Restoran Hesaplamalarında Tahsilat ve Fiyatlandırma Sorunları
- Hatalı ve şeffaf olmayan tahsilat: 8 şikayette menüde fiyat bilgisi olmadığı veya başlangıçta farklı tutar söylenip kasada 380-600 TL arası farklar alındığı belirtiliyor.
Bursam Yaprak Döner hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü hatalı tahsilat süreçleri: kullanıcılar başlangıçta farklı fiyat verilip kasada daha yüksek tutarlar alındığını aktarıyor. Bu tabloya yemeklerin bayat ve lezzetsiz olduğu yönündeki bildirimler (%40) eşlik ediyor. Kullanıcılar, personelin şikayetlere karşı 'kalkacaklar zaten' diyerek kaba davrandığını ve fiyatlandırmanın şeffaf olmadığını ifade ediyor.
Bursa Ulu Cami’nin yanındaki Bursam Yaprak Döner’in üst katında, cam kenarındaki masada salı günü saat 15.15–15.22 arası...nda yemek yedik. İki İskender, iki kola ve bir çorba sipariş ettik. Gelen İskenderlerden birinin içinde kıl çıktı. Eşim tabağındaki kılı görünce tabağını komple bıraktı, ben de ken
30 Mayıs 2026 günü Bursam Yaprak Döner Osmangazi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Döner yemek için me...kâna oturduk, masaya bir menü getirdiler; ancak menüde hiçbir şekilde fiyat bilgisi yer almıyordu. İki döner ve iki içecek sipariş ettik, hesap istediğimizde ise toplamda 2.420 TL
17 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Bursa Osmangazi’de bulunan Bursam Yaprak Döner şubesine ilk kez gittik. 200 gram...lık 2 porsiyon ve 2 adet içecek sipariş verdik ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Kasada fişi gördüğümüzde toplam 2.600 TL hesap geldiğini fark edip adeta şok olduk. Ödediğimiz tu
29 Nisan 2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Bursam Yaprak Döner şubesine ailemle birlikte gittik. 200 gramlık 3 p...orsiyon iskender, 2 mercimek çorbası, 1 porsiyon köfte, 1 az pilav ve 5 adet içecek sipariş verdik. Hesap geldiğinde kredi kartı ile toplam 5.825 TL ücret alındı. Fiyatı başta sorm
01.02.2026 tarihinde Bursa Ulucami karşısındaki Bursam Yaprak Döner isimli işletmede 4 porsiyon İskender yedik ve çıkışt...a bize 100 gramlık porsiyonlar için toplam 2.940 TL hesap çıkarıldı. Başta İskender için kişi başı 400 TL denmişti, ancak hesap geldiğinde iki çeşit döner (yaprak ve kıyma) olduğu,
14 Kasım 2025 tarihinde, Ulu Cami’nin karşısındaki Bursam Yaprak Döner Osmangazi şubesinde beş kişi olarak yemek yedik. ...Restoran önünde çalışan kişiler, bizi içeri davet ederek 525 TL yerine 380 TL’ye yaprak dönerden İskender menü vereceklerini, yanında Bursa pidesi ve garnitürün ikram olduğunu söyl
26 Ekim Pazar günü İstanbul’dan çocuklarımla birlikte Bursa’ya gezmeye geldik. Ulu Cami ziyareti sonrası “%100 yaprak dö...ner” vaadiyle Bursam Yaprak Döner Şerif Kocabaş isimli restorana yönlendirildik. 2 köfte, 2 İskender ve 4 meşrubat siparişi verdik. Hesap olarak 2170 TL talep edildi. Menüde “ikram
31.08.2025 tarihinde saat 15.00’ten sonra Osmangazi/Bursa’daki Bursam Yaprak Döner şubesinde ailemle birlikte yemek yedi...k. İşletmenin önünde personel, bizi içeriye yönlendirdi ve üst kata aldılar. Oldukça kalabalık ve küçük bir ortamda oturtulduk. Menüde hiçbir fiyat bilgisi yoktu. 3 İskender, 2 İne
08.08.2025 tarihinde Ulucami yakınındaki Bursam Yaprak Döner’de İskender siparişi verdim. Ancak gelen İskender’in pidele...ri bariz şekilde bayat ve kuruydu. Yoğurdu ekşi ve kokuyordu, pilavı ise hem bayat hem de kuruydu. Porsiyonları çok küçüktü ve fiyatı oldukça yüksekti. Eti çok yağlıydı, yedikten s
Bugün Bursam Yaprak Döner Heykel şubesinde yaşadığım hijyen sorunları ve aşırı yüksek fiyatlar nedeniyle şikayetçiyim. Ö...zellikle hijyen konusunda ciddi sıkıntılar olduğunu gözlemledim. Ayrıca 2200 TL gibi oldukça yüksek bir ödeme yaptım ve bu fiyatların Bursa gibi turistik bir bölgede hem yerli hem
İstanbul'dan İskender yemeye geldik. Yeri caminin dibinde, merkezi bir yerde olduğu için güvenilir sandım. Aldığımıza pi...şman olduk. Lezzet hiç yoktu, aç kaldık. Üstelik 1370 lira ödedik. Söylediğimde de hiç aldırış etmediler. Kızıma da köfte almıştım, hiç beğenmedik, yiyemedik ve bıraktık.
Bursam yaprak döner de 2 porsiyon İskender döner ve bir tane şalgam suyu aldık. Fiyat 1325 lira ve de hiç et lezzeti yok...tu. Acaba ne yedik? Garsona inşallah etleriniz iyidir. Dediğimizde "Bu caminin yanında hile yapacak değiliz ya helal kesim sertifikalı "dedi. Ama bu fiyat çok uçuk bir rakam. Bu iş
Ulucami'nin orada, Bursa Yaprak Döner'de eşimle birlikte oturduk. İki adet et dürüm sipariş ettik. Dürümlerin içi sadece... yeşillikten ibaretti. Kasaya gittiğimde iki dürüm için 600 TL fiyat söylediler. Sadece iki dürüm! Gerçekten yazık. Bu paranın helal olup olmadığını sorguluyorum. Başka bir yerde a
Bursa'da bir yaprak dönercide yemek yiyelim dedik, yemez olaydık. Normalde kapıda fiyat yazması gerekmiyor muydu? Yazmıy...or, görmedik. Menüde bile yazmıyor çünkü muhtemelen biliyorlar ki o parayı gören kimse oraya girmez. Fazlasıyla fahiş fiyat olduğu için hakkımı helal etmiyorum. Kimse önünden dahi
Bursa Közde Yaprak Döner (Ulucamii civarı) isimli işletmede bizde yanıltıldık. 3 porsiyon döner 2 ayrana 2155 TL ödemek ...zorunda kaldık. Niye pahalı diyorum yok bizde 75 Gr fazla et var diyor. Ben istemedim hem sormadınız ki bir de menünüz de fiyat yazmıyor diyorum aslında yazıyor da yoğunluktan atla
Bursa közde iskender fahiş fiyat ve fiyatları menüde yazmıyor. 11.01.2025 tarihinde Bursa ulu camii sokağında tüm iskend...ercilerde fiyat bir porsiyon 300 TL ve bunu dükkanların önünden geçerken söylüyorlar, bizde hepsinde aynı diyerek közde iskendere oturduk menülerde fiyat yazmıyordu ve bir porsiyon

Menü ve fiyatlar olmadığı için insanlara değerinden pahalı ürünler satıyorlar. İki porsiyon iskender döner 1250 TL hesap... getirdiler. İtiraz edip ortamı germedik. Menü olmaması ticari kurallara aykırı.
Bursa'da yediğimiz yaprak döner, en kötü iskenderlerden biriydi diyebilirim. Lezzet yoktu, yaprak döner diye bağırıyorla...rdı ama kıymık kıymık döner vardı. Yağdan midemiz bulandı. İki kişi 1200 lira ödedik ve bu fiyata içecek bile dahil değildi. Yediğimiz en büyük hayal kırıklığıydı.
20 senedir Bursa’da yaşıyorum. Normalde böyle yerlere gidip oturmam ama şansa gidip oturdum ve gerekli ne kadar yer vars...a hepsine şikayet edeceğim. Hem insanı küçük düşürüyorlar hem de sanki parasını ödemeden kaçıp gidecekmişiz gibi başımızda 3-4 tane garson bekliyor. Ne yaptığı döner döner ne mekan
29 Mart 2024'te üç İskender, üç kola için 1200 TL ödedik. Fiyatlar oldukça yüksek, yetkililerin denetlemesi gerektiğini ...düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de memnuniyet verici değildi. Aldıkları ücreti hak etmediklerini düşünüyorum.
04.04.2024 tarihinde Bursa'daki Yaprak Döner restoranına giderek doğrudan bir masaya oturdum. 1 porsiyon et döner ve bir... şişe su sipariş ettim. Garsonun gelmesi 5 dakika, et dönerin servis edilmesi ise 15-20 dakika sürdü. Yemeğimi yedikten sonra hesabı ödemek için kasiyere gittim ve benden 455 TL is
Öğrenci indirimi deyip çektikleri çocuk porsiyonuyla, içinde 4 yaprak bulunan iskenderi- kendileri kıymayla yapmadıkları...nı yağlı olduğu söylediler-, sabahtan kalma bayat ekmekle, -sosu da azdı-, Eti desen güzel değil. Parasını verdiğiniz için yemek zorunda kalıyorsunuz. Cevapları ise size denk gelmi
