IKEA Montaj iade süresi

07.08.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden yaklaşık 9300 TL ödeyerek uzayabilen çocuk karyolası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montaj vidalarının kutudan çıkmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece “bize ulaşın” kısmından sorunu iletmem gerektiği söylendi...

29 Haziran’da IKEA online mağazadan sipariş ettiğim Besta model dolabım 3 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü montajsız olarak satın alıp kendimiz kurmayı denedik, ancak montajın bir kısmını yapabildikten sonra devam edemedik ve 7 Temmuz’da montaj hizmeti satın aldık. 15 Temmuz’da gelen montaj ekibi de k...

IKEA'dan aldığım 3 adet bergsbo kapağı yanlış ölçülerde sipariş vermişim bunu montaj için kutuları açarken fark ettik ve Google IKEA arama süresi diye arattım ilk çıkan metinde 30 gün yazıyordu. İnternet alışverişinde 14 gün iade süresi olduğunu bilmiyordum süreyi aşmış olmamızdan ötürü mağazaya iad...

+3

IKEA Türkiye'den yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. 22 Nisan'da montaj hizmeti ile birlikte tarafıma teslim edilen ürünün montajında hata yapıldığı için iade etmek istedim ve bu süreçte sorunlar yaşamaya başladım. İade kodu oluşturdum ancak kodun geçerlilik süresi 3 gün idi ve bu süre zarfınd...

IKEA Kartaldan satış çalışanları tarafından bir liste düzenlenerek besta raf ve dolap aldık. Ancak montaj yaptırırken bu listedeki ürünlerin fazla yazıldığını gördük, iki parçası elimizde kaldı. Bu sebeple fazla yazılan ürünleri iade etmeye gittik. Çalışanları bize iade süresi geçti diyerek iademizi...

IKEA Kartaldan besta raf ve dolap aldık. Bu dolap ve rafların askı aparatı satış temsilcisi tarafından çeki listesine fazla yazılmış. Biz de bunu montaj yapıldıktan sonra farkına vardık. Askı aparatlarının iadesi için Kartal şubesine gittiğimizde iade süresinin geçtiğini ve iade alamayacaklarını say...

IKEA'dan aldığım katlanır masayı aldıktan birkaç hafta sonra kurmak üzere açabildim ancak içinden kurulum için gerekli malzemeler çıkmadı. Evde kalma sürem sınırlı olduğu için eksik parçaların ne zaman iletilebileceği konusunda bilgi istedim ancak bana hızlı dönüş sağlanmadı. Acil kategorisindeki ça...

IKEA montaj ve iade süreci internet üzerinden tek tek toplayarak bir araya getirdiğimiz ve sipariş tarihinde ödemesini yaptığımız 9 adet giyinme odası parçası firmanın anlaşmalı kargo firması tarafından tarafımıza evrak karşılığında teslim edildi. 2 haftalık bekleme süresi sonunda IKEA montaj ekibi...