gerçekleştirdim.
İndekskitap.com üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde 6 adet ags soru bankası ve deneme kitabı sipariş ettim. Sınavım yakl...aşıyor ve bu kitaplara acil ihtiyacım olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2753278607706’dır. Müşteri hizmetlerini
18 Haziran’da İndekskitap.com üzerinden ORDER-26169OHEDAwfcda2377 numaralı kitap siparişini verdim, ancak 1 Temmuz itiba...rıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Sistem üzerinde siparişle ilgili hazırlık yapılıyor ya da kargoya verildi şeklinde hiçbir aşama bilgisi görünmüyor. Son iki gündür üst üste hem
29 Haziran’da İndeks Kitap sitesi üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişim daha hızlı gelsin diye ek...stra olarak 99 TL hızlı kargo ücreti de ödedim ancak buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 iş günü geçmesine karşın sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve karg
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
29.06.2026 tarihinde İndeks üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...ya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. ORDER-26179WXTDAghmgk4265 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 1.009,49 TL ödeme yaptım. Site veya müşteri hizmetleri kanal
"Bugün 3 Temmuz Cuma ve sonunda PTT'den gönderiniz kabul edilmiştir mesajı geldi ve takip numaram aktif hale geldi."
26 Haziran Cuma günü İndeks Akademi üzerinden KPSS kitapları için ORDER-261...77LAeAxdexo7034 numaralı siparişi verdim. Pazartesi günü tarafıma bir kargo
25.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2632573 numaralı KPSS kitap siparişimi verdim. Aynı gün başka bir firmadan d...a kitap siparişi oluşturdum ve İstanbul’dan kargoya verilen o siparişim 3 gün içinde elime ulaştı. Ancak İndeks Kitap’tan aldığım ürünler bir hafta geçmesine rağmen hâlâ Ankara akt
İndeks Akademi üzerinden 26 Haziran tarihinde KPSS seti siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ka...rgom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26177QobGAldrbf6062’dir. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlanması için müşteri hizmetlerin
26 Haziran 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.098 TL tutarında, 99 TL’si hızlı karg...o ücreti olacak şekilde sipariş verdim. Buna rağmen siparişim üç gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kitaplar kargoya teslim edilmedi. Hızlı kargo için ekstra
"Buraya yazdığım gecenin sabahı kitaplar kargolandı. Bugün elime geçti. Eksiksiz. Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
26.06.2026 tarihinde saat 00.48’de İndeks Kitap üzerinden KPSS için Türkçe,... matematik, tarih ve coğrafya derslerine ait video ders kitapları ve soru b
İndeks Akademi’den satın aldığım kitaplarım 10 gündür elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzer...inden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum kargonun durumunu öğrenemiyorum Ücretini ödediğim kitaplarımın daha fazla gecikmeden,
21 Haziran 2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesinden İsmail Adıgüzel Ders Notları kitabını 2623963 nu...maralı sipariş ile, 280 TL ödeyerek kredi kartı üzerinden satın aldım. Ancak siparişimden 4 gün geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bunun üzeri
İndeks Kitabevi’nden 22 Haziran 2026 tarihinde online olarak verdiğim ORDER-26174M4JFAwsqws8275 numaralı siparişim üzeri...nden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş onay mesajı gelmesine rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kitaplarımın daha fazla gecikmeden, a
İndeks Kitap üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim. Neredeyse 4 gündür sipariş durumum hala “sipariş hazırlanıyor” olar...ak görünüyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Sonradan internette bu siteyle ilgili benzer sıkıntılar yaşayan birçok kişi olduğunu öğrenince ciddi şekilde endişelendim. Site
19.06 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 4 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin o...larak gerçekleştirdim. Sipariş numaram ORDER-26170NİPAApxoch9489 olmasına rağmen, bugün 24.06 ve sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme y
Geçen pazar günü İndekskitap.com üzerinden çok sayıda kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan kısa ...süre sonra “Sn. Sedat S***, ORDER-26171V4LJAtarsb1432 no lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajda karg
19.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS 2026 lisans kitapları siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine r...ağmen 22.06.2026 tarihinde sisteme girdiğimde siparişimin hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu sordum. Gör
İndekskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi veriyorum ve her seferinde kargo süresiyle ilgili aynı sıkıntıyı yaşıy...orum. Son olarak hafta sonu verdiğim yaklaşık 1600 TL’lik siparişimde de ürünler çok geç kargoya verildi, tedarik süreci bahane edilerek kargonun ancak bir hafta sonra çıkacağı söy
14 Haziran Pazartesi günü indeks üzerinden kitap siparişi verdim. Çarşamba günü siparişimle ilgili “kargoya verildi” şek...linde mesaj geldi ancak ortada hiçbir kargo görünmüyor. Gönderimin Hepsijet aracılığıyla yapılacağı belirtilmişti, bunun üzerine Hepsijet’i aradığımda sistemlerinde böyle bir kargo
