to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gündür IKEA pax dolabım için askılık tutucu yedek parçası talebimle ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum. Başta 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ardından bu süre 48 saate, daha sonra ise 72 saate çıkarıldı. Her aradığımda tekrar beklemem gerektiği belirtiliyor ve net bir bilgi verilmiyor. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor.
Ürünün stokta olup olmadığını net bir şekilde öğrenmek ve eğer ürün mevcutsa gidip almak istiyorum. Eğer ürün yoksa, kendi imkanlarımla farklı bir çözüm üreteceğim. Ancak bu belirsizlik ve sürekli bekletilmek mağduriyet yaratıyor. Ücretini ödeyerek almak istediğim bu basit parça için daha hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
IKEA pax dolap hasarlı geldi ve montaj yarıda kaldı. 72 saat içinde dönüş yapılacak dendi ve 72 saat dolmasına rağmen biz hala bir bilgilendirme alamadık, neredeyse saat başı IKEA'yı arıyoruz ya müşteri hizmetlerine ya da nakliye montaja bizi atıp duruyorlar. Sorun çözme noktasında sıfırlar. Yarım m...
IKEA' Kartal mağazasından pax dolap almak gibi bir yanlış yaptım. 2 aydır dolabın eksik parçasını bekliyorum. Gelen kargoda üstüne basılmış çıtası kırılmıştı 15şubatta iadeye yolladık 1 ay sonra geldi. Gelende kırık gelmiş zaten kapıdan almadan gönderdik. Alt tarafı 1 metrelik bir dolap iskeleti gön...
IKEA dan pax dolap satın aldım. Kurulum aşamasında komplement rafın sıkıntılı olduğunu defolu gönderildiği fark edip değişim talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerinden kod alıp ürünü kargoyla gönderdim. Ürün şu an da iademiz tarafımıza ulaşmıştır diye yazıyor ama ne haber var ne gelen var yaklaşık bi...
IKEA pax Dolap Teslimatında Yaşadığım Sorunlar İstanbul’daki IKEA mağazasına giderek büyük miktarda pax dolap siparişi verdim. Satış sürecinde oldukça ilgiliydiler, ancak satış tamamlandıktan sonra işler değişti. Teslimattan bir gün önce bana bir mesaj gönderildi ve teslimatın 13:00 - 16:00 saatle...
04.10.2025 Cumartesi günü IKEA Ümraniye mağazasından aldığım pax model dolabın aynalı parçası kırık çıktı. Ayrıca, dolabın 75’lik kasası evimdeki alana sığmadığı için 50’lik kasa ile değişim talep ettim. Montaj sırasında hem kırık ayna hem de ölçü sorunu için montajcılar tarafından tutanak tutuldu v...
Yorumlar