to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: IKEA
Ürün: kullen şifonyer
Satın alma: 11/07/2025, IKEA İzmir
Fatura/Sipariş No: 211107254781756
Ürünü çocuk odası için aldım. Şifonyer satın aldıktan hemen sonra yüzeyde şişme ve çatlama oluştu. Değişim talep ettim; önce telefonda reddedildi. Ev adresime gelen ekip ürüne yaklaşık 2 dakika bakıp “nemde kalmış, su değmiş” diyerek kullanıcı hatası saydı. Sadece 3 aylık ürün için bu değerlendirmeyi kabul etmiyorum; ürün normal ev kullanımında ve çocuk odasında duruyor.
Müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadım; “şikayet edebilirsiniz, biz değiştirmeyiz” denildi. Ayıplı mal kapsamında iade talep ediyorum ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum.
Kısa sürede inceleme yapılarak iade sürecimin başlatılmasını, kullanıcı hatası yönündeki soyut değerlendirmenin yazılı ve görsellerle gerekçelendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
IKEA internet mağazasından bir şifonyer aldım 111309231202506 numaralı sipariş 13 Eylül 2023 tarihinde, üründe kırık parçalar olduğu için değişim talep ettim. Ardından ürün benden geri alındı. Yaklaşık 7-8 gün içinde bu süreç tamamlandı. Ancak, 2 Ekim 2023 tarihi itibariyle hala bana bir dönüş yapıl...
14 Eylül’de IKEA’dan Kullen 6 çekmeceli şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 121409251280776). Ürün İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınırken kırılmış. Kargo firması beni arayarak ürünün taşıma sırasında hasar gördüğünü ve IKEA’ya geri gönderec...
27 Ocak 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından aldığım kullen model şifonyerin kurulumu Şubat ayında tarafımdan gerçekleştirildi. Kurulumdan bu yana bir çekmecenin boyunun kısa ve yamuk olması gibi bir sorun mevcut, ancak bu durumu yeni fark ettim. Ayrıca yaklaşık 1 aydır, çekmecelerden birinin içi...
IKEA İzmir şubesinden 29.12.2023 tarihinde 111247640 işlem numaralı alışverişimde şifonyer aldım. Farklı bir ilde yaşadığım için evime geldikten sonra 2-3 gün içinde mobilyayı kurdum. Kurduktan sonra ön iki ayağında ve bir adet çekmece kapağının ortasında boya silinmesi mevcuttu. Gerekli fotoğraflar...
IKEA'dan aldığım kullen şifonyer tarafıma kırık geldi, değişim talep ettim. İlk görüştüğüm kişi sadece kırık parçayı göndermeniz yeterli dedi, sonrasında ise hepsini göndermem gerektiği söylendi, iadeyle uğraşıp bekledikten sonra ürünün İstanbul'da stokta olmadığını iade yapacaklarını söylediler. B...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 81 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 499 
Gardırop 578 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 108 
Kitaplık 426 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 184 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 394 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 129 
Saat 437 
Sabunluk 13 
Sandalye 336 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar