IKEA kartal mağazası

IKEA friheten koltuk aldım 2023 Eylülde tüylendiği için aralık 2023 de koltuk değişime gitti aynı koltuktan yenisi geldi. Şu an bu gelen koltuk da tüylendi bunun için evimize eksper geldi şubat ayında mart ayının sonuna yaklaşıyoruz hala IKEA Kartal mağazadan dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini 5 k...

IKEA Kartal mağazasından satıl aldığım paslanmaz Çelik ısıtıcı paslandı ve ben geç fark edip bu şekilde ne kadar kullandığımın farkında bile değilim. O kadar para verip çöp olan çaydanlık ısıtıcıyı keşke başka bir markadan alsaydım. IKEA'ya olan güvenim sarsıldı. Sağlık açısından oldukça tehlikeli o...

17.03 tarihinde IKEA Kartal mağazasına gittim. Gitmeden önce istediğim ürünlerin stoğunu online sitesinden kontrol edip gitmiştim. Ürünlerden bir tanesinin (poang minder -103.624.68) 6 adet stokta göründüğünü ancak mağazada bulamadıklarını, kasada bir müşteride olabileceklerini söylediler. Ne yaptıy...

IKEA internet mağazasından 12 Mart tarihinde aynalı banyo duvar dolabı aldım. Alırken montaj hizmeti de satın aldım. Nakliyesini kendi aracımla yapabileceğim için 13 martta Kartal mağazadan teslim aldım. Normalde 48 saat içinde montaj ile alakalı mesaj gelmesi gerekirken 6 gün boyunca hiç ses çıkmay...

IKEA para iadesi mağduriyeti! Buradaki bir sürü kötü yoruma maalesef aldırış etmedim keşke etseydim mağdur oldum. 4 şubatta Kartal mağazadan teslim almak üzere online mağazadan 30.000 TL'ye pax dolap siparişi verdim. Ancak daha sonra adresime gelmesini istedim ve müşter hizmetleri yönlendirmesiyle b...

IKEA Kartal mağazasından gardırop satın aldık. Ürün Borusan lojistiğe verildi ve paket dışında hasar görünmemesine rağmen paketi açtığımızda 2 parça ürün hasarlıydı. IKEA ürünü Aras Kargo ile iade etmemizi istedi 236 cm uzunluğundaki ürünü zaten iade etmesi zordu. Üstüne ürünü inceleyip gönderecekle...

Arkadaşlar 16.12.2023 IKEA Kartal mağazasından 15750 TL Kurulum ve nakliyesini de katarsak 18.000 TL'ye çocuk dolabı aldık. Teşhirde ki dolabı incelediğimizde gayet sağlamdı. Ama eve gelen dolaba baktığımızda dolap görüntü olarak aynı ama kalite olarak çok kötü bir dolap geldi. Kapaklar membran kapl...

IKEA Kartal dan Hemnes divan ve yatak satın aldım. Aldığım iki adet yatak 80 cm lik olması gerekirken bana birisi 90 diğeri 80 gönderildi. Yanlış geldiğine dair tutanak tuttular. Yetkili arkadaşlara barkodları söyledim. Yaklaşık 1 aydır urunu değiştirmelerini bekliyorum. Her aradığımda gün içinde ge...

IKEA dan almış olduğum kitaplık için montaj hizmeti satın almıştım fakat daha sonra bu hizmeti iptal ettim. Kartal Mağazasından arayan S****** Hanım'ın istediği evrakları 31.01.2024 günü gönderdim ve iadem için beklemeye başladım. Bugün 12 Şubat ve hala bekliyorum. Bu zaman içerisinde iki kere müşte...

Fırsat Köşesi'nden daha önce aldığım Oxberg beyaz camlı kapağın eşinin Fırsat Köşesi'ne gelip gelmediğini öğrenmek için IKEA Ümraniye ve Kartal mağazalarını telefon ile arayarak sordum, ellerinde olmadığını belirttiler. Bayrampaşa mağazasının Fırsat Köşesi'nde görevli olduğunu ve isminin Durmuş Itha...

IKEA Kartal mağazasından mutfak dolabı için ölçüm almaya gelindi. Sonrasında bize 6 Aralık tarihine randevu verildi o tarihe gittik yaklaşık planlama tarafından 2 saat bir çalışma yaptık mutfağımıza uygun olduğu onaylanan dolabı aynı tarihte satın aldık. 3 gün sonra dolaplar bize teslim edildi. Bizd...

Merhabalar, fatura no 7162023... 4183 ekte görülen faturamın,7. Kaleminde bulunan pantolon askısı olan ürün görsellerdeki gibi IKEA tarafından defolu gönderilmiştir. Sipariş aşamasında Ürün sevkleri için ekstra nakliye ücreti ödedim. Akabinde kusurlu gelen ürünün kapıda değişimini istedim, Ve aray...

IKEA Kartal mağazasının outlet bölümünde bir ürün beğendim. Ürün defolu değil, sadece teşhir ürünüydü. Etikette kırlent olduğu yazmasına rağmen sadece kılıfının satıldığını gördüm. Sistemde ve internette, hatta mağazalarda iç kırlent dolgusu ile birlikte satılan bir ürün olduğunu fark ettim. Ancak b...

31.12.2023 tarihinde Kartal'daki IKEA mağazasından bir ayakkabı dolabı satın aldım. Eve geldiğinde ve montajı yapıldığında, ürünün arka panelinin olmadığını fark ettim. Aynı gün içerisinde mağazadaki IKEA müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bana, isterseniz Koçtaş'tan uygun ölçülerde bir arkalık ...

IKEA mağazasından birkaç ay önce aldığımız Tertial masa lambasının masa bağlantı aparatı taşınma esnasında kırıldı. Aparatı almak için IKEA Kartal mağazasına gittiğimizde aparatın 139 TL olduğunu söylediler. Tam ödeyecekken başka bir görevli kontrol edip ürünün 288 TL olduğunu söyledi. Lamba zaten 6...

Kartal mağazasından satın aldığım Safferot yorgan inanılmaz derecede terletiyor. Sıcak tutma özelliğini bilerek aldım; ancak aldığımızdan beri her gece 2-3 kere sırılsıklam uyanıyoruz. Daha önceki yorganlarım da hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Memnun olmadığımı ileterek müşteri hizmetleriyle ileti...

IKEA Kartal mağazadan gardırop satın aldım. Nakliyesi sırasında 4 raf eksik getirildi. Bu IKEA nın hatası olmasına rağmen 4 raf ı teslim alabilmek için günlerce uğraştım. Sonunda raflar getirildi ancak bu sefer montaj için kimse gelmedi. Bu ürünler de gardırop için alınan montaj hizmetine dahildi. Ş...

IKEA Kartal bayisinden 2022 haziran ayında evimin tüm mobilyasını aldım. Yemek masası sandalyesinde vidalar tutmadı ve müşteri hizmetlerinde 2022 kasım ayında destek talebi oluşturdum. Aradan geçen bir yılı aşkın sürede bir arpa boyu yol alamadılar. Bugün yarın geleceğiz dediler sürekli. Yok iade fa...

IKEA da yaşanan sorun, 2 aralıkta aldığım, 7 aralıkta eksik gelen ve eksik olduğu halde montaj edilen ürün için 3 haftadır uğraşıyorum. Parça gelmeyince ayın 11'inde ürünü iade etmek istedim 8 gündür de aldığım ürün iadesi için uğraşıyorum. Çağrı merkezini günde 3 kez arıyorum aynı şey, hiçbir çözü...

2014 yılında IKEA Ümraniye Mağazası'ndan satın aldığımız ve yıllarca keyifle kullandığımız Koltuk & Tek Kişilik Yatak ürünü, 2 yıl önce arıza yaptığında fark ettik ki ürün artık satışta değil ve üretimi de yapılmıyor. Ancak IKEA müşteri hizmetleri konuya duyarlı davranarak, müşterisinin yanında durd...

IKEA online alışveriş pişmanlığı IKEA'dan üç çekmeceli iki adet şifonyer aldım. Çekmecesinin yüzeyi hasarlı geldi. Tekrar gönderdim. 1.11.2023 tarihinde değişim talebinde bulundum. O tarihten itibaren 7 defa müşteri hizmetleri arayıp bilgi istedim. Her seferinde 3 gün içerisinde tarafınıza ulaşılaca...

IKEA Kartal mağazasından lohals natürel 160 * 230 cm halı aldım. 1 sene belki daha fazla da olmuş olabilir. Aldığım günden beri ne kokusunun önüne geçebildim ne de dökülmesinin. Sürekli koku ve toz döküyor. Konu ile ilgili ne yapabilirim çözüm bulabileceğimiz bir yöntem var mıdır.

IKEA Kartal İstanbul mağazasından 15.11.2023 de alışveriş yaptım sipariş no:5563****18 IKEA sipariş. No: 1008-530366946. 18 kasımda ürünler teslim edildi 20 kasımda montaj için geldiler. Aldığım "malm" ürünün bir parçası hasarlı olduğu için tutanak tutuldu ve montajı yapılmadı. 22 Kasım günü Kartal ...