to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım'da IKEA'nın internet sitesi üzerinden Sniglar çocuk karyolası (kayın görünümlü) siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce stok durumunu kontrol ettim ve stokta göründüğü için satın alma işlemini tamamladım. Ancak kısa bir süre sonra IKEA tarafından arandım ve depoda ürünün stokta olmadığı, mevcut ürünün ise defolu olduğu belirtilerek bana ücret iadesi teklif edildi. Ben ise ürünün sağlam bir şekilde temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak ne ürünün ne zaman stoklara gireceğiyle ilgili net bir bilgi verildi, ne de başka bir çözüm sunuldu.
Bu süreçte karyolaya uygun ölçülerde bir yatak da aldım ve iade süresi dolduğu için artık iade edemiyorum. Şu anda elimde işe yaramayan bir yatakla mağdur bir şekilde bekliyorum. IKEA'nın stok ve depo kontrollerini daha dikkatli yapmasını ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini beklerdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece ücret iadesi önerildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş ettiğim Sniglar çocuk karyolasının en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Maalesef ki, IKEA'dan bir e alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişten sonra henüz depodayken iptal talebi oluşturdum ve bu iptal talebinin onaylandığına dair SMS aldım. Nedense her şeye rağmen kargoya verildi ve yola çıktı. Anlayışla karşıladım 04/09/2025 ürün dağıtıma çıktı ve teslim almadan iade ett...
5 Kasım'da IKEA'dan karyola, yatak ve başlık siparişi verdim. Siparişimde belirttiğim ürün ölçüleri 140x200 olmasına karşın, gelen karyola 160x200 boyutlarında idi ve bu durum montaj sırasında ekip tarafından fark edilerek tutanak altına alındı. Montajı yapılan karyola demonte edildi ve 20 gündür bu...
Yaklaşık on gün önce IKEA’nın resmi sitesinden Smagora gardırop siparişi verdim. Gelen ürünün sağ ve sol kapağı kırık çıktı. Bunun üzerine hem kargo şirketiyle hem de IKEA ile iletişime geçerek değişim talebi oluşturdum ve sorunlu parçaları geri gönderdim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde...
IKEA'dan 8 Ekim'de internet üzerinden bir şifonyer siparişi yaptım. 7984 TL'yi karttan çekip ürünü 1 hafta içinde gönderecekleri söylendi. 28 Ekim tarihi için de montaj randevusu oluşturuldu. Ürün elime 16 gün sonra defalarca telefon etmem neticesinde ulaştı ancak. 28 Ekim'de montaj için paket açıld...
IKEA’dan 15 Haziran günü karyola siparişinde bulundum ve tam 2 ay boyunca bekledim ve ürünümün bir parçasının eksik olduğunu, tedarik aşamasında olduğunu söylediler. Sonra bana ürünün teslim edildiği mesajı geldi ama ürün bana teslim edilmedi. Aradığımda sistemsel bir hata olduğunu söyleyip iade tal...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 475 
Gardırop 548 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 408 
Koltuk Takımı 284 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 391 
Minder 28 
Montaj 1.020 
Mum 16 
Mutfak 386 
Mutfak Masası 56 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 24 
Perde 41 
Raf 81 Restoran 117 
Saat 443 
Sabunluk 13 
Sandalye 348 
Sehpa 66 
Şifonyer 249 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 598 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar