to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Sipariş İptali Ve İade Talebi
6 Ağustos 15:1911
30 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan, indekskitap üzerinden ORDER-26211SbYGAnkjps4596 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi ve kargo takibini hiçbir şekilde yapamıyorum. Üye olmadan verdiğim bu sipariş için cebimde kalan son parayla 859,71 TL ödeme yapmıştım.
Siparişi iptal edip paramı geri alabilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne sipariş durumumla ilgili bilgilendiriliyorum ne de iptal ve iade talebime dönüş yapılıyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal iptal edilmesini ve 859,71 TL tutarındaki ücretimin aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
