to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ve Güvensiz Otobüsle Mağduriyet: Can Güvenliğimiz Tehlikeye Atıldı
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun Otogar’dan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun-Gaziantep otobüs seferinde büyük mağduriyet yaşadım. Daha otobüse biner binmez çok kötü bir kokuyla karşılaştık ve muavinle şoför arasında tartışma oldu. Muavin, aracın uzun yola çıkmayacak kadar arızalı olduğunu, buna rağmen sefere çıkarıldığını yolculara söyledi. Ayrıca 12 saatlik yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapıldı.
Yolculuk sırasında araç iki kez arıza yaptı ve saatlerce yolda kaldık. Yollar karlıydı ve iki kez kaza yapacak gibi olduk. Hem mağdur olduk hem de can güvenliğimiz hiçe sayıldı. Şu anda yolculuğumuz hala devam ediyor ve sorunlar sürüyor.
Bu yaşananlar nedeniyle 1300 TL ödediğim bilet ücretinin iadesini, tarafıma bir özür iletilmesini ve özellikle araç bakımlarının düzenli yapılması için firmanın gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
