IKEA'nın Hemnes Divanda Kusurlu Parçayı Değişmeme Israrcılığı!



IKEA’dan online olarak vihals karyola, vihals alt karyola ve Ümraniye mağazasından vihals çekmece satın aldım. Sipariş numaram: 310609258216866. Karyolayı kurduğumuz gün, bağlantı yerindeki parçanın yamuk geldiğini fark ettik. Parçanın önemli bir şey olmadığını düşünerek düzelttik ve montajı tamamla...

26 Ağustos 2025’te IKEA Ümraniye’den Songesand model karyola ve birkaç gün sonra alt çekmeceleri satın aldım. Ürünleri teslim aldığım günden bu yana karyoladan sürekli gıcırdama sesi geliyor. Yatağa yattığımda, en ufak bir harekette veya oturduğumda bile bu rahatsız edici ses devam ediyor ve uyuyamı...

13 Ekim’de IKEA internet sitesinden Y**** A*** Ö**** adına sipariş verdiğimiz Hermes Divan ürünümüz teslim edildi. Ürünü açıp kurulumunu yapacağımız esnada, üç adet çekmece ön kapağının eksik olduğunu ve yatağın arka uzun tahta kısmının kırık geldiğini fark ettik. Kırık olan parçayı fark ettikten so...

IKEA'dan 26.09.2024'de 4 yaşındaki oğlum için hermes yatak aldık. Yatağı taşınma sebebiyle ekim ayında kurduk. 5 ay içerisinde yatak tahtası, çekmece arkaları vida yerleri kırıldı döküldü. Ve çocuk 4 yaşında ne kadar ağırlık verebilir? Uzun soluklu kullansın diye 20 bin verip yatak alıyoruz. 5. Ayı...

IKEA Hemnes Divan aldım. Açılabilir çift kişilik yatak olabilme özelliği olan bir ürün güya... Fakat her açtığımızda bir tahtası elimizde kaldı. Birbirine geçirmeli tahtaların malzemesi çam ağacı. Mobilya üretiminde kullanılan en kötü kalite tahta çıktı. Eskiden insanlar çam tahtasını soba yakarken ...

IKEA internet sitesinden 00228705 numaralı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 132511245713456. 25.11.2024 tarihinde sipariş verdim, 29.11.2024 tarihi oldu ve 10-15 gün geçti, hala bir ses yok. İki çekmeceli divan sipariş ettim, ancak eksik parçalar var. İki baş kolçak ve 8 parça çekmece rayı eksik...

IKEA'nın İnternet sitesinden Hemnes divan aldım, fakat içerisinden 2 adet vidası eksik çıktı. Vidalar da o kadar değişikler ki başka bir vida yerine uygun olmuyor. İletişim formu doldurdum. Kimse geri dönüş sağlamadı. Mağazaya gidip vidaları tedarik edeyim dedim Forum İstanbul mağazasına gittim. Vid...

12.09.2024 tarihinde IKEA internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaramın sonu 7866. 2 gün önce aradılar cuma günü yani 20.09.2024 te teslimat yapılacağını söylediler, teslimat yapılmadı. Oğlumun yatağını evden çıkarmıştık yatak aldık diye ama yatak gelmedi. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım...

IKEA'dan 2023 Haziran ayında aldığım karyola parçası yerine yanlışlıkla bir çekmece göndermişler. IKEA’ya olan güvenim nedeniyle paketin içeriğini kontrol etmedim. Ev kurma planlarım ertelendiği için paketi açmak bir yıl sonrasına kaldı. Ne yazık ki, bir yıl sonra paketleri açtığımda karyola parçala...

Hauga çift kişilik 160x200 karyola mağazada sunulan teşhir üründen eksik geldi. Bayrampaşa IKEA'daki teşhir edip sunulan üründe baza kısmında iki çekmece bulunuyor ve anlatılırken varmış gibi anlatılıyor gelen üründe çekmece yok. Normalde var olmayan çekmece mağazada ürüne konularak insanları yanılg...

IKEA'dan Hemnes divan aldık. Divanın yatağı yanlış geldi parçaları yanlış ve eksik geldi. Bir ayı aştı bir aydır uğraşıyoruz hala çözüm yok. Bu hafta parça göndermişler parçanın konuyla alakası yok düğünüme iki hafta kaldı hala divanın yok. İlgileneceğiz diyorlar aramıyorlar çözüm de üretmiyorlar. B...

IKEA Hemnes divan aldık Ümraniye şubesinden 02.12.2023 tarihinde. Kurulumu için eve usta çağırdık bugün fakat parçalarının eksik olduğunu fark ettik. 3 çekmece kapağı ile sol bölme yerine 2 adet sağ bölme çıktı içerisinden. Konu hakkında müşteri hizmetlerine bilgi verdim fakat mağduriyetim için herh...

09.03.2024 tarihinde İzmir IKEA mağazanızdan almış olduğum Smastad ranza ürününüzde 404.367.74 numaralı çekmece mevcut değildi. Görevliler 2 hafta içinde geleceğini ilettiler ancak 1 ayı 1 hafta geçmesine rağmen hala ürün İzmir mağazası stoklarında mevcut değil. Yaptığım görüşmede Ankara ve Bursa ...

IKEA'dan 3 ay önce Hemnes yatak aldık. Kendi kendine çekmecesi çatladı ve yatakta yatarken bir anda tahtası kırıldı. Bundan 2 yıl önce de Hemnes çekme...
IKEA Bayrampaşa’dan aldığım ürünüm eksik teslim edildi. Sales Order formunu ekte görebilirsiniz. Songesand karyola, çekmecesi ve latasını aldım ancak lata eksik gönderildi. Aldığım yatağı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana asla yardımcı olmadılar. Ekte yer alan teslimat tutanağını ...
15.12.2023 tarihinde IKEA'dan yatak aldım ancak çekmece rayları ve vidaları gelmedi. Sekiz kez müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ancak herhangi bir dönüş alamadım. IKEA'nın resmi internet sitesinden de mail göndermeme rağmen yine dönüş yapılmadı. Bu mağduriyetin neden hala giderilmediğini anlamı...
Yaklaşık 1 ay önce IKEA Hemnes divan aldık. Kendimiz kurduk gayet düzgün bir şekilde fakat yatağı çift kişilik olarak kullanmak istediğimizde zor açılıp kapanıyor ve o şekilde açtığımızda yatakları yan yana koyuyoruz alt ahşaplar birbirinden çıkıyor ve ilk yatakta ki ahşaplar aşağıya göçüyor yani ku...
IKEA'dan almış olduğumuz 903.493.26 kodlu Hemnes divanın orta çekmecesinin arkalığı vida yerlerinden dağıldığı için sürekli çıkıyor. Parça değişimi yaparak sorunu gidermek için IKEA ile iletişime geçtik. Hemnes divan ürün 10.799 ₺ ile, yaklaşık 55 cm boyutunda ince bir ahşap parçaya 2.250 ₺ fiyat is...

IKEA'dan yatak aldım. Aldığım yatağın çekmecesi ufak bir zorlama ile zarar gördü. Çekmecenin yan dikme parçasını yine IKEA'dan alma istedi. O küçük tahta parçası için IKEA benden 1,200 TL den fazla para istedi. Yatağın o anki fiyatı 6,000 TL civarıydı. Daha ne diyeyim. Asıl fahiş fiyat bu değil mi!