IKEA'ya Eksik Divan Teslimatı Ve Açıklama Talebi

23.06.2026 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışveriş sonrasında ürünleri mağaza içindeki nakliye alanına teslim ettim ve adresime gönderilmesi için teslimat talebinde bulundum. 11.07.2026 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi ancak satın aldığım fyresd Açılabilir Divan ürünü teslim edilmedi. Aynı gün, 11.07.2026 tarihinde IKEA müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunu aktardım.

14.07.2026 tarihinde IKEA tarafından aranarak eksik olan ürünün lojistik firmasının İzmir deposunda bulunduğu ve tarafıma yönlendirileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir yeni bilgilendirme yapılmadı.

Eksik teslim edilen fyresd Açılabilir Divan ürünümün bir an önce adresime ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.