to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde pax dolap siparişi verdim. Ürün tadilat sürecinden dolayı geç açıldı, kurulum için paketten çıkardığımda ise dolabın hasarlı olduğunu gördüm. Arka suntanın yapışkanı tamamen çıkmış durumdaydı, bu nedenle dolap dik durmuyor, vidalardan esniyor ve bazı geçmeli yerlerde boşluklar oluşuyor ya da aşırı sıkışma nedeniyle ufak boya atmaları meydana geliyor. Suntanın boşta kalması nedeniyle dolap stabil durmuyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Geçtiğimiz hafta IKEA ile iletişime geçtim, durumu anlatıp form doldurarak fotoğrafları ilettim. Bana ürünün yerinde inceleneceği söylendi. Form sonrası bir arama yapıldı ancak o esnada telefona cevap veremedim. Daha sonra ben kendim arayıp durumu sordum, bu kez de eve gelip inceleme yapılacağı söylendi. Bugün tekrar arama yapılmış ancak arama düşmediği için yine açamadım, geri aradığımda ise eksperin ürünü incelediği ve “sorun olmadığı” bilgisi verildi. Oysa bana baştan beri ürünün adrese gelip yerinde inceleneceği iletilmişti.
Sipariş numaram 110102260417196’dır. Hasarlı ve dik durmayan bu pax dolapla ilgili sürecin ciddiyetle ele alınmasını, eksper incelemesi gerekçe gösterilerek tarafıma “sorun yok” denilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve süreçle ilgili şeffaf, yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Bayrampaşa şubesinden pax model dolap satın aldım, sipariş numaram: 194992601. Ürünüm 23.08.2025’te teslim edildi ancak montaj için bana 04.09.2025 gibi oldukça uzak bir tarih verildi. Bu süreçte dolabın kolileri 10 gün boyunca odanın ortasında çirkin bir görüntü oluşturdu. 04....
03.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım IKEA Pax model dolabın teslimatı Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra, çekmecesinin ön kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Teslimattan sonra 3 gün içinde bu durumu tespit ettim. Sipariş numaram...
IKEA internet sitesinden sipariş verdiğim dolap 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde sadece kapakta değil, üst kı...
IKEA online mağaza aracılığı ile 2.12.2023 tarihinde pax model dolap parçaları siparişi oluşturdum. Ürün 7 Aralık'ta elime ulaştı ancak gelen dolap parçaların bir tanesi köşesi dağılmış biçimde elimize ulaştı. İade faturası oluşturduk paketin içine yerleştirdik bulamamışlar nasıl olduysa, yine telef...
IKEA’nın internet sitesinden 18.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 2 adet 80329197 ürün kodlu Tyssedal Pax dolap kapağı, 20.08.2025 sabahı saat 08:30 civarında nakliye firması tarafından adresime ambalajı hasarlı şekilde ulaştırıldı. Hasarlı olduğu için tutanak tutulmasını talep ettim, fakat nakliy...
Yorumlar