to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Akademi Siparişinde Bilgi Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi
6 Ağustos 05:09239
3 Ağustos tarihinde İndeks Akademi üzerinden İmtiyaz hmgs fasikül siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünün hazırlanma aşaması ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamıyorum, gönderdiğim e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne ürün geliyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor.
Siparişimle ilgili sürecin acilen kontrol edilerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
