IKEA'ya Eksik Divan Teslimatı Ve Açıklama Talebi

Zafer · 2026-07-27T07:58:28+03:00

23.06.2026 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışveriş sonrasında ürünleri mağaza içindeki nakliye alanına teslim ettim ve adresime gönderilmesi için teslimat talebinde bulundum. 11.07.2026 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi ancak satın aldığım fyresd Açılabilir Divan ürünü teslim edilmedi. Aynı gün, 11.07.2026 tarihinde IKEA müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunu aktardım. 14.07.2026 tarihinde IKEA tarafından aranarak eksik olan ürünün lojistik firmasının İzmir deposunda bulunduğu ve tarafıma yönlendirileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir yeni bilgilendirme yapılmadı. Eksik teslim edilen fyresd Açılabilir Divan ürünümün bir an önce adresime ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zafer

IKEA

27 Temmuz 07:58222

Zafer'in Teşekkür Mesajı

“Ürün teslim edildi”

Zafer

1 Ağustos 07:22

Ürün teslim edildi

Benzer Şikayetler

22 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Bekleyişi

Tolga

IKEA

11 Mayıs 11:54582

19.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 211904269200866 numaralı siparişim, bugün 11.05.2026 ...olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bir kez kargo firması tarafından aranıp “geliyoruz” denildi, ancak daha sonra ürünlerin araçta eksik yüklendiği söylenerek teslimat yapılmadan ...

1 Destek

Teslimatın Geri Dönmesi Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

Türkan

IKEA

13 Mayıs 19:16501

IKEA’nın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı için 13.05.2026 tarihi teslim günü olarak belirl...endi. Teslimattan önce aranmışım ancak o sırada telefon elimde olmadığı için açamadım. Aramadan sadece birkaç dakika sonra hem arayan numarayı geri aramaya çalıştım hem de müşteri ...

1 Destek

IKEA Hemnes Divan Kurulumu Eksik Parçalar Nedeniyle 25 Gün Boyunca Beklemede

Semih

IKEA

22 Temmuz 15:03346

28.06.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Hemnes divan ürününü nakliye ve montaj hizmeti ile birlikte satın aldım. 14.0...7.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime kuruluma gelen ekip, ürünün 2 ve 3 numaralı paketlerinin eksik olduğunu belirtti ve kurulum tamamlanamadı. 14 Temmuz’dan bu ya...

Teslim Edilmeyen Siparişim Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Yetkisiz İptal

Gizem

IKEA

4 Haziran 12:58163

22 Mayıs 2026 tarihinde IKEA üzerinden vermiş olduğum 162205264003536 numaralı sipariş, aradan günler geçmesine rağmen t...arafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca hem IKEA hem de teslimatı yapan Kolay Gelsin tarafından çelişkili bilgilendirmeler yapılmıştır. Bir yandan “siparişiniz gün içinde tesli...

İKEA Siparişi Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Öykü

IKEA

6 Nisan 09:06519

28.03.2026 tarihinde IKEA’dan online olarak mutfak eşyaları, banyo ürünleri ve nevresim takımlarından oluşan bir sipariş... verdim. Sipariş numaram 122803265709696. 02.04.2026 tarihinde ürünlerimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aynı gün içinde güya aranıp ulaşılamadığım söylenmesine rağmen...