Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargom Kayboldu, Trendyol Sorunumu Çözmüyor

profile
26 Kasım 2025 09:10
289

Trendyol’dan 9913224842 teslimat numarası ile kaşe kaban aldım. Bedeni küçük geldiği için 19 Kasım 2025 tarihinde iade kodu oluşturdum (7330028072774985) ve 20 Kasım 2025’te Trendyol Express kargoya verdim. İadem 6 gündür İzmir Kemalpaşa transfer merkezinde görünüyor, zaten ben de İzmir’de oturuyorum. Anlaşılacağı üzere iade kargomu Trendyol Express firması (kendi taşıma şirketi) kaybetti.

2 kere Trendyol ile görüştüm, “araştıracağız” diyerek beni 6 gündür bekletiyorlar. Trendyol’un bu yaptığı, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir davranış ve firmaya hiç yakışmadı. Evimin bütün alışverişini Trendyol’dan yapan biri olarak başka e-ticaret platformlarına yöneleceğim. Bunu okuyan kişilerin de Trendyol’un bana yaptığı bu durumu bilmesini, olumsuz bir durumda müşteriye yardımcı olmadığını görmesini ve ona göre alışveriş yapmalarını istiyorum.

Ercan
Ercan
28 Kasım 2025 09:12

Hiçbir gelişme yok Trendyol'un müşteriye verdiği değeri görmüş olduk dün itibariyle başka e ticaret sitesinden alışveriş yapmaya başladım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aleyna
14 Kasım 2023 11:21
225
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2023 18:10
1.139
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
31 Ocak 2025 18:33
557

profile
Şilan
11 Ekim 2024 23:43
218
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri