IKEA vida

IKEA internet sitesinden 17 Aralık’ta sipariş verip yaklaşık 30 Aralık’ta teslim aldığım yemek masasını kendim monte etmeye başladım. Masanın 3 ayağını sorunsuz monte ettim, ancak son ayağı takarken vidaların uyumlu olmadığını fark ettim. 9766,89 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde eksik ve uygunsuz p...

01.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında IKEA Bornova mağazasından Frıdhuld adlı ikili yatak olabilen kanepeyi satın aldım. Eve gelip paketi açıp montaj yapmak istediğimizde, ürünün ayaklarının ve montaj vidalarının kutudan hiç çıkmadığını fark ettik. Bu nedenle ürünü kesinlikle kuramıyor ve kullan...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından Hagernas model mutfak masası ve dört sandalye olmak üzere toplam 10.999 TL tutarında, kredi kartına taksitle bir satın alma gerçekleştirdim. Masanın montajını evde kendim yaptım. Masa tablası altında yer alan ve 12 adet vida ile sabitlen...

+1

IKEA’dan 22 Aralık’ta mağazadan brusalı ayakkabılık satın aldım. Ürünü kurduğumuzda vida yerlerinin gevşek olması sebebiyle kapaklar düzgün şekilde tutmadı, bu yüzden ürünü doğru düzgün hiç kullanamadan kapaklar vida yerlerini deforme etti ve ayakkabılık kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Yaşadığ...

İzmir IKEA mağazasından 14 Aralık’ta 505.103.01 kodlu bir sandalye satın aldım, kendim İstanbul’da ikamet ediyorum. Ürünün montajını yaparken vidalarının yuvasına oturmadığını fark ettim ve üretim hatalı olduğunu gördüğüm için 27 Aralık’ta iadesini sağladım. Sandalyeyi tekrar almak istediğimde mağa...

2020 yılında IKEA online mağazasından, İstanbul Kağıthane’deki evime teslim edilmek üzere Gistad model yataklı koltuk satın aldım. Ürünün fatura numarası 51792711, fatura tarihi ise 2 Kasım 2020’dir. Yaklaşık son bir aydır, koltuğun açma-kapama mekanizmasındaki vidanın suntaya monte edildiği noktada...

IKEA Kartal mağazasından 804.834.38 kodlu çalışma masasını yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kurduğumuzda, üst tablasında üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettik ve firma ile görüşüp değişim onayı aldıktan sonra 30.10.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ertesi gü...

Antalya’daki IKEA mağazasından satın aldığımız Hemnes yatak, ilk kez kullanıma açıldığında ilk yatan kişi, ara bağlantı demirinin sabitlenmemesi ve ara atılan lataların vidalanmaması nedeniyle yataktan düştü. Yatağın montajını IKEA’nın kendi montaj ekibi yaptı ve bu hizmet için nakliye hariç 1800 TL...

10.12.2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından aldığım iki adet Pax model dolabın montajı sırasında üst kapaklı arka kapağın montaj vida ve aparat deliklerinin birbirine uymadığını gördüm. Aparatlar kısa kaldığı için bu parça doğru şekilde monte edilemiyor ve dolapları sorunsuz kullanamıyorum. Bu so...

+1

07.10.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Murat K**adına yaklaşık 6.999,00 TL bedelle satın aldığım çocuk bazasının demiri 16.11.2025 tarihinde kırıldı. Demir kırıldığı anda üst katta yatan çocuğumun ayağı aşağıya düştü ve o an bir sakatlanma, daha ciddi bir yaralanma yaşanabilirdi. Çocuk güvenl...

IKEA’dan online olarak satın aldığım Flisat etkinlik masasında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Masayı yalnızca üç kez kullanmama rağmen ayak kısmındaki vidalardan biri hasarlı hale geldi ve bu durum üründen beklediğim sağlamlık ve kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Sipariş numar...

21.11.2025 Cuma günü IKEA’dan bir tablet standı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra vida yerlerinin bozuk olduğunu, yani ürünün kusurlu geldiğini fark ettim. Bunun üzerine IKEA müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında yaşadığım sorunu ve ürünün kusurlu olduğunu açıkça belirtmem...

IKEA’dan online olarak vihals karyola, vihals alt karyola ve Ümraniye mağazasından vihals çekmece satın aldım. Sipariş numaram: 310609258216866. Karyolayı kurduğumuz gün, bağlantı yerindeki parçanın yamuk geldiğini fark ettik. Parçanın önemli bir şey olmadığını düşünerek düzelttik ve montajı tamamla...

+1

20.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından aldığım Poang sandalyede, ürün elime ulaştığı gün vida yuvasının defolu olduğunu fark ettim. Sandalyeyi kurarken, diğer vidaları sıktığım aletle bu vidayı da sıkmaya çalıştım ancak vida yuvası bozuk olduğu için vida sürekli boşa döndü ve sandalye sabit...

IKEA Bayrampaşa mağazasından Perşembe günü aldığım bissa model ayakkabılığın montajı sırasında, yanlış vida takmam sonucu üründe çatlama meydana geldi. Ürünü yeni aldığım ve garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum. Ancak mağazada çalışan E**** isimli usta, sorunu kabul etmedi ve bize karşı...

26 Ağustos 2025’te IKEA Ümraniye’den Songesand model karyola ve birkaç gün sonra alt çekmeceleri satın aldım. Ürünleri teslim aldığım günden bu yana karyoladan sürekli gıcırdama sesi geliyor. Yatağa yattığımda, en ufak bir harekette veya oturduğumda bile bu rahatsız edici ses devam ediyor ve uyuyamı...

IKEA'dan aldığımız Holmsund isimli koltuğun montajı sırasında, vida deliğine girmesi gereken vidanın girmediğini fark ettik. Bu nedenle montajı tamamlayamadık. Sorun, vidanın girmesi gereken yatağın içindeki bir problemden kaynaklanıyor. Yani tamamen üretici kaynaklı bir problem. Buna binaen IKEA'ya...

28.09.2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından Malm 140X200 karyola satın aldım (Fatura No: 5192**********95). Ürün teslim edildikten sonra montaj için gerekli olan vidalar ve benzeri parçaların eksik olduğunu fark ettim. 03.10.2025’ten itibaren toplamda 5-6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

1 Ekim tarihinde IKEA’nın internet sitesinden Billy kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 160110254754476). Müşteri hizmetleri tarafından 9 Ekim’de teslim edileceği belirtildi. Ancak 9 Ekim günü dahil olmak üzere tarafıma hiçbir kargo bilgilendirmesi veya araması yapılmadı. O gün müşteri hizmetlerin...

26 Eylül Cuma günü IKEA'nın online mağazasından sipariş verdiğim Trofast saklama ünitesi (Sipariş No: 162309259746666) kargoyla elime ulaştı. Paketi akşam eşimle birlikte açtığımızda yan panelin kırık olduğunu fark ettik. Yan paneldeki kırık nedeniyle ürünü hiç kurmadan tekrar paketledik, diğer parç...

Geçen hafta IKEA’dan sipariş verdiğim Billy kitaplığım dün elime ulaştı. Ancak paketten vida ve bağlantı ekipmanları eksik çıktı. Sipariş numaram: 161609258437156. Eksik parçalar için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak fatura yaşlı babama ait olduğu için sadece onun araması gerektiğini söylediler. ...

Mart 2025’te IKEA Bayrampaşa mağazasından Hemnes banyo dolabı satın aldım. Kurulum ve montaj işlemi de IKEA ekibi tarafından yapıldı. Montaj sırasında kutu açıldığında lavabonun kırık olduğu tespit edildi ve tutanak tutuldu. Kırık lavabonun bizden teslim alınması ve yenisinin gönderilmesi yaklaşık b...

+3

IKEA’dan balkon için Tarnö masa ve sandalye takımı aldım. Masa monte şekilde geldi, ancak daha ilk kullanımdan itibaren vida yuvaları geniş olduğu için vidalar düşmeye başladı. Durumu hemen IKEA’ya bildirdim, fakat yaklaşık iki haftadır sadece 'İnceleme süreci devam ediyor.' cevabını alıyorum. Her a...