IKEA teslimat
1.788 şikayet
Ertesi Gün Teslimatı İptal Edildi, Tekrar Satın Alma Teklifi
17.06.2026 tarihinde saat 14:06’da IKEA’dan kıvık yataklı tekli koltuk, tibbleby bej-gri modelini satın aldım. Özellikle... “ertesi gün teslimat” seçeneği olduğu ve 18.06.2026 tarihi ile İstanbul/Kadıköy için uygun göründüğü için bu seçeneği tercih ettim. İş yerimiz hafta sonu kapalı olduğu ve koltuğa
Kıvık Uzanma Koltuğu L Kanepede Eksik Parçalar Ve Yanıltıcı Koli Sayısı
26.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Kıvık uzanma koltuklu l kanepe siparişi verdim, ürünüm 01.06.2026 ta...rihinde Arvato tarafından eksik teslim edildi. Teslimatta ana koltuk iskeleti, sırtlık, yastıklar ve kılıflar kutularda yoktu. IKEA’dan “162605264739196 no’lu sevkiyatınız kargo f
Teslimat Gecikmesi, Saygısız Montaj Ekibi Ve Hasarlı Kitaplık
IKEA Kartal–Bayrampaşa mağazasından aldığım kitaplığın teslimat ve montaj sürecinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. 16....06.2026 tarihinde 12:00–16:00 saat aralığında gelmesi gereken ürün, herhangi bir bilgilendirme araması veya mesajı yapılmadan yaklaşık 17:30 gibi, yani belirtilen saat aralığından


Katı Teslimat Saatleri Ve Kısa Bildirim Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ankara IKEA mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında yönlendirilen nakliye ve montaj firmalarıyla teslimat sürecind...e ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatlar için genellikle 16.00–19.00 saat aralığı veriliyor ve bu zaman aralığı konusunda hiçbir esneklik tanınmıyor. Tüm ev halkının çalıştığı, iki
Teslimat Gecikmesi Ve Nakliye Ücreti İadesi Talebi
12.06.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden Vandplats büyük halı siparişi verdim. Sipariş numaram 1612062626644...56. Ürünün en geç 15.06.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 17.06.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “şehrinize doğru yolda” şeklinde görünüyor ve elime ul

Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş Ve Sahte İmza İçin Acil Açıklama Ve İade Talebi
04.06.2026 tarihinde IKEA online mağazadan TV ünitesi, laptop sehpası, koltuk kılıfı ve kek fanusu satın aldım. Siparişi...m 310406263252646 numarası ile Horoz Lojistik’e teslim edilmiş. 10.06.2026 tarihinde ise ürünlerin bizzat benim tarafımdan imzalanarak teslim alındığı iddia edilmiş. Ancak ben ne a

IKEA'dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
03.06.2026 tarihinde IKEA’dan toplam 5 parça üründen oluşan, yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 9... gün sonra ancak kargoya teslim edildi. Kargo şirketi ürünü bir türlü getirmeyince yaptığım sorgulamada, gönderinin teslimatının gönderici tarafından durdurulduğunu ve bu nedenle b
Hasarlı Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Yeni Dolap İsteği
31.05.2026 tarihinde IKEA’den Karaman Merkez’e teslim edilmek üzere bir dolap siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ...ile teslimata çıkarıldı ancak ürün adresime geldiğinde kargonun kutusu resmen iki büklüm, deforme olmuş bir haldeydi. Bu nedenle ürünü teslim almadım. Hemen ardından IKEA müşteri

Hasarlı Hauga Vitrin İçin Değişim Ve İade Talebi
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından yeni aldığım Hauga vitrin, kutusunu açtığım anda hasarlı çıktı. Ürünü daha kurmada...n, parçaları kontrol ederken hasarı fark ettim ve bunun üzerine durumu iletmek için IKEA müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Yaptığım görüşmelerde tarafıma sunulan gerekçelerin h




Siparişim İşleniyor Kalıyor, Kargo Bekliyorum Ve Teslimat Tarihi Belirtilmiyor
11.06.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından 161106260599526 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmes...ine rağmen siparişim halen sistemde “işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca siparişimin işleniyor olduğu bilgisi
Teslim Edilmeyen IKEA Ürünleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
25 Mayıs tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 28 parçalık bir sipariş oluşturdum. 5051**28 Forsand gardırop kapağı, ...10496477 Nysjön çamaşır makinesi dolabı ve 60470408 Nysjön lavabo dolabının içinde bulunduğu teslimat lti firmasına 26 Mayıs’ta kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ara
Kullen Şifonyerin Uzun Parçaları Eksik, Müşteri Hizmeti Yetersiz
5 Haziran’da IKEA’nın mobil uygulaması üzerinden Kullen 6 çekmeceli şifonyer satın aldım. Ürünüm iki paket halinde, çekm...eceler ve uzun parçaların (taban, tavan ve yan aksamlar) bulunduğu ayrı koliler şeklinde gelmesi gerekirken tarafıma iki adet çekmece paketi gönderildi ve ürünün uzun parçalarının

İKEA’nın Kargo Sürecindeki Umursamaz Tutumu Ve Bilgi Eksikliği
IKEA’dan yaklaşık 50 bin tl tutarında online alışveriş yaptım. Siparişim kargo firmasına geçtikten sonra teslimatla ilgi...li hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda belirsizlik yaşıyoruz. Kargo firması devreye girdikten sonra IKEA sürece müda
Beş Kez Randevu İptali, Hasarlı Kargo Ve Yardımsız Teslimat Şikayetim
24 Mayıs 2026 tarihinde IKEA’dan online sipariş ile 3 ürün satın aldım. 162405268771646 numaralı sipariş kapsamında Pax ...Bergsbo gardırop ve Billy kitaplık ürünlerim için tam 5 kez teslimat randevusu oluşturulmasına rağmen hiçbirinde ürünler teslim edilmedi. Bu süreçte IKEA müşteri hizmetlerini defal




Teslim Edilmeyen Masamın Ücreti Hemen İade Edilsin
IKEA’dan 132905263316566 numaralı çalışma masası siparişimi 29 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Atakum adresime teslim edilme...k üzere verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Siparişim Arvato adlı kargo firmasına verilmiş görünüyo
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
İstanbul Şişli’de Kargo Gecikmesi Ve Kaybolması Müşteri Güvenini Sarsıyor
4 Haziran tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden birden fazla ev eşyasından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numar...am 120406269058556’dır. Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 196433962’dir. Siparişim 6 Haziran tarihinde sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine ve Kolay Gelsin Müşteri Hizmet
Teslim Edilen Gardırop Kapak Hasarı İade Süresi Gerekçesiyle Reddedildi
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 18 Nisan tarihinde satın aldığım Pax-Grimo gardırop, adresime teslim edildikten sonra... kullanım ihtiyacım doğrultusunda bir süre açılmadan bekledi. Ürünü 7 Haziran günü kurulum için kutusundan çıkardığımda, kapaklardan birinin hasarlı olduğunu fark ettim. Hasarın te




İade Bildirimi Olmadan Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama
06.06.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından çeşitli ürünler satın aldım ve teslimat için sistemin belirlediği bir iş g...ünü randevusunu onayladım. Özellikle aldığım şifonyer ve yatağı, 17 yaşındaki oğlum için, yurt dışından cumartesi günü geleceği ve kalacak, uyuyacak bir yatağı olsun diye tercih et
Teslimat Gelmedi, Ürünler İade Edildi Ve 299 TL Kargo Ücreti İadesi Talep Ediliyor
1 Haziran’da IKEA internet mağazasından buzdolabı poşeti de dahil olmak üzere yaklaşık bin liralık alışveriş yaptım. 5 H...aziran’da kargodan SMS geldi ve gün içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Gün boyu teslimat olur diye özellikle evden çıkmadım ancak ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerin
İKEA Bergsbo Dolap Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyetim
29.05.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden paç Bergsbo model dolap siparişi verdim. 2 Haziran tarihinde tes...limat yapılacağı bilgisi verildi, hatta teslimatı yapacak görevli beni arayıp gün içinde teslimat için görüştü. Buna rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ teslim e
Evde Olmadığımda Adreste Bulunamadı Notu Ve Teslimat Sorunu
10 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan aldığım ürünlerimin Arvato firması tarafından yapılacak teslimatında ciddi bir sorun ...yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş ve teslimatım yapılmamıştır. Teslimat numaram 162505264372836’dır ve
Teslimattan Önce Aranmadığı İçin Sipariş İptali Ve Mağduriyet
IKEA Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 26 Mayıs tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Nikahım olacağı ve evde sürek...li bulunamayacağım için özellikle teslimattan önce mutlaka aranmak istediğimi belirttim. Bana ürün gelmeden 1 saat önce aranacağım söylendi, bu bilgiye güvenerek planımı buna göre

















