IKEA

6 Temmuz tarihinde IKEA’dan tonstad sürgü kapaklı dolap satın aldım ve ürünü mağazadan teslim alma seçeneğiyle teslim al...dım. Kurulumu 24 Temmuz tarihinde gerçekleştirdiğimde, dolabın kulpunun hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem IKEA Bayrampaşa hem de IKEA Ümraniye mağazalarına gittim. Üm...

IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım IKEA 365+ 3 parça paslanmaz çelik bıçak setindeki bıçaklardan biri, hiçbir zorl...ama olmamasına rağmen yine IKEA marka bıçaklıktan kırık şekilde çıktı. Ürünün 15 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 5–6 yılda en fazla 20 kez kullanılmış bir bıçağın sapının g...

3 Ağustos’ta Adana IKEA mağazasından hazır bir şablon kullanarak elbise dolabı siparişi verdim. Hazır tasarımda yer alan... askılık borusu siparişe eklenmemiş, buna karşılık benim işime yaramayan tel sepetlerden biri fazladan girilmiş. Fazla girilen tel sepet bana hiç teslim edilmedi, ancak ücretini öd...

IKEA’nın internet sitesinden toplam 7 adet, her biri 24 parçadan oluşan yemek takımı satın aldım. 22 Ağustos 2026 tarihi...nde teslim edilen kargoyu açtığımda, ürünlerden 6 parçanın kırık olduğunu gördüm. Bu alışveriş için Akbank bankamatik kartımla toplam 33.574 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 162008...

Kızım için yakın zamanda IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığımız Micke çalışma masasını kullanmaya başlayalı henüz ...6 ay bile olmadı. Taksit ödemeleri halen devam ederken, masanın üst yüzeyinde soyulma ve kavlamalar oluştu. Ürünü 11 Ocak 2026 tarihinde almış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede ...

IKEA’dan aldığım dvala yastık kılıfının (106.211.60) etiketinde kumaş içeriği %100 pamuk olarak belirtilmesine rağmen ür...ün dokusu sert bir dokuya sahip. İçeriğinde %20 oranında geri dönüştürülmüş kumaş kullanıldığı için bu sertliğin oluştuğunu düşünüyorum. Ben astım hastasıyım ve bu sertlik nedeniy...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 13 Ağustos’ta yaklaşık 25.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünleri...n 2–3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Siparişim sonrası IKEA çalışanı tarafından telefonla aranarak kargonun yola çıkacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçm...

22 Ağustos akşamı IKEA Ümraniye şubesinden Trotten model, beyaz renk, 160X80 cm ölçülerinde, elektrikli yüksekliği ayarl...anabilen çalışma masası satın aldım. Eve getirdikten sonra kendi başıma montajına başladım. Montaj sırasında, elektrik motorunun gövdeye bağlanacağı deliklerden bir tanesinin fabri...

İnternet üzerinden IKEA’dan Hemnes divan satın aldım. Ürün lojistik firması tarafından teslim edildi ancak gelmesi gerek...en 4 koli yerine sadece 3 koli teslim edildi. Teslimat mesajında da tarafıma 3 koli geleceği yazıyordu, eksik koli durumu bu şekilde ortaya çıktı. Eksikliği ise ancak mobilyacı kur...

IKEA online mağazadan satın aldığım norafors avizenin teslimatı 20.08.2026 tarihinde yapıldı. Kargo gönderimi saat ihbar...lı olduğu için azami teslimat saatini biliyordum ve montajı için özellikle usta çağırıp planlama yapmıştım. Teslimattan sonraki ilk 10 dakika içinde kutuyu açtığımda, ürünün içinde...

22.08.2026 tarihinde IKEA Bornova mağazanızdan 4 takım ürün satın aldım ve bu ürünlerin montaj ve kurulum ücretlerini de... alışveriş esnasında peşin olarak ödedim. Montaj için tekrar ne zaman gelebileceklerini sorduğumda, montaj ekibinin ancak yaklaşık bir hafta sonra gelebileceği bilgisi verildi. Bu...

Kartal IKEA mağazasından geçtiğimiz yıl Mayıs ayında Platsa model dolap satın aldım. Dolabın kapağında, vida yerindeki c...nc deliği açılmadığı için zamanla vida kısmında çatlama oluştu. Bu sebeple kapaklardan birini değiştirdiler, ancak diğer kapağın stokta olmadığını söylediler. Yaklaşık on gün önce...

IKEA’dan aldığım MINNEN/Luröy uzayan çocuk karyolası için sadece montaj setine ihtiyaç duydum. Bu setin içeriği 14 adet ...vida, başlık somunları ve bir adet alyandan oluşuyor, buna rağmen benden 1.399 TL talep edildi. IKEA’nın kullandığı bu özel vidalar piyasadaki hiçbir hırdavatçıda bulunmadığı için ...

8 Ağustos 2026 tarihinde IKEA’dan online olarak 79418806 kodlu çocuk yatağını satın aldım. Satın alma sırasında montaj h...izmetini de ekledim. Yaklaşık bir hafta önce Bodrum montaj departmanından aranarak aldığım montajın eksik olduğu, yatak için ayrıca montaj almam gerektiği söylendi. Toplamda 750 TL...

15.08.2026 tarihinde IKEA’dan 1 adet dolap, 1 adet şifonyer ve 2 adet komodin satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve dolabı...n montajı için ayrıca ücret ödedim. Satın alma sırasında bana ürünlerin stokta olduğu, yalnızca dolap kapaklarının 3 parçasının eksik bulunduğu ve bu parçaların başka mağazadan tem...

6 Ağustos 2026 tarihinde IKEA’dan gardırop ve L koltuk siparişi verdim. Gardırop kapaklarını yanlış seçtiğimizi fark edi...nce siparişi hemen iptal edip doğru ürünlerle yeni sipariş oluşturdum ve bu nedenle kredi kartımdan iki siparişin de bedeli çekildi. Daha sonra IKEA’dan “160608267466266 no’lu tesl...

IKEA’den Billy seri üçlü kitaplık aldım, tekli olan ünitenin arka kontrplağı eksik gönderildiği için ürün yamuk duruyor.... Ayrıca ikili kitaplığı tekli kitaplığa sabitlemek için gereken aparat da koliden çıkmadı. Yaklaşık 14 bin tl ürün bedeli ve 2 bin tl nakliye ücreti ödedim, temmuz başında kurulumu...

IKEA’dan aldığım yeşil renkli Uppfylld patates soyacağı (905.219.63) tasarım hatası nedeniyle patatesleri tam olarak soy...muyor. Patateslerin üzerindeki girintili kısımlar soyulmadan kalıyor ve ürün işlevini tam yerine getiremiyor. Evde kullandığım diğer patates soyacaklarında bu sorun yaşanmıyor. On...

Kasım 2023’te IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Styrspel oyuncu sandalyesinin kol koyma kısmındaki deri yaklaşık 3 ay ö...nce yırtıldı. Sadece kol koymak için tasarlanmış bir ünitenin 2,5 yıl gibi kısa bir sürede yırtılması, ürünün kalitesine ve IKEA’ya olan güvenime ciddi şekilde zarar verdi. Durumu...

IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım Kleppstad gardırop ve Malm 6 çekmeceli şifonyer 8 Ağustos tarihinde elime ulaş...tı. Kargoyu açtığımda her iki üründe de bazı parçalarda kırık ve hasar olduğunu gördüm, muhtemelen nakliye sırasında zarar görmüşler. Şifonyerin diğer kısımlarını kendim kurdum, ya...

07.08.2026 tarihinde IKEA’dan aldığım kitaplık için iade süreci başlattım ancak aradan geçen süreye rağmen iadem hâlâ ta...mamlanmadı. 16.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün 17.08.2026 tarihinde teslim alınacağı bilgisi verildi, ancak bu tarihte kimse gelmedi. Bunun üzerine 19.0...