İndeks Kitap kargo

12 Ekim’de İndeks Akademi’nin internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25285UkfDAodeml5129). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 3.500 TL olarak yaptım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

8 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan 4-5 adet farklı kitap sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25281Q5bBAwyhht7077). Ödememi banka kartı ile 1.180 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim Kayseri/Melikgazi adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Sipariş sırasında ürünler stokta görünüyordu ve sorunsuz b...

15/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 1.600 TL tutarında KPSS kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25288Je8IAthjry7150). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimi Uşak adresine b...

7 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2183901 numaralı siparişi verdim. Ancak bugüne kadar siparişim kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime bir an önce gönderilmesini talep e...

14 Ekim'de İndeks Akademi Yayınevi'nin kendi internet sitesi üzerinden İ**** G**** Video Ders Kitabı ve Soru Bankası ile Pegem Yayınları Paragraf Soru Bankası siparişi verdim. Siparişimin takip numarası: 2753275783823. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 496 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti...

13 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi’nin kendi internet sitesinden “Matrah Konu Anlatımı ve Soru Bankası”, “Fetihname”, “Makro ve Mikro İktisat konu anlatım kitapları”, “4t Maliye Konu Anlatımı” ve “Muntazam Hukuk” kitaplarını set halinde sipariş ettim. Sipariş numaram: 14-13102025-1760340565. Topl...

5 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden birden fazla kitap siparişi verdim (Sipariş No: 1018) ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verilmesini beklerken, 5 Ekim’den bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Üç gündür sürekli aramama rağmen, çağrı merkezinde birinc...

15 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden Sena E**** adına, üyelik hesabımla ags Tarih, ags Coğrafya ve ags Eğitim Bilimleri kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 2201181). Toplamda 2179 TL ödeme yaptım. Siparişimin PTT Kargo'ya verildiğine dair e-posta aldım, ancak verilen takip numarasın...

13.10.2025 tarihinde İndeks Akademi Kitap’tan 12 adet test kitabı siparişi verdim ve toplamda 1912,37 TL ödeme yaptım. Siparişiniz onaylanmıştır mesajı gelmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünlerim kargoya verilmedi. Sitede hızlı teslimat ibaresi yer aldığı için bu firmayı tercih etti...

16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2202541 numaralı siparişimle toplam 1.673,67 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları aldım. Siparişimde yer alan ürünler şunlardır: - Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - E**** E****** Yargı Yayınları - Yediiklim 2026 KPSS ME...

5 gün önce Index Kitap üzerinden ORDER-25288Ko2EAvcdcg9498 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 4.382 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Antalya Serik adresine teslim edilmesi gerek...

13 Ekim'de İndeks'in resmi internet sitesinden 2195442 numaralı siparişimle "4t Maliye Konu Anlatım", "4t Çözümlü Özel Hukuk Soru Bankası" ve "4t Makro-Mikro İktisat Konu Anlatım" kitaplarını Trabzon Ortahisar adresime sipariş ettim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sadece "sipariş hazı...

14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25287PbHBAjwwme1262 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimde 11 adet soru ve ders kitabı bulunuyor ve Eskişehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçm...

İndeks kitaptan verdiğim sipariş hakkında kargo takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda saatlerce süren beklemeden sonra sıra bana geldiğinde hattan düşürüyorlar. Mail adreslerine yazı yazıyorum, oradan da dönüş yapan olmuyor. Kurumsal bir firmaya ulaşmak bu kadar zor olmamalı.

İndeks akademi ürün göndermeme. 09.10.2025 tarihinde indeks akademi internet sitesinden 1269 TL değerinde kitan alışverişi yaptım. Sipariş numaram :2188192 Ürünümü göndermediler kargo ücretsiz görünüyor fakat gelen kargo kodunda damga vergisi vs için 80 TL isteniyor o şekilde dağıtıma çıkacak yazıyo...

16 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden birden fazla KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 25289kggfacasge4042. Toplamda 1400 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hem hesabımda siparişlerim görünmüyor hem de ürünlerim kargoya ...

6 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25279OiiFAguxxc6260 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Siparişi verirken kitaplarımın pazartesi günü tedarik edilip kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

6 Ekim tarihinde İndeks Kitap Yayıncılık’tan “İndeks Eğitimin Temelleri” adlı ürünü sipariş ettim ve toplamda 4000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: ORDER-25279QvfAAdvxsf4314). Siparişim Diyarbakır’daki adresime teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak aradan iki hafta ge...

02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan sınav hazırlığı için Tekirdağ Çorlu adresine 7 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25274WhiEAylccx9702. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gör...

02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 4.354 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275T54EAjyxts6239). Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde tek bir kitap değil, birden fazla kitap bulunuyor. Bu süreçte iki kez iletişim formu ...

15 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden ORDER-25288MqkIAxamcj5463 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 2.379,77 TL tutarında çeşitli KPSS, ALES ve DGS hazırlık kitapları bulunuyor. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yap...

8 gün önce Index Kitabevi’nden 13 adet KPSS soru bankası ve seti siparişi verdim (ORDER-25285XQKCAvmggs8736). Siparişimi kredi kartı ile, toplam 967,99 TL ödeyerek tamamladım. Ancak kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte ders çalışamıyorum. Sipariş teslimat adresim Ankara. Müşteri hizmetle...

07/10 tarihinde İndeks Kitap’ın resmi internet sitesinden Order-25279VY8GAlnmib2508 numaralı siparişimle toplam 2.161 TL tutarında, kredi kartı ile 10 adet kitap satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriy...