to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025’te IKEA Ümraniye’den Songesand model karyola ve birkaç gün sonra alt çekmeceleri satın aldım. Ürünleri teslim aldığım günden bu yana karyoladan sürekli gıcırdama sesi geliyor. Yatağa yattığımda, en ufak bir harekette veya oturduğumda bile bu rahatsız edici ses devam ediyor ve uyuyamıyorum. Yaklaşık iki ay bile geçmeden bu sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti.
Sorunu çözmek için vidaları tekrar sıktım, IKEA’nın yönlendirmesiyle usta gelip kontrol etti fakat ses sorunu devam etti. Ayrıca iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıp ekspertiz için arayacaklarını söylediler. Ancak sadece telefonu 1-2 kere çaldırıp hemen kapatıyorlar ve bana ulaşamadan geri dönüş yapmıyorlar. Bu süreçte kimse yardımcı olmadı ve sorun hala çözülmedi.
18 bin lira ödeyerek aldığım karyola ve çekmecelerden bu şekilde memnun kalmam mümkün değil. Ürünün değiştirilmesini, montaj ve nakliyesinin IKEA tarafından yapılmasını ve aynı sorunu tekrar yaşamamayı talep ediyorum.
04 Ekim 2025 tarihinde, IKEA internet sitesinden satın aldığım Songesand model yatağım gece yatarken aniden kırıldı ve yere düştüm. Ürünün garanti süresi devam etmektedir (alım tarihi: Aralık 2024). Olayın ardından yaklaşık 3 haftadır mağduriyetim giderilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. B...
Bayrampaşa IKEA şubesinden 2024 yılı ocak ayında çift kişilik Hemnes karyola aldık. Nakliye ve kurulumunda onlar yaptı. Aldıktan 2 ay sonra yatak gıcırdamaya başladı. Ekspertiz çağırdık ağaç ürün kuruma yapmıştır dedi. İki vida sıktı ses gider gibi oldu 2 ay geçmeden yine ses yapmaya başladı. Yine e...
23 Haziran 2025 tarihinde IKEA Bursa mağazasından Stjarnö karyola aldık. Diğer ürünlerle birlikte ödemesini yaparken, ayrıca nakliye ve montaj bedellerini de ödedik. Teslimat adresimizi Kumla/Gemlik olarak kaydettiler. İki gün sonra sadece karyolaya ait Luröy lata'lar teslim edildi. Teslimat ekibine...
IKEA onlinedan aldığımız Hemnes karyola kullanmaya başladığımız günden beri gıcırdıyor, ses çıkartıyor. Yatakta hafif kıpırdasak bile uykudan uyandıracak şekilde sesler çıkıyor. Karyolayı 3 kere söküp yeniden kurdum ancak sorun değişmedi. Özellikle ayak ucu kısmındaki parçaya montajsız bir haldeyke...
Antalya IKEA mağazasından 6 ay önce yapmış olduğum Hemnes çift kişilik karyolamdan aşırı ses ve gıcırdama var. Defalarca eksper gönderdiler yağ sıkıp gitti. Üründe ses olduğunu gıcırdama yaptığının farkında olduğunu ancak ürün ahşap olduğu için çok doğal olduğu söylendi. Ben yatağı alırken defalarca...
Yorumlar