to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: IKEA
Ürün: kullen şifonyer
Satın alma: 11/07/2025, IKEA İzmir
Fatura/Sipariş No: 211107254781756
Ürünü çocuk odası için aldım. Şifonyer satın aldıktan hemen sonra yüzeyde şişme ve çatlama oluştu. Değişim talep ettim; önce telefonda reddedildi. Ev adresime gelen ekip ürüne yaklaşık 2 dakika bakıp “nemde kalmış, su değmiş” diyerek kullanıcı hatası saydı. Sadece 3 aylık ürün için bu değerlendirmeyi kabul etmiyorum; ürün normal ev kullanımında ve çocuk odasında duruyor.
Müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadım; “şikayet edebilirsiniz, biz değiştirmeyiz” denildi. Ayıplı mal kapsamında iade talep ediyorum ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum.
Kısa sürede inceleme yapılarak iade sürecimin başlatılmasını, kullanıcı hatası yönündeki soyut değerlendirmenin yazılı ve görsellerle gerekçelendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
IKEA internet mağazasından bir şifonyer aldım 111309231202506 numaralı sipariş 13 Eylül 2023 tarihinde, üründe kırık parçalar olduğu için değişim talep ettim. Ardından ürün benden geri alındı. Yaklaşık 7-8 gün içinde bu süreç tamamlandı. Ancak, 2 Ekim 2023 tarihi itibariyle hala bana bir dönüş yapıl...
14 Eylül’de IKEA’dan Kullen 6 çekmeceli şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 121409251280776). Ürün İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınırken kırılmış. Kargo firması beni arayarak ürünün taşıma sırasında hasar gördüğünü ve IKEA’ya geri gönderec...
27 Ocak 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından aldığım kullen model şifonyerin kurulumu Şubat ayında tarafımdan gerçekleştirildi. Kurulumdan bu yana bir çekmecenin boyunun kısa ve yamuk olması gibi bir sorun mevcut, ancak bu durumu yeni fark ettim. Ayrıca yaklaşık 1 aydır, çekmecelerden birinin içi...
IKEA İzmir şubesinden 29.12.2023 tarihinde 111247640 işlem numaralı alışverişimde şifonyer aldım. Farklı bir ilde yaşadığım için evime geldikten sonra 2-3 gün içinde mobilyayı kurdum. Kurduktan sonra ön iki ayağında ve bir adet çekmece kapağının ortasında boya silinmesi mevcuttu. Gerekli fotoğraflar...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 475 
Gardırop 548 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 406 
Koltuk Takımı 284 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.019 
Mum 16 
Mutfak 386 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 25 
Perde 41 
Raf 81 Restoran 117 
Saat 442 
Sabunluk 13 
Sandalye 348 
Sehpa 66 
Şifonyer 248 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 595 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar