Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ülker İkram Bisküvinin İçinden Kurt Çıkması Hijyen Sorunu Yarattı

Aldığım Ülker İkram Bisküvinin İçinden Kurt Çıkması Hijyen Sorunu Yarattı
Aldığım Ülker İkram Bisküvinin İçinden Kurt Çıkması Hijyen Sorunu Yarattı
Aldığım Ülker İkram Bisküvinin İçinden Kurt Çıkması Hijyen Sorunu Yarattı
Aldığım Ülker İkram Bisküvinin İçinden Kurt Çıkması Hijyen Sorunu Yarattı
profile
Selma
14 Kasım 2025 20:00
573

11.11.2025 tarihinde Adana / Yeşilköy’de bulunan bir marketten satın aldığım Ülker İkram Sütlü Çikolatalı Bisküvi ürününün içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.02.2026 ve parti numarası a1002 8-107:25’tir. Paketi açtığımda tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir deformasyon yoktu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici.

Ürünü gündüz saat 10 civarında aldım, gece saatlerinde açtım ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Ürünün fişi elimde yok ancak durumu belgeleyen fotoğraflarım mevcut. Market kapalı olduğu için ürünü iade edemedim. Konuyla ilgili Ülker’e e-posta göndermeye çalıştım ancak sistemde bir sorun olduğu için geri dönüş alamıyorum.

Yaşadığım bu durumun acilen incelenmesini, tarafıma dönüş yapılmasını, ürün değişimi yapılmasını ve ayrıca bir özür hediyesi gönderilmesini talep ediyorum.

aldigim-ulker-ikram-biskuvinin-icinden-kurt-cikmasi-hijyen-sorunu-yaratti-4.jpg
15 Kasım 2025 12:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Selma
Selma
24 Kasım 2025 17:47

Hala bir çözüm sunulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Merve
24 Ağustos 2025 15:47
798
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

Bisküvi Paketinden Kurt Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Rojin
04 Ekim 2025 15:09
361
biskuvi-paketinden-kurt-cikmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
biskuvi-paketinden-kurt-cikmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
biskuvi-paketinden-kurt-cikmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Aldığım Bisküvi Paketinde Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
07 Eylül 2025 22:55
424
Aldığım Bisküvi Paketinde Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aldığım Bisküvi Paketinde Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aldığım Bisküvi Paketinde Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aldığım Bisküvi Paketinde Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri