IKEA Kargom Teslim Edilmiyor

IKEA kargo teslimat sorunu ile kesinlikle ilgilenmiyor 25 Haziran ve 01 temmuzda IKEA'dan mobilya aldım Yataklar dolaplar çalışma masaları bugün itiba...
Lütfen bir saçmalığı bana izah edin IKEA? Aylardır stoğa girmesini beklediğim Brimnes Divanı stoğa girer girmez internetten satın aldım, 3 adet paket teslim alacağımız bildirildi ve gelen paketlerin 1-2-3 numaralı olacağını tarafıma bildirilmedi. Meğer bana gelen koliler 1-2-3 numaralı olması gerekirken 1-3-3 olarak gönderilmiş, bu yatak nasıl kurulacak siz izah edin sayın yetkili. 2 gün sonra yatılı misafirlerim gelecek ve her şey ortada yatak kurulmadan 2 numaralı paketi bekliyoruz. Bu işin bu kadar gecikmesine mi yanayım, verdiğimiz emeğe mi yanayım? Bu saçmalığın acilen telafi edilmesini istiyorum, sanki ucuz! Dünyanın parasını verdik (ayrıca lojistik parasının da biz verdik). Bütün bunlara rağmen sıfır hizmet sıfır memnuniyet, bundan sonra asla IKEA, kimseye de önermeyeceğim, kaçının IKEA'dan bildiğiniz mobilyacılardan alın, kurdurun diyeceğim, yazıklar olsun verilen paralara ve emeklere

IKEA kargo teslimat sorunu ile kesinlikle ilgilenmiyor 25 Haziran ve 01 temmuzda IKEA'dan mobilya aldım Yataklar dolaplar çalışma masaları bugün itiba...

IKEA'dan 13 Haziran'da 211306231923656 sipariş numarası ile aldığım yatak hala teslim edilmedi. Önce Horoz Lojistik geç ve eksik teslimat yaptı ve sonrasında da eksik paketi getirmedi. Haftalar sonra IKEA yatağı tekrar göndermeye karar verdi, stok beklendi, bu sefer de yanlış ürün geldi! Yanlış ürün...
IKEA'dan Hemnes yatak odası takımı aldım, takım içinde divan yatak mevcuttu. Yanlış parça gönderdiler. Aynı iki başlık vardı, durumu belirttim. Müşteri hizmetlerine mail üzerinden mesaj atın dediler. Görselleri ekleyip mailde durumu belirttim, incelemeye alacağız, sonucu bildireceğiz dediler. Bir de...

IKEA'dan 02/07/2023 tarihinde 3 adet yatak aldım. Yataklar kurulabilir olduğu için ve IKEA şehir dışına montaj hizmeti vermediği için bir ustayla da anlaştık. Ödemesini de çıkardım. Bugün 23 gün oldu ve beni saçma bir nakliyat firmasıyla muhatap ettiler. Firmada bize 3-4 defa geleceğim diyerek evim...

24 Eylül 2024 tarihinde IKEA üzerinden sipariş vermiş olduğum brimnes divan ürünü tarafıma 04.10.2024 tarihinde resimlerde göründüğü şekilde teslim edilmiştir. 1 numaralı koli yerine 2 numaralı koliden 2 adet gönderim yapılmış. Çağrı merkezini aradığımda kayıt oluşturdular. Sonrasında bana 08.10.202...
Yorumlar