to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan online olarak satın aldığım montaj hizmetini Temmuz ayı sonunda iptal ettim. Montaj sipariş numaram: 3102082546*** ve sipariş numaram: 3131072587***’dır. İptal işleminden sonra, montaj hizmeti için ödediğim ücretin kredi kartıma iadesini talep ettim. Ancak yaklaşık bir aydır beklememe ve her hafta hem telefonla hem de yazılı olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Görüşmelerimde bana hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
IKEA online üzerinden aldığım ürün için montaj hizmeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak montaj hizmetini almadan önce, mo...
06.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım çalışma masasının montaj hizmeti için 1.163,88 TL ödedim. Ancak belirtilen tarihte montaj işlemi için kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak montaj hizmeti...
28.08.2025 tarihinde IKEA online mağazadan 132808250003556 numaralı siparişi verdim ve kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 32.043,48 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte her gün IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ia...
Merhaba 16.04.2025 tarihinde IKEA online üzerinden montaj hizmeti aldım. 2 gün sonra arayıp iptal ettirdim. Yatırılan paranın iadesi yapılmadı. İade olmadığı gibi mail olarak gelen montaj numarasını bulamadıklarını söylüyorlar. Şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda aynı işlem mail...
11 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan aldığım ürün teslim edildi ve montaj hizmeti için 48 saat içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak pazartesi günü bana fatura ulaştı ve faturada da montajın fatura tarihinden itibaren 48 saat içinde yapılacağı yazıyordu. Bu durum kafa karışıklığına yol açtı...
Yorumlar