IKEA Şifonyer kırık ürün

IKEA online mağazadan 9 Kasım tarihinde bir adet şifonyer satın aldım, ürün 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 120911257601246. Kargoyu açtığımda şifonyerin kırık olduğunu gördüm ve hemen IKEA ile iletişime geçtim. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sefe...

IKEA’dan internet üzerinden aldığım şifonyer, teslim aldığımda yan gövdesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve sipariş numaram 121011253745216’dır. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez yazılı olarak IKEA ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde...

20 Eylül’de IKEA’nın online mağazasından malm altı çekmeceli şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 132009258275876). Ürünü İstanbul Maltepe’deki adresime teslim aldım. Siparişimde eve teslimat ve özel hizmet için ayrıca ücret ödedim, ancak ürün sıradan bir kargo şirketiyle gönderildi. İlk teslimatt...

Ikea online mağazasından 3 hafta önce aldığımız kullen çekmeceli şifonyer Arvato lojistik tarafından bilgi verilmeden adresime kırılmış şekilde bırakılıp gidilmiş. Aynı gün hem İkea'dan hem de lojistik firmasi tarafından ürün görsellerini göndererek değişim talebi oluşturduk. 162205259869856 değişim...

IKEA'dan aldığım Malm 6 çekmeceli şifonyer, montaj hizmeti sırasında kırık çıktı. Temin edileceği söylendi fakat günlerdir ne gelen var ne giden. Üstelik müşteri hizmetleri bugün servis sağlanacaktır diye günlerdir vaktimizi çalıyor. Evde saatlerce servis bekliyoruz fakat gelen giden yok. Nakliye mo...

IKEA'dan 13.11.2024 tarihinde online olarak Malm 6 çekmeceli şifonyer ve 2 adet sabunluk satın aldım. Ürünler geldiğinde sabunlukların bir tanesi kırıktı ve şifonyerin üstü kırık geldi. Değişim için talepte bulundum ve zor bela 04.12.2024'te hasarlıları ancak aldılar, değişime gönderdim. Değişime gi...

23.12.2024 tarihinde Ankara IKEA mağazasından bir şifonyer satın aldım. Ürünün kutusu tertemizdi. Eve geldim, kurmak için açtım. Bir parça köşesinden kırıktı. Neyse, sıfır ürün, koskoca IKEA değişir, sorun olmaz dedim. Aradım, resim istediler. Gönderdim, değişemezlermiş. Ben kırmışım. Ürünün fiyatın...

IKEA’dan Malm şifonyer aldım, ürün hasarlı çıktı. Ürünün değişimini yapın diye aradım, mağazaya götürmem gerektiğini söylediler. Ürüne ben teslimat parası ödedim ve evime kırık geldi. Neden ben mağazaya götürüyorum, evimden alıp yenisini gönderin dediğimde de böyle bir hizmetimiz yok diyorlar. Ürünü...

Merhaba, IKEA online alışverişten şifonyer aldım ve şifonyerin çekmecesinin bağlantı tahtası kırık geldi. Yan bağlantı tahtasının arka kısmı ezik ve alt kısımdan yapışkan tahtanın üzerinden soyulmuş. Özürlü ürün göndermişsiniz, 2 parçanın gönderilmesini talep ediyorum. Talebimi olumlu karşılamıyorla...

IKEA firmasından 13 Eylül 2024 tarihinde Kullen serisinden 5 çekmeceli şifonyer ve birkaç saklama kabı düzenleyici sipariş verdim. ( bu hizmet için 549 lira kargo ödedim ) Taşındığım il olan Sinop için kargolar biraz gecikmeli geldiğini biliyordum. Horoz Lojistik'ten bilgi mesajları gelmeye başladı....

IKEA dan aldığım şifonyerin çekmece kenarı kırık geldi sol üst çekmece. Sağ en alt çekmecede ise sabitleme aparatını takabileceğim delikler yok. Fotoğraflarda bellidir. Değişim talebinde bulundum ancak hala dönüş olmadığı için buradan yazmak durumunda kaldım. Mağduriyetim karşılanınca şikayetimi sil...

+4

IKEA dan almış olduğum ürün tarafıma kırık teslim edildi müşteri hizmetlerini defaatle aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafınıza mail ile dönüş yapılacak dendi fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

IKEA'dan 6 Aralık'ta aldığım ürünü 11 Aralık'ta teslim aldım. Ürün hasarlı ve kırık geldi. Ayıplı mal olarak değişim istedim. Ürünü 12 Aralık'ta Horoz Lojistik firması benden teslim aldı. Tam bir ay ürün IKEA'ya ulaşmadı, bunun için ayrıca şikayet yazdım, maalesef. 12 Ocak'ta ürün bana geri geldiğin...

+1

IKEA online mağazadan şifonyer aldık ve kargo ile eve gönderilmesini istedik. Uc büyük kutu geldi ve kutularda herhangi bir sorun yoktu. Kutuyu açtığımda içindeki bir parçanın ezilmiş olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Önce Horoz Lojistik'ten ürünü alacaklarına dair ses kaydı araması geldi. ...

IKEA'dan aldığım kullen şifonyer tarafıma kırık geldi, değişim talep ettim. İlk görüştüğüm kişi sadece kırık parçayı göndermeniz yeterli dedi, sonrasında ise hepsini göndermem gerektiği söylendi, iadeyle uğraşıp bekledikten sonra ürünün İstanbul'da stokta olmadığını iade yapacaklarını söylediler. B...

IKEA internet mağazasından bir şifonyer aldım 111309231202506 numaralı sipariş 13 Eylül 2023 tarihinde, üründe kırık parçalar olduğu için değişim talep ettim. Ardından ürün benden geri alındı. Yaklaşık 7-8 gün içinde bu süreç tamamlandı. Ancak, 2 Ekim 2023 tarihi itibariyle hala bana bir dönüş yapıl...

IKEA'dan kullanmış olduğum şifonyer ve vişals komodin aldım. 10 Temmuz'da ürünler geldi. 11 Temmuz'da montaj için geldiler. Ürünler geldiğinde komodinlerden biri eksikti ve şifonlar ve diğer komodinin bazı parçaları kırıktı. Bize kırık parçaların daha sonra yenisinin geleceğini söylediler, fakat 1 a...

IKEA internet sitesi üzerinden şifonyer satın aldım. Ürün kargo kaynaklı kırık geldiği için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. Ancak 40 gün olmasına rağmen hala ürün gelip teslim alınmadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme sağladım, ancak çok ilgilenmiyorlar. Talep oluşturdum, gelece...

IKEA internet sitesinden 01.05.2023 te aldığım şifonyer kırık geldi. 325 TL kargo ücreti aldıkları halde ürünü evime kadar getirmediler. Değişim talebinde bulundum. Bir gönderi kodu verip Yurtiçi Kargo'ya vermemi istediler. Ürünü 13.05.2023 tarihinde gönderdim fakat ürünün yenisi bana gönderilmedi. ...

IKEA Bursa mağazasından 1 adet gardırop ve malm şifonyer satin aldım. Nakliye ve kurulum ücretini eklettim. 1 hafta sonra kuruluma gelindi ancak nakliye çalışanları of pof yaparak kurulum odasına taşıdılar ve 1 parçanın ucu kırılmış. Değişim kaydı oluşturdu montaj ekibi ve gardırop da istenilen alan...

IKEA onlinedan şifonyer aldık. 2 ay oldu ürün geldi kırık tekrar yolladık. Yenisi geldi ürünün boyutu yanlış geldi. Onu da yolladık 10 gün oldu arıyoruz size dönüş yapılacak deniyor. Hiçbir dönüş yok. IKEA gibi bir markaya bilgilendirme yapmama olayı yakışmadı. Hala ürün yok ortada, çok sıkıntılı ço...