to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve İade Beklentisi
Emrullah
SolidStepTr17 Ocak 08:00400
18 Kasım tarihinde solidsteptr üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın ürünler tarafıma teslim edilmedi ve kargo bilgileri de hiçbir şekilde güncellenmedi. Sipariş numaram #16035’tir.
Bu süreçte defalarca WhatsApp hattından firmaya yazdım, her seferinde en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünler teslim edilmediği için para iadesi talep ettim, fakat şu ana kadar iade de gerçekleşmedi.
Hem ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini hem de bu kadar uzun süredir mağdur edildiğim için, ürünleri almak istemediğim durumda ödememin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
