Kargom Teslim Edilmiyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

IKEA'nın çalıştığı Horoz Lojistik yüzünden buradan alışveriş yapmayacağım. Kargomu kaç gün oldu. Bekletiyorlar ve getirmiyorlar. Kimse yardımcı olmuyor IKEA'ya hiç yakışmadı. Ben önceki IKEA alışverişlerimde Borusan Lojistik diye aldım ama bu kez Horoz Lojistikle gönderim yapmışlar ne kargo var ne i...

IKEA dan aldığım ürünlerin çalıştığı Horoz Lojistik tarafından teslim günü evde olmamıza rağmen zili çalmadan evde yok teslim edilemedi olarak giriş yapılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini her iki taraftan da talep ettim fakat her iki firma da teslimat yapılması konusunda sürekli öteleme yapmaktad...

5-7 gün içinde siparişimin elimde olacağını söyleyen IKEA tam 9 iş günüdür ürünlerimi göndermiyor. Çalıştığı taşıma firması Horoz Lojistik tam 1 haftadır ürünleri dağıtım merkezinde tutuyor. Kaç defa oldu arıyorum hesapta oraya buraya mail atıyorlar yazık diyorum başka bir şey demiyorum. IKEA dan as...

Horoz Lojistik kargomu 1 haftadır teslim almaya çalışıyorum. Saçma sapan bir müşteri hizmetleri var, son görüştüğüm bayanı tenzih ederek konuşuyorum. Kurye eve teslim yapmadığı için ortak nokta teslimi için görüştük, bırakamadı. 5 dakika yan yana geleceğimiz yolda kurye telefonunu kapattı ve asla ul...

IKEA isimli firmaya güvenip internetten ürün sipariş ettim. Kendileri 5 gün sonra kargoya verebildiler ancak bu süreçte lojistik firması Horoz Lojistik ile çalışarak sevkiyat işlemlerini gerçekleştirdiler. Ürünüm 3 gündür kargoda bekliyor ve dağıtıma çıkmıyor. Dağıtıma çıktığı gün lojistik firması h...