to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
6 Ağustos 13:2636
Berfu'nun Teşekkür Mesajı
“Ürünüm teslim edildi”
01.08.2026 tarihinde Indekskitap.com üzerinden iki adet deneme seti siparişi verdim ve 548,31 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmeye dair açıklama sağlanıyor.
Siparişimin acil olarak iptal edilmesini ve ödediğim 548,31 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Berfu
16 Ağustos 01:27
Ürünüm teslim edildi
