IKEA

30 Aralık 2025 akşamı saat 20.15 civarında ailemle birlikte Anatolium IKEA mağazasından ev tekstili ve mutfak ürünleri a...lışverişi yaptık, kasada ödememizi yaptık ve ardından İsveç restoranında yemek yiyip çıkışa doğru yöneldik. Otoparka inmek üzere asansöre yürürken güvenlik görevlisi tarafından dur...

Erdek Ormanlı Mahallesine komple mutfak siparişi verdim. Sipariş öncesinde risk almamak için iki kez çağrı merkeziyle gö...rüşerek bu bölgeye teslimat yapılıp yapılmadığını sordum (görüşme kayıtları mevcuttur). Ayrıca IKEA Ümraniye’de iki kez teslimat bölgesi kontrolü yaptırdım. Her seferinde “teslimat...

IKEA Ankara Anatolium mağazasından yaptığım alışveriş sonrası montaj hizmeti, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerind...e ciddi sorunlar yaşadım. Satış sipariş numaram 127558667’dir. İlk montaj randevu saatim ancak benim aramam sonucunda netleşti. Montaj günü sahadaki teknik personele yaklaşık 15 da...

IKEA’dan 22 Aralık’ta mağazadan brusalı ayakkabılık satın aldım. Ürünü kurduğumuzda vida yerlerinin gevşek olması sebebi...yle kapaklar düzgün şekilde tutmadı, bu yüzden ürünü doğru düzgün hiç kullanamadan kapaklar vida yerlerini deforme etti ve ayakkabılık kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Yaşadığ...

15 Ekim tarihinde IKEA online mağazadan verdiğim TV ünitesi siparişim sonrasında hesabıma 1.000 TL’lik çek tanımlanmıştı.... Çekin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen şu anda hesabımda bu çek görünmüyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemden silinmiş gibi gör...

30 Aralık Salı günü saat 13.20 civarında IKEA Meydan Ümraniye mağazasının restoran kısmında yaprak sarma yerken, yemeğin... içinden plastik poşet parçası çıktı. Hem sağlık açısından son derece rahatsız edici hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu durumu oradaki yetkililere ...

Sipariş numarası 131411257358326 olan gardırop, mutfak masası, sandalye ve gardırop ile beraber kurulması için ayna almı...ştım. 14.11.2025 tarihinde IKEA’dan, stok kodu 20592100 olan aynayı satın aldım; ürün 18.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yeni taşındığım eve kargoyu, gardırop kurulumu iç...

22.12.2025 tarihinde IKEA Antalya Mağazası’ndan bir gardırop satın aldım, montaj tarihi ise 30.12.2025 olarak planlandı.... Montaj ekibi eve geldiğinde yaşadıklarım hem çalışan tavrı hem de süreç yönetimi açısından beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Kapı önündeki paspasa ayakkabı ile basmadığım...

14 Aralık tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 311412255495326 numaralı siparişim, üzerinden oldukça uzun z...aman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Altındağ ilçesi Hacettepe Mahallesi Dumlupınar Caddesi Kolukısa Apartmanı 43/1 olup, bu adrese herhangi...

14.12.2025 tarihinde IKEA online mağazasından satın aldığım TV ünitesinin montajını yapmaya çalışırken, ürünün belirli b...ir kısmına ait parçaların yanlış ürüne ait olduğunu fark ettim. Bu nedenle montajı tamamlayamıyor ve ürünü kullanamıyorum, TV ünitesi uzun süredir kurulamadan evin ortasında bekliy...

IKEA dan koltuk takımı aldım Kıvık 2li ve 3lü koltuk minderlerinin altı incecik bir bez parçacı ile tutturulmuş ve renk ...farkı var çok kalitesiz kötü bir görüntü gecen sene aldıklarım komple kendi kumaşındandı. Hiç beğenmedim. Kalite sıfır. Eskiden böyle değildi çok üzüldüm...

29.12.2025 tarihinde saat 20.41 sularında Gaziantep IKEA restoran bölümünde ızgara somon tabağı ve İsveç dana köfte taba...ğı sipariş ettim. Sipariş vermeden önce ekranda yer alan menü fotoğraflarına bakarak tercih yaptım, ancak masaya gelen tabaklar fotoğraflardaki ürünlerle belirgin şekilde farklıydı...

IKEA Kartal mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Styrspel oyuncu koltuğunun sol kolçağında kaliteyle bağdaşmayan b...ir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce kolçakta küçük bir yırtık fark etmiştim, zamanla bu yırtık büyüdü ve şu anda oldukça büyük, rahatsız edici bir yırtık haline geldi. Ürünün...

25 Aralık 2025'de IKEA Kartal mağazasından 5602 model yılbaşı ağacını satın aldım. Bugün, 29 Aralık’ta ağacı açıp kurmak... istediğimizde yoğun bir kimyasal plastik koku ile karşılaştık. Kokunun bu kadar rahatsız edici olması bizi gerçekten şaşırttı. Yine de bir şans verip dalları açmaya başladım anca...

17.11.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından bir yorgan kılıfı satın aldım. Ürün birkaç gün sonra teslim edildiğind...e, yorgan kılıfının alt kısmında ne düğme ne de fermuar olmadığını, tamamen açık ve eksik üretimli geldiğini gördüm. O sırada ürünü kullanmak zorundaydım, zamanım da olmadığı için ...

IKEA’dan 20 Aralık tarihinde slakt luroy tek kişilik baza ve çekmeceler satın aldım ve ayrıca kurulum hizmeti için de öd...eme yaptım. Kurulum ekibinin kutuları kendilerinin açması gerektiği özellikle belirtildiği için, teslimat sonrası ürün kutularına kesinlikle dokunmadık. Bugün kurulum için ekip eve...

Yaklaşık bir ay önce IKEA mağazasından çelik bir çırpma teli satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ve yemeği karıştırı...rken çırpma telinin rengi elime geçtiğini fark ettim. Çelik bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu; rengi elime geçtiğ...

14 Aralık’ta IKEA’nın internet sitesinden yaklaşık 150.000 TL tutarında bir şifonyer satın aldım. Ancak bugün itibarıyla... ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ürün teslim edilmiş gibi tarafıma mesaj gönderildi, fakat ortada hiçbir ürün yok ve ürünün nerede olduğu da bilinmiyor. Defalarca ...

IKEA'dan internet sitesi üzerinden 21 Aralık tarihinde çekmeceli şifonyer siparişi verdim, ürün 24 Aralık’ta teslim edil...di. Kurulum için bugün paketi açtığımızda, ürünün ahşap kısımlarında, özellikle kenar ve orta bölümlerinde darbe almış, hasarlı parçalar olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerini arad...

IKEA internet sitesinden 10 Aralık tarihinde TV ünitesi, sehpa, kitaplık ve ev tekstili ürünleri için 161412251201896 nu...maralı siparişi verdim. Yaşanan kargo teslimat sorunları nedeniyle ürünleri zaten sorunsuz bir şekilde teslim alamadım, ardından da iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Bugün 28...