IKEA

IKEA’den almak istediğim eviye ürünü yaklaşık 2 haftadır stokta görünmüyor ve bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizme...tleriyle görüştüğümde yalnızca “stok yok” cevabını alıyorum. Ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de paylaşılmıyor. İhtiyacım acil olmasına rağmen internet ve mağaza stok...

28.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:00 civarında IKEA Adana mağazasından evim için birden fazla ürün satın aldım. Elb...ise dolabı, kitaplık, raf ünitesi, yatak, karyola gibi toplamda 10 parça civarında ürün aldım ve nakliye hizmetini mağaza dışından, kendim ayarladım. Ürünler depodan kapının önüne ...

IKEA’nın internet sitesinden 27.09.2025 tarihinde aldığım ofelia yatak örtüsünden aynı üründen iki adet kullandım. Bu ör...tülerin bir tanesi 5–6 ay gibi kısa bir sürede belirgin şekilde deforme olurken, diğeri aynı şekilde kullanılmasına rağmen herhangi bir sorun yaşatmadı. Bu durum ürünün kalitesinde...

Bursa IKEA mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce IKEA 365 serisi mantar kapaklı cam sürahi satın aldım. Ürünü yeni paketten ...açıp kullanmak istediğimde, özellikle mantar kapaktan gelen aşırı derecede rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku nedeniyle sürahinin içine asla su koyamıyor ve ürünü...

Şubat ayında IKEA Kartal mağazasından bir dolap siparişi verdim. Ürünler için “stokta var” denilmesine rağmen siparişim ...yaklaşık 2 hafta gecikmeli olarak kargoya verilmiş ve şu anda da belirtilen tarihten yaklaşık 3 hafta geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmemiş durumda. Toplamda 4 haftayı bulan...

IKEA internet mağazasından 25 Şubat tarihinde knoxhult serisi mutfak dolabı... satın aldım. Satın alma sebebim, mutfak dolabı için ücretsiz montaj ve nak...

17 Şubat tarihinde IKEA İstanbul Bayrampaşa mağazasından Billy model iki adet kitaplık satın aldık. Satın alma sırasında... ürünlerin 7–10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak süreç bu taahhüde uygun ilerlemedi; ürünler tek seferde ve eksiksiz teslim edilmek yerine 3–4 ayrı sevkiyatla, ek...

IKEA’den aldığım raf ürünü için 5306***18 numaralı siparişim kapsamında yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetim...i belirtmek istiyorum. Nakliye firması ürünü getirdi, ancak tarafıma hiçbir teslim evrakı getirilmedi; teslim alma işleminin yalnızca ses kaydı ile yapılmak istendiği söylendi. Böy...

IKEA’nın internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım çekmeceli dolabın çekmeceleri ilk günden beri açıp kapat...ırken rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi ve sürekli aynı ses devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca IKEA ile i...

27 Şubat tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir sipariş verdik. Siparişimizin bir kısmının kargo ile evimize g...önderileceğini, diğer kısmının ise mağazadan teslim alınacağını özellikle belirtmeme rağmen, hem 28 Şubat hem de 2 Mart tarihlerinde yaptığım görüşmelerde müşteri hizmetleri bana s...

28 Şubat Cumartesi günü saat 14:00 civarında Antalya IKEA restoran bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. So...mon ızgara, sütlaç, içecek ve Sarımsaklı ekmek alıp masama geçtim. Yemeğimi yerken içeceğim bitti, doldurmak için masadan kalktım ve kısa süre içinde geri döndüm. Masaya döndüğümde...

Yıllardır IKEA mağazalarınızdan alışveriş yapan ve evinin büyük çoğunluğunu ürünlerinizle oluşturan bir müşterinizim. Ed...irne’de IKEA olmamasına rağmen özellikle İstanbul Bayrampaşa mağazanıza defalarca gelip birçok kez alışveriş yaptım ve bugüne kadar oldukça memnundum. Ancak geçtiğimiz haftalarda B...

01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10 civarında İstanbul Forum IKEA mağazasının yemek bölümünde, giriş tarafındaki al...anda ailemle birlikte yemek yiyorduk. Hiçbir uyarı veya açıklama olmadan, bir anda üzerimize yukarıdaki havalandırma kısmından yoğun şekilde toz yağdı; neye uğradığımızı şaşırdık. ...

IKEA internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim nysjön kirli çamaşır dolabı..., yaklaşık 1 ay önce elime ulaştı ancak paket içinden hasarlı parçalar çıkt...

16 Şubat’ta IKEA internet mağazasından kızımızın odası için ciddi bir bütçe ayırarak Pax gardırop ve iki adet kitaplık (...Billy ve Gerbsy modelleri) satın aldık. Amacımız uzun yıllar kullanabileceğimiz, kaliteli ve sağlam ürünler almaktı; bu nedenle özellikle IKEA’yı tercih ettik. Ancak ürünler elimiz...

27.02.2022 tarihinde IKEA Nata Vega mağazasından satın aldığım koltuk kısa süre içinde tamamen çökmüş durumda ve artık ü...zerine oturulamayacak hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kullanım konforumu hem de ürün güvenliğini olumsuz etkiliyor. Koltukla ilgili şu ana ka...

IKEA İstanbul Bayrampaşa mağazasının restoran bölümünde, boş masaları toplayan yaklaşık 55 yaşlarında, uzun boylu, zayıf..., beyaz saçlı bir erkek personel nedeniyle kendimi uzun süredir rahatsız hissediyorum. Oraya ne zaman gitsem, bakışları ve tavırlarıyla üzerimde huzursuzluk yaratan bir davranış se...

IKEA’dan Bayrampaşa mağazasından 2025 yılı Eylül–Ekim gibi aldığım çocuk çalışma masası sandalyesi, alımdan kısa süre so...nra zemine ve etrafındaki mobilyalara boya bırakmaya başladı. Önce kızımın uç ya da boya ile bir şeyler yaptığını sandım, çünkü yerde sürekli siyah lekeler görüyordum ve masa ile d...

IKEA Kartal mağazasından aldığımız pax gardırop için 21.02.2026 tarihinde kurulum ekibi geldi. Kurulum sırasında bir raf...ta üretim hatası (atık) olduğunu gördük ve bu rafın yenisiyle değiştirileceği söylendi. Bu sorun çözülsün diye beklerken diğer rafları da kontrol ettiğimizde, toplam 6 rafta aynı y...

IKEA Adana mağazasından Brimnes mutfak için büfe dolabı aldım. Kurulum yapacağımız gün en üst tablasında çizik olduğunu ...fark ettik, bu yüzden kurulum yarım kaldı ve mutfak erzaklarım ortada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü evden alıp değişim yapacaklarını söylediler. Yaklaşık bir hafta b...