IKEA

IKEA’dan sipariş verdiğim ürünün teslimatı Kolay Gelsin tarafından yapılacaktı. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir ve ...adresim aslında aynı olmasına rağmen, üç gündür SMS üzerinden “adres değişikliği yapmam” gerektiğine dair mesajlar alıyorum. Sistemde “komşuma bırak” seçeneğini işaretleyip güncell...

10.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki IKEA mağazasından aldığım pax model dolabın montajı için 10.000 TL montaj ücre...ti ödedim. 16.02.2026 tarihinde montaj ekibi adrese gelerek kuruluma başladı ancak parçaların birinin hasarlı olduğunu fark ettiler. Hasarlı parça için tutanak tutulacağını ve en g...

IKEA’nın özellikle Kartal ve Ümraniye şubelerine yedek parça talebim için bir türlü ulaşamıyorum. Şubelerle direkt ileti...şime geçebileceğim bir telefon hattı yok ve yönlendirildiğim kanallardan da sonuç alamıyorum. Yedek parça talebimle ilgili olarak aynı konu için şimdiye kadar 4 kez iletişim formu...

Yaklaşık bir ay önce IKEA’nın online mağazasından bir gardırop siparişi ver...dim ve sipariş sırasında montaj hizmeti için ayrıca ödeme yaptım. Ancak ara...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 29.01.2026 tarihinde saat 16:33’te verdiğim ve 4 Şubat’ta teslim aldığım 112901263854...636 numaralı siparişimle gelen Malm 6 çekmeceli, meşe kaplamalı şifonyerimin sağ taraftaki üç çekmecesi ile sol üst çekmecesi farklı renklerde çıktı. Aynı ürünün parçası olmasına r...

11 Şubat 2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından nakliye ve montaj dahil olacak şekilde Brimnes divan satın aldım. Ü...rün 3 parça halinde kargolandı ancak parçalardan biri yanlış gönderilmiş. Bunu, montaj için gelen kendi kurulum ekibi tespit etti. Bugün 20 Şubat ve hâlâ yanlış parça alınmadı, doğ...

12.02.2026'da IKEA'dan sipariş verdiğim ofis sandalyesi, Arvato isimli bir lojistik firmasıyla gönderildi ve mağduriyeti...m burada başladı. 16.02.2026'da kargo firması beni sabah 9-10 arası aramış, o an görmeyince direkt geri gitmiş. Esnafım, bütün gün dükkanımdayım; sağım, solum, karşım komşu dolu. ...

İnternet üzerinden IKEA’dan bir dolap ve şifonyer satın aldım. Ürünler elime geçeli 15 günü geçti ancak odadaki ağır kim...yasal koku bir türlü geçmedi. Koku sadece yeni aldığım bu mobilyalardan geliyor ve odada bulunduğumda baş ağrısı yapacak kadar rahatsız edici hale geldi. Yeni alınan mobilyalarda ...

İstanbul’daki IKEA mağazasından aldığım sarımsak ezici, ürünü aldıktan çok kısa süre sonra normal kullanım sırasında hem...en kırıldı. Ürünün bu kadar dayanıksız olması sebebiyle mağdur oldum ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Ürünü alırken fişimi/faturamı saklamama rağmen şu an bulamıyorum, bu...

IKEA Ankara mağazasından online alışverişle verdiğim 311502268096256 numaralı siparişim, 19.02.2026 tarihinde tüm gün iş... yerimden izin alıp evde beklememe rağmen Arvato adlı kargo firması tarafından teslim edilmedi. Mağazaya gitmemek ve zaman kazanmak için özellikle online siparişi tercih etmiş olma...

19.02.2026 tarihinde İzmir Bornova IKEA mağazasına giriş yaparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gir...erken çantamı güvenlik bandına koyup geçiş yapacaktım, sonrasında çantamı aldım ve tam içeri girecekken girişteki personel çantamda biber gazı olduğunu fark etti ve “Çantanızda bib...

IKEA’nın internet sitesinden 11.02.2026 tarihinde verdiğim ve 111102263237766 numaralı siparişimle teslim edilen knoxhul...t beyaz 120X75 cm mutfak duvar dolabının alt kısmında, kargo aşamasında aldığı darbe sebebiyle beyaz kaplama kısmında kabarma ve kalkma oldu. Yüzey, kabarık ve tümsek bir görüntüye...

IKEA internet sayfasından bakmış olduğum halı için Ümraniye şubesinde stok var görünüyordu. Şubeye gittim, sadece teşhir... ürünü vardı ve stok yoktu. İnternetten sipariş verdim. Sistemdeki adresim eski kalmıştı. Adres sorulmadığını fark ettim ve siparişi verdikten sonra 20 dakika içinde çağrı merkezin...

18 Şubat 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından kurumsal fatura ile bi...r koltuk satın aldım. Ürünün montajı IKEA ekipleri tarafından evimde yapıld...

Haziran 2025’te IKEA’dan satın aldığım sarımsak ezici, henüz 9 ay gibi kısa bir kullanım süresine rağmen kullanılamaz ha...le gelmiştir. Ürünün gıda ile doğrudan temas eden yüzey kaplaması soyulmaya başlamıştır. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi soru işaretleri yaratmaktadır. Mutfak ger...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde Hemnes divan ve birlikte kurulum hizmeti satın aldım. Satın a...lma öncesinde özellikle kurulum hizmeti hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ürün teslim edildikten sonra 48 saat içerisinde, kendi müsaitlik...

IKEA Ümraniye mağazasından 3 lü 2 adet koltuk aldık daa önce nakliyede ve montaj ekibinin ürüne hasar vermesinden kaynak...lı yaşadığımız sorunlar yüzünden kendimiz taşımasını yaptık. Kutularda herhangi bir hasar olmamasına rağmen iki ürününde ana gövdesinde ciddi kırıklar vardı hatta kırılan parçası b...

22-23 Ocak tarihinde IKEA firmasından bir sipariş oluşturdum, kargoya verildi. Kolay Gelsin firmasına kargom bana ulaşma...dı, hasar oluştu denildi, firmaya tekrar iade edildi. Firma beni bekletti, sonra ürünleri tekrar kargoya verdiler. 9 Şubat tarihinde yine Kolay Gelsin firmasına verildi; ancak sipa...

IKEA online'dan satın aldığım 3 büyük koli halinde tarafıma ulaştırılacak olan gardırop, Arvato firmasının gün içinde te...slim edeceğini söylediği mesajına istinaden teslim edilmemiş üstelik alıcı adreste bulunamamıştır yalan beyanı ile sisteme kaydedilmiştir. 1 gündür ne IKEA ne Arvato soruna çözüm b...

IKEA online mağazadan 130812254127706 numaralı siparişimle aldığım Pax gardırop iskeleti (50×265 cm) ile aynı ölçülerde ...kapak, raf ve boru parçalarını yanlış sipariş vermişim. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde bu ürünler için iade talebi oluşturdum; ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağm...

20 Kasım 2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Kayseri Talas adresime teslim edilmek üzere bir mobilya siparişi ...verdim. Ürün elime ulaştığında parçalarından biri kırık çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kırık parça için yeni parça gönderimi sağlandı ancak gelen parça da hasarlıydı. İk...

İnternetten IKEA’dan bir adet masa satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp kurulum yapmaya başladı...ğımda masanın üzerinde soyulmalar ve belirgin bir çökme olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım masanı...

Son 6 aydır IKEA Bayrampaşa mağazasının sık sık yayınladığı iç mekan tasarım uzmanı ve kurumsal satış uzmanı pozisyonlar...ı için Kariyer.net, LinkedIn üzerinden ve mağazaya gidip yazılı başvuru yaparak defalarca başvurdum. Ancak bu başvurularımın hiçbiri için olumlu ya da olumsuz bir geri bildirim alm...