IKEA Hasarlı Şifonyer Gönderimi

IKEA Türkiye online üzerinden yapmış olduğum sipariş evime ulaşmadığı halde teslim edildi maili geldi ve eksik parça bir aya yakındır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana iletilmedi. 5-6 kez şikayet formu oluşturdum kimse bana dönüş yapmadı. Evimde sipariş ettiğim şifonyere ait 2 koli bi...

İnternet sitesinden aldığım şifonyer 10 gündür gelmiyor. Kargo firması bir kez arayıp cumartesi günü getireceğini söyledi; ancak o gün evde olmamıza rağmen teslim edilemedi. Müşteri hizmetleri ile konuşarak şikayet oluşturdum. Bunun üzerine üç gün sonra kargo firması tekrar aradı ve tekrar bir gün v...

IKEA online mağazadan şifonyer aldık ve kargo ile eve gönderilmesini istedik. Uc büyük kutu geldi ve kutularda herhangi bir sorun yoktu. Kutuyu açtığımda içindeki bir parçanın ezilmiş olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Önce Horoz Lojistik'ten ürünü alacaklarına dair ses kaydı araması geldi. ...

26.07.2023'de 112607231153676 sipariş no ile IKEA'nın internet sitesinden 2 ürün sipariş ettim. Bunlardan birisi yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda çapraz teslimat olduğunu ve konuyla ilgili kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler. Geri dönüş yapılmadı. Bilgilendirilmedim. 9 Ağustos'ta...

Bir daha asla IKEA'dan alışveriş yapmam. Bugüne kadar deneyimlediğim en kötü müşteri hizmetleri servisi IKEA'da ve sorunum hala, neredeyse 1.5 ay oldu çözülmedi. 29 Ağustos'ta IKEA'dan birkaç parça mobilya aldık ve bunlardan biri de şifonyerdi. Şifonyer kırık çıktı, değiştirilmesini talep ettiğimde...