to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımdaki en kötü deneyimlerden birisi. Sürecimizi kolaylaştırmak için mutfağımızı IKEA'dan yapmaya karar verdik. Yaklaşık 4 ay önce ödememizi yaptık. Ödeme sonrası 6 kere mağazaya gitmemiz gerekti. 4 tanesi Bayrampaşa 2 tanesi Ümraniye. Onların hatalarından dolayı bazı ürünlerin iade olması gerek...
IKEA'dan aldığım kullandığım un eleğim, 3-4 kez kullanımdan sonra bozuldu ya da kırıldı. Bu ürün kötü çıktı. Evimin mutfak eşyalarının neredeyse tamamını, ev tekstilleri ve diğer eşyalarımın çoğunu da hep IKEA'dan aldım. Bu yüzden çok üzgünüm. Umarım, biraz daha kaliteli bir ürün yapabilirler ve ben...
IKEA'dan evimizin komple mutfak, yatak odası ve banyo dolap gruplarını aldık. Fakat mutfak dolaplarımızda kabarmalar meydana geldi. Servisi çağırdım ve kullanıcı hatası dedi. Kabaran mutfak dolabında benim ne gibi bir hatam olabilir ve kısmi kabarmalar bunlar, su alsa komple kabarır ve üst dolap kap...
IKEA Kartal Mutfak Bölümü - Satış temsilcisi A**** Hanım Aşağıdaki gibi bir süreç yaşadım. Başkasının yaşamasını istemediğim için yazmak istedim. - IKEA Kartal'dan gidip mutfak kısmından 240 cm'lik alt-üst mutfak dolabı sipariş ettim. 31 Ocak 2025. - Aynı gün satış temsilcisi birkaç parçanın olmadı...
Mutfak bataryasında eğilme şikayeti ile başvurduğum IKEA müşteri hizmetlerinin cevabı "yoğun (! ) su teması olduğundan dolayı şişme olmuş ve müşteri kaynaklı olduğu tespit edilmiştir." oldu. Siz sattığınız ve şikayeti olduğum şeyin mutfak tezgahı olduğunun farkındasınız değil mi? Ne demek sıv...
IKEA dan almış olduğum Koncis isimli Sarımsak ezici kırıldı. Yaklaşık iki yıldır kullanmaktayım. Sarımsağı soyduktan sonra kullanmama ve zorlamama rağmen çelik bir ürünün bu şekilde kırılmasını anlayamadım. Bununla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
IKEA'dan aldığım sarımsak ezici, sarımsak gibi yumuşak bir şeyi ezerken kırıldı. Bu kadar narin olacağını bilseydim, bu kadar para vermezdim. Ürün, zaten öncesinde de renk değişikliği oluşmuştu. Makineye atmayıp elde yıkamama rağmen bu durumu yaşadığım için şaşırdım.
29 Ocak 2025'te Antalya IKEA mağazasından aldığımız ahşap kesme tahtası, henüz 23 günde 23 kez bile kullanılmadan ayrıldı, parçalandı. Mağazadan alırken özel bir kullanım şekli gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi müşteri temsilcisini aradığımda, 'Sizin mağazada satın alır...
IKEA'dan aldığım sarımsak ezicinin dışı soyulmuştu. Ürün çelik olarak geçiyor. Yakınlarımdan da alan çok, kimseninki soyulmadı. Yani ürün hatalı. Buradan yazdığımda benimle iletişime geçtiler. Antalya mağazalarında ürünün mevcut olduğunu ve değişimini yapacaklarını söylediler. Kargoya verdim. Kargo ...
Sarımsak ezeceği aldım IKEA Ankara'dan. Maalesef 1 yıl olmadan kaplaması attı. Kaliteli diye aldık, elimizde kaldı. Hiç yakıştıramadım IKEA gibi bir dev markaya. Bu ürün ayıplı, gerekli incelemeyi yapıp değiştirmeniz lazım. Muhtemelen bir zaman sonra pas tutmaya da başlayacak.
IKEA online mağazasından 180 cm'lik mutfak alt dolabı aldım. Ürünleri, yeni yapılan ev için önden aldığım için, ev bitene kadar kutularını açmadım. Ev bitip mutfak kurulumuna başladığımızda, 180 cm'lik dolabın alt taban parçasının enine çatlak olduğunu fark ettik ve kuruluma devam edemedik. Çünkü ç...
2019'da IKEA'dan mutfak almıştım. Geçen ay tam ankastre bulaşık makinesi kapağımın plastik parçası ( Parça kodu: 604.923.49.) kırıldı. IKEA Ankara'ya gittim bana yedek parça temininin telefon ile müşteri hizmetlerinden yapıldığı söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak beklememe rağmen...
IKEA Bayrampaşa şubesinden 24 Kasım'da çizimlerini yaptırarak mutfak siparişi verdim. Ürünlerimi aldım, parasını peşin peşin verdim. 1 hafta sonra malzemeleri eve teslim etmeye geldiler. Malzemeler geldikten 10 gün sonra ölçüm almaya geldiler, saçmalıklar silsilesi burada başladı. Ölçü almaya gelen,...
IKEA Mutfak Tezgahı Kabardı – Montaj Hatası Kullanıcıya Yüklendi! IKEA’dan satın aldığım mutfak, henüz 1 yıl bile dolmadan tezgahında kabarma yaptı. Durumu IKEA’ya bildirdiğimde eksper gönderdiler ve inceleme sonucunda "tezgah su gelmiş, kullanıcı hatası" diyerek sorumluluğu bana yüklediler. Şimd...
IKEA kelepçeli kek kalıbı 2-3. Kullanımda paslanmış. Sadece elde ve normal bulaşık deterjanı ve sıradan sünger ile yıkanan bir kalıp. Yani tabiri caizse 1 milyoncudan alınsa bu durumu yadırgamazdım. Hiç yakıştıramadım. Gözüm kapalı almıştım markaya güvendiğim için.
2 ay önce IKEA Bayrampaşa şubesinden ekte fotoğrafı olan saklama kabından 2 adet aldım. Hemen kullanmadığım için fark etmedim ama kapağını kapatınca bir daha açmak imkansız hale geliyor. Kapakla kap arasına kaşıkla müdahale ederek zor açıyorum. Bunu IKEA'ya ilettim. Ancak iade sürecinin 1 ay ile sı...
IKEA Ankara şubesinden almış olduğum bıçak kullanım sırasında metal olan bölümünden ortadan ikiye ayrıldı. Nasıl böyle bir şey olabilir! Ya elim kesilseydi? Gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Güya IKEA ürünleri kalitesine güvenerek alıyorum ve yaşadığım duruma bakın. Bizde markanın bıraktığı izlenim...
IKEA Tepeüstü'nden musluk aldık. Musluk mutfağımıza kısa geldi. Nalburdan yeni hortum almak istedik fakat IKEA ürünlerinin aparatları da kendi tekelinde olduğu için bulamadık. Başka üründe daha uzun hortum olmasına rağmen temin edilmedi. Çözüm olarak da 'tesisatı yukarı kaldıracaksınız ya da iade ed...
IKEA dan eldiven aldım son 2 tanesi delik içine su kaçırıyor. , onca para verdim, ürünün bu şekilde olması beni üzdü...,. Bir de onu almak için taa İstanbul a gittim İzmit'ten, üzüldüm açıkçası, çokta severek uzun zamandır kullandığım üründü... İşte böyle
IKEA uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 3 lü takımı sadece bir tane olarak teslim edildi. Arayıp kaç defa sormama rağmen asla ilgilenen olmadı, müşteri hizmetlisi her seferinde aynı şeyleri tekrar etmekten başka bir şey yapmadı. Mail atıyoruz dediler. Gelen mailde yok maalesef parama yazık oldu, ç...
