to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Ö**** M***** Vip firmasından iki kişilik (5 ve 6 numaralı koltuklar) Denizli Otogarı’ndan Bodrum Otogarı’na giden otobüs için saat 12:20’ye bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten 1 saat 10 dakika gecikmeli olarak, 13:30’da perona geldi. Yolculuk boyunca ikram yapılmadı, müşteri iletişimi tamamen yetersizdi. Şoför ve muavinle iletişim kurmak istediğimizde “ne yapalım” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık.
Otobüs, sürekli 50 km hızla ilerlediği için yolculuk normalde 2 saat 26 dakika sürmesi gerekirken, bineli 5 saat olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve yaklaşık 2,5 saatlik yol daha vardı. Bu gecikme nedeniyle Kahramanmaraş’a olan başka bir otobüs bağlantımı da kaçırdım. Ayrıca otobüsün içinde yoğun bir gaz kokusu vardı ve genel olarak temizlik ve teknik açıdan da memnuniyetsizlik yaşadım.
Bu yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim 980 TL bilet ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
23.08.2025 tarihinde saat 01.00'de Konya’dan Kahramanmaraş’a gitmek üzere Vip Kahramanmaraş’ın şehirler arası otobüsünü kullandım. Otobüs, planlanan saatten tam bir saat geç, yani 02.00’de geldi. Yolculuk başladığında ise otobüsün konforu ve teknik durumu beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. N...
08.08.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasından Adana-Ayvalık güzergahı için 23:00 saatli bilet aldım (Bilet No: 25Z00B1J6). Yolculuğumda ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle otobüsüm defalarca rötar yaptı; 23:00’te kalkması gereken otobüs önce 23:45’e, sonra 00:45’e ertelendi ve en sonunda 01:30’d...
28.08.2025 tarihinde saat 12.30’da Muş Ovası firmasına ait 1R300MK71 plakalı Denizli–Didim otobüsüne bindim. Otobüsün 15.30’da Didim’de olması gerekirken, 15.21’de henüz Aydın Otogarı’ndan çıkış yaptı. Firmanın kendi yazıhanesinde ve uygulamasında yolculuğun 3 saat süreceği belirtiliyordu. Ancak yol...
22.06.2025 tarihinde saat 19.30’da Marmaris Otogar’dan bindiğim Varan Otobüs ile İstanbul’a seyahat etmek üzere kardeşimle birlikte yolculuğa başladık. Ancak otobüs şoförünün çok kötü ve tehlikeli, güvensiz bir şekilde araç kullanması nedeniyle can güvenliğimizden endişe ettik. Ayrıca havalandırma d...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 03:15 kalkışlı, Erdemli Otogarı’ndan Osmaniye’ye gitmek üzere Özlem Mardin Vif firmasından 25zoousku numaralı biletimi aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık bir saat bekledikten sonra firmayı aradık ve '1 saat gecikmeli geleceğiz...
Yorumlar