to read complaints and reviews, or file yours.
10.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden bir adet paragraf test kitabı ve iki adet TYT sosyal bilgiler deneme kita...bı siparişi verdim. Toplam 506,02 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram ORDER-26041KHoAAvnmef1020’dur. YKS’ye hazırlandığım için bu kitaplara acil ihtiyacım olmasına ra
11.02.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden Pegem 2026 KPSS a grubu libe...rtus anayasa hukuku konu anlatımı Pegem Akademi yayınları, Pelikan vesayet
17 Şubat 00.47’de İndeks Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 26048AwlE07128647’dir. Süre uzayınca durumla ilgili bilgi almak için mü
15 Şubat tarihinde indekskitap.com üzerinden verdiğim 2414662 numaralı kitap siparişim, üzerinden bir hafta geçmiş olmas...ına rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sınav hazırlık sürecinde olduğum için bekleme lüksüm yok, her günüm planlı ve kritik, buna r
9 Şubat tarihinde Indekskitap.com üzerinden çeşitli ders kitapları sipariş ettim. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen s...iparişim henüz kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram ORDER-26040UQKFAerwqk3749’dur. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle birkaç ke
"Teşekkürler"
İndeks kitabı için bir hafta önce sipariş verdim; ne hâlâ kargoya verildi, ...ne de telefonla aradığımda açmıyorlar. Oradan kitap alan bütün arkadaşlarım
10.01.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim (sipariş numarası: ORDER-26041G...aiIAarrcx8397) aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 2026 yılında, üstelik online alışverişlerde teslimat süreleri bu kadar kısalmışken 10 gündür kargo beklemek bana g
16.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-26047P9mIAjifab2111 numaralı siparişle toplam 923,80 TL tutarında kita...p siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişi Giresun Keşap adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Siparişim sistemde kabul edilmiş görünmesine rağmen b
İndeks Kitap’tan KPSS soru bankası ve ders kitabı siparişi verdim. 7.02.2026 tarihinde oluşturduğum 2398448 numaralı sip...arişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek geçiştirildim, ancak somut bi
12 Şubat 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden ORDER-26043SG5BAtjfmm9014 numaralı siparişi verd...im. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğim
11.02.2026 tarihinde İndeksten üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg...oya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket göremiyorum. Bu süreçte firma tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alma
14’ünde İndeks Akademi üzerinden toplam 2500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kitap siparişi verdim. Aradan 5... gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Yakın zamanda gireceğim sınava hazırlanmak için bu kitaplara aci
Yaklaşık 11 gün önce İndex Kitap internet sitesinden MEB ags kitapları için toplam 1.894 TL tutarında sipariş verdim. An...cak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26038VfKBAykxix5603’tür.
15.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden 033D1a446e177 sipariş numaralı, toplam 3.483,16 TL tutarında havale ile k...itap siparişi verdim. Aynı gün Benim Hocam sitesinden de sipariş verdiğim ürünler kısa sürede elime ulaştı. Ancak İndeks Kitap siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipa
12.02.2026 tarihinde İndeks Kitabevi online sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26043TrEDAprtkq7748’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti
İndeks Kitap üzerinden KPSS lisans soru bankaları siparişi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde... hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve müşteri temsilcileri, ürünü ancak bir hafta içinde kargoya verebileceklerini söylüyor. Sınava hazırlanan biri olarak bu kadar yavaş ve ağır
İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Şubat’ta sipariş verdiğim ORDER-26041VrdFAoqmla2422 numaralı siparişim, üze...rinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken böyle bir gecikme olacağına dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak İ
11 Şubat tarihinde İndekskitap üzerinden Yeni ags sistemine uygun eğitim ve mevzuat 5’li set, A**** Ş**** 2’li çıkmış so...rular kitabı seti ve A**** Ş**** dkab 11’li fasikül setini kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi
İndeks’ten 11 gün önce verdiğim kitap siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre boyunca sipariş...in hazırlanma aşamasında kalması kabul edilebilir bir durum değil. Konu hakkında defalarca telefonla arayıp aciliyet bildirmeme rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmadı v
11.02.2026 tarihinde İndeks Akademi internet sitesinden ORDER-26042UFXCAlrvai9790 sipariş numarasıyla 288 TL tutarında k...redi kartıyla kitap siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumum sistemde hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor. Durumu öğren
09.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2401768 numaralı siparişi oluşturdum ve içinde yer alan kitaplar için hâlâ b...ir gönderim yapılmadı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi görebiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre içinde firma
ORDER-26042J6gEAmkcsp2923 adlı indeks akademi sitesinden aldığım kitap siparişlerim 8 gündür kargoya verilmedi. Ya size ...göre plan program yapıyoruz çözmek için yazık günahtır. Kitaplarımın acil olarak ve eksiksiz şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum.