Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Şifonyerde Şişme Ve Çatlama Sonrası İade Talebim Reddedildi

Yeni Alınan Şifonyerde Şişme Ve Çatlama Sonrası İade Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Şifonyerde Şişme Ve Çatlama Sonrası İade Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Şifonyerde Şişme Ve Çatlama Sonrası İade Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Şifonyerde Şişme Ve Çatlama Sonrası İade Talebim Reddedildi
+1
Şirin
16 Kasım 17:46
222

Marka: IKEA
Ürün: kullen şifonyer
Satın alma: 11/07/2025, IKEA İzmir
Fatura/Sipariş No: 211107254781756

Ürünü çocuk odası için aldım. Şifonyer satın aldıktan hemen sonra yüzeyde şişme ve çatlama oluştu. Değişim talep ettim; önce telefonda reddedildi. Ev adresime gelen ekip ürüne yaklaşık 2 dakika bakıp “nemde kalmış, su değmiş” diyerek kullanıcı hatası saydı. Sadece 3 aylık ürün için bu değerlendirmeyi kabul etmiyorum; ürün normal ev kullanımında ve çocuk odasında duruyor.

Müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadım; “şikayet edebilirsiniz, biz değiştirmeyiz” denildi. Ayıplı mal kapsamında iade talep ediyorum ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum.

Kısa sürede inceleme yapılarak iade sürecimin başlatılmasını, kullanıcı hatası yönündeki soyut değerlendirmenin yazılı ve görsellerle gerekçelendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhsin
02 Ekim 2023 12:27
1.592
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Şifonyer Sonrası 10 Gündür Ne Ürün Gönderildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı

Miraç
24 Eylül 13:31
459

IKEA Şifonyerimde Üretim Hatası Ve Çekmece Sorunları Yaşadım

Selma
05 Kasım 08:37
241
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Yücel
29 Ocak 2024 14:46
3.497
IKEA'dan Aldığım Şifonyerin Kusuru
IKEA'dan Aldığım Şifonyerin Kusuru
IKEA'dan Aldığım Şifonyerin Kusuru
IKEA'dan Aldığım Şifonyerin Kusuru
+2
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri