"Şikayet ekibi ve genel müdürlük ile irtibata geçtim sorunum çözüldü"
ile ilgili
Son Şikayetler
Fiber Kampanya Başvurusu Site Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor
"İyi ki şikayet var sitesi var."
TTNET ev internetimde yer alan taahhüt sürem yaklaştığı için bugün internet... siteniz üzerinden fiber 50 Mbps taahhütlü kampanyaya başvurmak istedim; an
Vib Turizm Sakarya Şoförünün Uyuması Yolculuk Güvenliğini Tehlikeye Attı
Vıp Otobüs firması ile Esenler’den Sakarya’ya yaptığım yolculukta son derece güvensiz bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyu...nca otobüs şoförü defalarca uyuya kaldı, dalıp toparlandı ve bu durum hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye soktu. Tüm yol boyunca tedirgin ve e

"İnsani bir hata olmuş. Sorun ivedilikle çözüldü."
Betvalo Çekim Talebim 24.600 TL Hâlâ İşleniyor, Açıklama Ve Hemen Ödeme Talebi
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Betvalo hesabımdan yaklaşık 6 gün önce, öğleden sonra saatlerinde 24.600 TL... tutarında banka hesabıma çekim talebinde bulundum. Çekim talebim sistemde
Migros Hemen'de Tekrarlanan Eksik Red Bull Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
19.06.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde sekiz adet Red Bull içecek eksik teslim edildi. Ödemeyi... kart ile yaptım ve sipariş için toplam 992 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Teslimat sırasında bu ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünlerle ilgili olarak Migros Hemen mü
Sürekli Su Alan Hugo Boss Kadın Saatinde Değişim Talebi Reddi
14 Şubat 2026 tarihinde eşimin bana hediye olarak aldığı Hugo Boss kadın kol saatini İzmir Gaziemir Optimum Saat & Saat ...şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldık. Saatin ilk takmamda, sadece elimi yıkamam sonucunda daha haftası dolmadan su aldığını fark ettim ve hemen Saat & Saat’e götürerek duru

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Engeli Kaldırılması ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndaki hesaplarıma internet bankacılığı üzerinden erişim sağlayamıyorum, yaklaşık 1 senedir i...nternet bankacılığıma giriş engelim var ve bu nedenle hesaplarımı, kartlarımı ve banka kârlarımı kullanamıyorum. Her giriş denememde engelle karşılaşıyorum ancak hiçbir şekilde ned
"Tülay Hanıma teşekkür ediyorum."
Yanlış Kumaşlı Koltuk Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
19 Nisan’da İzmir Karabağlar Adore mağazasından 2 adet Milano üçlü koltuk satın aldık ve toplam 65.000 TL ödeme yaptık. ...Bu süreçte koltukların durumu ile ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen kimseyle görüşemedim, sadece 850’li hat üzerinden cevap veren bir yapay zeka ile muhatap olmak zo
Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Biletin Yetersiz İadesi
"Çok kısa sürede ilgilendiler bu kadar hızlı çözüm bulmaları dolayısıyla çok teşekkür ederim"


Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesinde Tekrarlayan Yanlış Ve Eksik Adres Sorunu
Aras Kargo Antalya Dokuma şubesi kaynaklı olarak Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında tekrar sorun y...aşıyorum. 17.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan 6447834918887 takip numaralı kargom o gün adresime teslim edilmedi. 19.06.2026 tarihinde kargomun durumunu kontrol ettiğimde ise s
Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve Canlı Destek Erişilememesi
19 Haziran saat 11.51’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s restoranından yaklaşık 709 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca bekledim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendiliğinden iptal edilmiş göründü. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti
Kapanmış Kredi Kartı Ve Hesap İçin Haksız Borç Bildirimi
Yaklaşık Mayıs ayının 6–7’si gibi İş Bankası’ndaki hem kredi kartımı hem de vadesiz hesabımı tamamen kapattım. Kapatma i...şlemi sırasında kredi kartı borcumun tamamını ödedim, hatta 1 TL gibi küçük bir eksik kaldığı için onu da başka bir bankadan havale ederek ödedim. İşlem sonunda borcumun sıfırlandı
Zeplin Car'da 4500 TL Provizyonunun 24 Gün Boyunca İadesi Bekleniyor
"Özlem hanım hızlı bir şekilde işlemi çözüme ulaştırdı 1 gün içinde depozito iade yapıldı teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Zeplin Car şubesinden 4 günlük a...raç kiralaması yaptım ve aracı 30 Mayıs’ta hasarsız bir şekilde teslim etti
Onaysız Otomatik Paket Yenilemesiyle 620 TL Kesildi, İade Talebi
Turkcell faturasız hattımda kullandığım “Rahat Efsane Bol Paket 14 GB” paketim bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm...adan otomatik olarak yenilenmiş ve hattımdan 620 TL çekilerek zorunlu bir ödeme durumuyla karşı karşıya bırakılmış bulunmaktayım. Paket yenilenmesiyle ilgili öncesinde açık, net bi
27.684 TL Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına 23.02.2026 tarihinde iPhone 14 256 GB gri cihazımı BB10991033585 numaralı satış il...e sattım. Satıştan 3 gün sonra cihazım kargo ile teslim alındı ancak üzerinden neredeyse 100 gün geçmesine rağmen 27.684 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep

Karmod Prefabrik'tan Aldığım Evde Veranda Sızıntısı Ve Çözülmeyen Sorunlar
Karmod Prefabrik’ten 11.11.2023 sözleşme tarihli, “S***** Y*******” isimli proje kapsamında aldığım prefabrik ev, Mart 2...024’te teslim edilip kuruldu ancak kurulduğu günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Veranda tavanına sürekli su geliyor, Pimapen camlarda bozulmalar var ve duvarlarda çatlaklar o




Aras Kargo’da Çiğli Bölgesinde Kurye Talebinin Görmezden Gelinmesi Ve Paketlerin Kapıya Bırakılması
İzmir Çiğli bölgesinde Aras Kargo ile yaklaşık iki haftadır evden kargo gönderimi sağlamaya çalışıyorum ancak yaşadığım ...süreç tam bir hizmet kusuru niteliğindedir. Defalarca kurye çağırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde adresime kurye yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise si
Roketbet Canlı Casino Oyun Geçmişi Kayıt Eksikliği Ve Şeffaflık Talebi
"14 Haziran tarihinde canlı casino oyun geçmişinde bazı tur kayıtlarının eksik görüntülenmesi nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçmiştim. Yapılan teknik inceleme sonrasında eksik görünen kayıtların kullanıcı paneline eksiksiz şekilde yansıtıldığı ve geçmiş oyun verilerinin detaylı olarak görüntülenebilir hale getirildiği tarafıma bildirildi. Özellikle canlı casino oyunlarında tüm işlemlerin şeffaf şekilde görüntülenebilmesi kullanıcı açısından büyük önem taşıyor. Yapılan iyileştirmeler sayesinde artık tüm oyun geçmişime eksiksiz erişebiliyorum. Sorunun çözümü için gerekli çalışmaları gerçekleştiren Roketbet teknik ekibine ve süreç boyunca bilgilendirme sağlayan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
14 Haziran tarihinde Roketbet hesabımda canlı casino oyunları oynarken, oyu...n geçmişinde bazı turların sonuçlarının eksik göründüğünü fark ettim. Özell
Bonus Kredi Kartı 1.100 TL Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (sonu 2010 ile biten kart) 16 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstresine, 1.100 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek h
Yanıltıcı Ürün Ve İade Talebi: Şarjlı Oto Süpürge Küçük Ve Kalitesiz
Maximağaza internet sitesi üzerinden dün bir adet şarjlı oto süpürge siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. İlan gö...rsellerinde ve açıklamalarında daha kaliteli, gerçek boyutlu bir ürün gibi gösterilmesine rağmen, gelen ürün adeta oyuncak gibi, göründüğünden çok daha küçük ve kalitesiz çıktı. Ü

Fast Havale Transferi Ulaşmadı, İade Ve Yanıt Bekliyorum
17.06.2026 tarihinde saat 06.43’te Enpara hesabımdan fast havale ile Pep Cüzdan hesabıma 1.154 TL tutarında para transfe...ri yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar ne Pep Cüzdan bakiyeme geçti ne de hesabıma geri döndü. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri,
Aras Kargo’da Sürekli Teslimat Sorunları Ve Güven Kaybı
Aras Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son iki yıldır, bir gönderim bu firma aracılığıyla gelec...eği zaman resmen strese giriyorum, çünkü bir kere bile sorunsuz ve olması gerektiği gibi teslimat yapılmadı. Paketlerim çoğu zaman geç geliyor, teslimat süreci sürekli uzuyor. Baz



















