İptal Edilen Siparişin 1040 TL İadesi Yapılmadı

03.08.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nden toplam 5 adet kitap siparişi verdim. Ürünler 3 gün boyunca kargoya verilmediği için 06.08.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak siparişim iptal edilmesine rağmen kredi kartıma 1040 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
ORDER-26215KBwBAlobbt3146 numaralı siparişime ait iade sürecinin acilen kontrol edilerek ücretimin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını istiyorum. Defalarca beklememe rağmen yetkili kişilerden herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












