İkea'nın internet sitesinden (sipariş no.: 361906181055968) 2 ürün aldım ve birini iade ettim fakat iade tutarı hala kredi kartıma yansımadı. Yaklaşık 3-4 gün iade kargo kodu için bekledim. Ürünü gönderdim ve teslimat yaklaşık 4 gün önce gerçekleşmesine rağmen hala iade…

27 Haziran

Bu hafta sonu İkea Bayrampaşa mağazasına gittim restoranda bir İkea klasiği olan İsveç Köftesi almak istedim fakat aşçıya patates kızartması istemediğimi onun yerine patates haşlaması istediğimi söyledim fakat …

27 Haziran

18.06...2018 de internetten aldığımız yer ve okuma lambası Haziran 21 de elimize geçti. Ürünü beğenmedim ve iade etmek istedim. Müşteri temsilcisini hemen ertesi gün arayıp bilgilendirdik. Bize iade kodu olmasa iade edemeyeceğimiz söylendi iade kodunu da hafta sonu ilgi…

27 Haziran

16 / 06 tarihinde vermiş olduğum siparişimi 12. gün oldu bugün teslim alacağım kendi gayret ve imkanlarım ile kargo firmasında yaşanan hatanın bedelini müşteriniz olarak ben ödedim. Defalarca müşteri temsilcile…

27 Haziran

İkea'dan 3 gün önce kızımıza oyuncak küçük maymun aldık. 26 Haziran saat 20.30 da Ümraniye mağazasına koltuk takımı ve başka şeyler seçmek üzere gittik alacağımız ürünlere karar verip satın almasız çıkıştan çıkarken kızımın elinde maymun oyuncağı gören bayan personel be…

27 Haziran

Açıldığı günden yani 2005'den beri İkea müşterisiyim ama en son yaşadıklarım artık olmamam gerektiğinin canlı bir kanıtı oldu. İnternet sitesinde birçok üründe ölçü bilgileri yanlış girilmiş ve yanlış bilgilend…

27 Haziran

İkea'dan bir ay önce aldığım masanın (mutfak adası) metal rafları nemli bezle si…

26 Haziran

Bayrampaşa İkea mağazasından ahşap bir ranza satın aldım. Garanti süresi dolduktan sonra (iki ay geçti) ürünün ana çıtalarında biri ortadan çatladı. Eksper geldi inceledikten sonra çıtanın hatalı olduğunu belir…

26 Haziran

İkea'dan aldığım ürünün parçası kırık çıktı. Bunun için 13/06/2018'de müşteri hizmetlerini aradım bana yanlış bilgi verdiler. Bayram tatili var kaydınız cevaplanmaz dediler. 18/06/2018'de tekrar aradım bu kez d…

26 Haziran

Müşteri mağduriyeti, kandıran müşteri hizmetleri, çözüm bulunamayan sorunlar, işimi yapmayan mantajcılar, müşterinin arkasında durmayan bir firma, eksik çıkan ve bir türlü gönderilmeyen parçalar İkea pişmanlıktır. İkea müşteri mağduriyetidir.

25 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön