to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden kallax 4 bölmeli raf ünitesi siparişi verdim. Siparişim 11021026...3287186 numarayla oluşturuldu. Ürünün kargoya verilme süreci 2 günden fazla sürdü ve sistemde kargoda görünmesine rağmen, kargo takip linkine tıkladığımda sürekli hata ekranı ile k
İstanbul Kartal şubenizden aldığım pax model dolabın bir kapağı kırık geldi. Montaj ekibi eve geldiğinde kapağın kırık o...lduğunu kendileri de tespit etti, yeni kapağın sipariş edileceğini ve parça geldikten sonra montaj için tekrar geleceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçme
IKEA Kartal Mağazası’ndan 18 Eylül’de mutfak tezgahı satın aldım, nakliye ve montaj ücretini de ödedim. Montaj tarihi ol...arak 5 Ekim verilmesine rağmen ekip 6 Ekim’de geldi. Gelen montaj personeli önce tezgaha ait dolabı kurdu, ancak tezgahı yerleştirmek için açtığında kesimin yanlış yapıldığını fark
11.10.2026 tarihinde saat 11.52 civarında IKEA Kartal şubesinden mıttzon model çalışma masası satın aldık. Kasadan ödeme...yi yaptıktan sonra ürünümüzü teslim almak için yönlendirildiğimiz bankoda en fazla 6 dakika bekleyeceğimiz söylendi, ancak yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Bekleme süresi uzay
IKEA Kartal mağazasından aldığım TV ünitesinin montajı sırasında ürün hasar gördü ve montaj ekibi hasar kaydı açtı. Anca...k ürün stokta olmadığı söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı. Eylül ayından beri, yani yaklaşık üç haftadır ürünün getirilmesini b
17 Eylül’de IKEA Kartal mağazasından Söderhamn l koltuk satın aldım. Satış esnasında anladığım kadarıyla ellerinde ikili... koltuk olmadığı için, bana bilgi vermeden iki adet tekli ve bir adet uzanma modülü şeklinde satış yapılmış. 28 Eylül’de montaj ekibi geldiğinde kolilerin sayısından şüphelenip dur
30 Eylül’de IKEA Kartal mağazasından IKEA Aile Kart ile toplamda yaklaşık 61.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi mağaza... alışverişimde 9 taksit, ayrıca internet üzerinden de yaklaşık 22.000 TL’lik bir alışverişimi 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. İnternet alışverişime ait sipariş numaram 133
IKEA Kartal mağazasından satın aldığım Malm şifonyer 16 Eylül tarihinde evime kargo ile teslim edildi. Kurulum sonrası ü...rünün iki kapağında da net bir şekilde görülen defolar olduğunu fark ettim. Kapaklardaki hasarlar ilk bakışta bile anlaşılabilecek kadar belirgin olmasına rağmen, firma bu kapaklar
IKEA Bayrampaşa mağazasından Hemnes açılabilir divan satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra bugün i...çin saat 11.00–14.00 aralığına, Kartal IKEA’dan teslimat randevusu verildi ve ürünler adresime getirildi. Ancak gelen kolilerin üzerindeki etiketleri kontrol ettiğimde paketlerin y
IKEA Kartal şubesinde bir dolap çizdirip satın aldım. Bu alışveriş sırasında iki dolap kapağını isteğim dışında fazladan... satışa eklemişler. Eve teslimat yapıldıktan sonra fazla kapakları fark ettim ve iade sürecini başlattım. 12 Eylül’de kapakları eve gelip teslim aldılar, ancak iade süreci tam bir
22 Eylül 2026 tarihinde IKEA online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 132209260144716 numaralı siparişim için 135...95784 numaralı Ceva Kargo takip numarası oluşturuldu. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, 23 Eylül 2026 tarihinde ürünümün IKEA Kartal mağazasından Ceva Kargo’ya teslim edildiği
22 Eylül 2026 tarihinde IKEA online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 132209260144716 numaralı siparişim için 135...95784 numaralı Ceva Kargo takip numarası oluşturuldu. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, 23 Eylül 2026 tarihinde ürünümün IKEA Kartal mağazasından Ceva Kargo’ya teslim edildiği
28 Eylül 2026 tarihinde IKEA İstanbul Kartal mağazasından Lastare Gardırop (70596474 – 60X42X200) satın aldım. Nakliye I...KEA tarafından yapıldı ve ürünler 29 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Paketleri açıp dolabı kurmaya başladığımda, yan kapaklar ve arka kapağın bulunduğu paketten iki adet gönderild
"Dönüş yapıldı teşekkürler"
5 Eylül 2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Hemnes adlı divanı satın aldık, 8 Eylül için nakliye, 18 Eylül için de m...ontaj hizmetini ayrıca ücret ödeyerek aldık. 8 Eylül’de ürünümüz nakliye ile teslim edildi. 18 Eylül’de montaj için gelen görevli kurulumu yaparken bir parçanın kusurlu olduğunu, “
09.05.2026 ve 12.05.2026 tarihlerinde İstanbul IKEA Kartal mağazasından Malm 4 çekmeceli bir şifonyer, 2 adet gardırop v...e 2 adet komodin satın aldım. Ürünleri mayıs ayında aldığımız için üzerinden çok uzun zaman geçmedi, hatta sonrasında yazlığa gidip bir süre evde kalmadığımızdan ürünleri detaylı i
05.09.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden adrese teslim olacak şekilde iki adet TARVA/LINDBÅDEN çam 90X200 c...m tek kişilik karyola siparişi verdim. Buna rağmen 06.09.2026 tarihinde tarafıma, siparişimin Kartal mağazasından teslim alınabileceğine dair bir SMS gönderildi. Oysa siparişi özel
21.09.2026 tarihinde Kartal IKEA mağazasından aldığım karyolanın montajı için tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi v...e tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 31.08.2026 tarihinde 113108262645706 numaralı siparişimle karyola satın aldım, ürün 04.09.2026 tarihinde teslim edildi. Montaj için
IKEA’nın online satış kanalı üzerinden Kartal bölgesinden 05.06.2026 tarihinde Vihals beyaz divan satın aldım. Ürün yakl...aşık 1 hafta 10 gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi ve ilk başta herhangi bir problem yaşamadan kullandım. Divanı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1,5–2 ay sonra ahşap kısıml
12.09.2026 tarihinde Kartal IKEA mağazasından bir çocuk çalışma masası satın aldık. Kurulumdan sonra masanın yüzeyinde p...ürüzler ve lekeler olduğunu fark ettik ve ürünün defolu olduğunu anladık. Bunun üzerine IKEA ile iletişime geçtiğimizde, defolu ürünü mağazaya getirmemiz halinde stokta ürün olduğu
01 Eylül 2026 tarihinde IKEA Kartal’dan banyo boy dolabı ve lavabolu alt–üst dolap satın aldım, mağaza teslimi ve montaj... hizmetiyle birlikte ödeme yaptım. 07 Eylül’de montaj için ekip geldiğinde boy dolabını açıp kurmaya çalıştılar, ürünün defolu ve kusurlu olduğunu görmelerine rağmen kurulum tamaml
Kartal IKEA mağazasından 21 Ağustos tarihinde Hemnes divan satın aldım ve ürünün kurulumu 9 Eylül’de IKEA ekibi tarafınd...an yapıldı. Kurulumdan yalnızca iki gün sonra, 11 Eylül tarihinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık yüzde 20 oranında düştüğünü gördüm. Bunun üzerine IKEA müşteri hizmetlerini aradığ
IKEA’dan Kartal mağazasından almış olduğumuz Hemnes divanda satın aldığımız günden beri ciddi bir kalite sorunu yaşıyoru...z. Divanın latalarında ek yerleri bulunuyor ve bu ek yerlerinden kırılmalar oluşuyor, ayrıca bu kısımlar pürüzlü ve kıymık yapan bir yapıda. Sorun üzerine IKEA ile iletişime geçer
14’ünde İstanbul Kartal’da aldığım ürünlerin montajı için gelen ekip montajı yarım bıraktı. Montajı yapan arkadaş ürünle...rde sıkıntı olduğunu söyleyip gitti, ben de o anda teşekkür ettim; ancak sonrasında baktığımda masada da ayrı bir sorun olduğunu gördüm. Yani hem montaj tamamlanmadı hem de en az i
