to read complaints and reviews, or file yours.Karmod Prefabrik'tan Aldığım Evde Veranda Sızıntısı Ve Çözülmeyen Sorunlar
Karmod Prefabrik’ten 11.11.2023 sözleşme tarihli, “S***** Y*******” isimli proje kapsamında aldığım prefabrik ev, Mart 2024’te teslim edilip kuruldu ancak kurulduğu günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Veranda tavanına sürekli su geliyor, Pimapen camlarda bozulmalar var ve duvarlarda çatlaklar oluştu.
Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir devam eden bu sorunlarla ilgili olarak defalarca firmayla iletişime geçtik, video ve fotoğraflar gönderdik. Bir usta gönderildi, boşa giden vidaların olduğu yerlere silikon sıkılmadığını söyleyip sadece silikon uygulaması yaptı, veranda kısmının çatısını kaldırıp suyun tam olarak nereden girdiğine ise hiç bakılmadı. Buna rağmen sorun çözülmedi.
Yaklaşık 6 aydır da sürekli oyalandığımızı hissediyoruz. Çatıya panel koydurmuşsunuz diyerek bahaneler üretiyorlar, oysa biz çatıya herhangi bir malzeme koydurmadan önce de veranda tavanı zaten akıyordu. Şu anda da çatıya sonradan konulan malzemeyi gerekçe gösterip bizden ücret talep ediyorlar. Çatıda ek malzemenin bulunduğu yerde tek damla akma yokken, asıl sorun sadece verandada devam ediyor. Bu evi üreten de montajını yapan da Karmod Prefabrik olmasına rağmen, tüm bu süre içinde kalıcı bir çözüm sunulamadı.
Karmod Prefabrik’in, “S***** Y*******” isimli bu proje kapsamındaki evimde veranda tavanına su gelmesi, Pimapen camlardaki bozukluklar ve duvar çatlakları için gerekli teknik incelemeyi yaparak sorunu kalıcı ve ücretsiz şekilde gidermesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki şahitler, video ve fotoğraflar ile yazışmaları da ekleyerek, süreci hukuki yollara taşıyıp mahkemede devam ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Namık Bey merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinizi hızlı çözüme ulaştırabilmemiz için firmamızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Satış sonrası hizmetlerimizi bu portal üzerinden yürütme imkanının bulunmadığını vurgulamak isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Karmod Prefabrik Yapı Teknolojileri
Firmamıza iletişime geçin diyorlar 1.5 yıldır iletisimdeyiz. Sorun çözülmedi çözüm sunulmadı.
Merhaba Namık bey, Karmod konutlarımızın sözleşme çerçevesinde tarafınıza teslimi sonrası, Farklı firmalarca çatıda proje dışında güneş paneli ve sıcak su paneli montajının gelişi güzel uygulanması konutta çatı kaynaklı su almalara neden olabilmektedir. Bu uygulamaları yaptıracak Müşterilerimize; ileride olası sorunlarla karşılaşmamaları adına evin henüz proje aşamasında Satış Temsilcilerimize bilgi vermelerini öneririz.
Anlamak istemediğiniz çatıya neden öyle bir şey yaptırmak ihtiyacı duydum. Çünkü kurulduğu günden günümüze kadar veranda akıtıyor işinizi düzgün yapsaydinizda bizde köpük sıkmak zorunda kalmasaydik. Bu bahanemi neden anlamamakta ısrar ediyorsunuz kurulduğu yıldan beri bu veranda su akıtıyor bu köpük yapılalı 3 ay oldu. Belki keser amacıyla yaptım siz ta oralardan buralara gelip masraf olmasın size diye. Art niyetlisiniz mahkemede görüşürüz n zaman başlamış bu akma olayı neden geldiğiniz halde yapamadınız orada anlatırsınız
Ayrıca yağmur yağdığında camlardandan içeriye dolan su için ve duvardaki çatlak için hiçbir şey yazmamışsınız şaşırdım. Oralara bahane bulamadınız mı
