İKEA Çalışma Masasında Boya Çözülmesi Ve Garanti Belgesi Eksikliği


22 Ağustos 2025 tarihinde IKEA internet mağazasından teslim aldığım masa tablası hasarlı olarak elime geçti. Daha önce d...e benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zaman hızlıca çözülmüştü. Bu sefer ise müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacak” denildi fakat kimse aramadı



13 Nisan 2025 tarihinde IKEA online mağazasından 7 adet ürün satın aldım. Kargo ile geldikten sonra kurulum esnasında 1 ...ürünün bir parçası hasarlı, 2 ürünün ise ikişer parçası ayıplı olarak geldi. Değişim başvurusu yaptım, onaylandı. Benden problemli ürünlerin tamamını demonte şekilde kargoya vermem





IKEA Ümraniye'den yaptığım alışverişin e-arşiv faturasına günlerdir ulaşamıyorum. Bir haftadır her gün müşteri temsilcil...erini arayarak hem kendi vaktimden veriyorum hem de hayatımı sorguluyorum. Mağazadan satın almış olduğum ürün için bana verilen fiş/fatura gider olarak gösterilemediği için e-arşiv